А бывает и противоположная ситуация, когда все идет как по маслу. Вы полностью погружаетесь в работу, забывая обо всем на свете. Вы ощущаете прилив сил и душевный подъем. Вы выполняете свои служебные обязанности с удовольствием, теряя счет времени. Если вам знакомы эти ощущения, то вас можно поздравить – вы попали в «состояние потока»!
В психологии, под потоком понимается психическое состояние, в котором человек полностью включён в то, чем он занимается, что характеризуется деятельным сосредоточением, полным вовлечением и нацеленностью на успех в процессе деятельности [Википедия].
Благодаря состоянию потока, вы повышаете продуктивность своей деятельности и получаете больше удовольствия от работы. А кто может отказаться от таких заманчивых перспектив?
Большинство ученых сходятся во мнении, что состояние потока является для человека естественным. Но ощущаем его мы редко из-за наличия ряда препятствий, которые блокируют доступ к нему. Существуют два основных фактора, которые отдаляют нас от состояния потока в процессе выполнения работы. К ним относятся чрезмерная легкость задачи (вызывающая скуку) и чрезмерная трудность задачи (вызывающая напряженность).
Как только вам удастся достичь баланса между этими двумя крайностями, состояние потока само постучится к вам в двери. Давайте же выясним, как можно устранить два главных препятствия, мешающих вам наслаждаться потоком.
Препятствие №1: слишком легкая задача
Скука возникает из-за несоответствия ваших навыков уровню сложности задачи: она кажется вам чрезвычайно легкой. Это вполне логично, ведь для человека естественно стремление к развитию и совершенствованию. А слишком простые задачи заставляют нас топтаться на месте. Подумайте, будет ли интересно ученику старших классов решать математические задачи, предназначенные для первоклассников? Разумеется, нет.
К сожалению, мы не можем отказаться от выполнения простых, но безумно скучных заданий (например, необходимости отправлять почтовые рассылки своим клиентам или заполнять таблицы в Excel), ведь они тоже являются частью нашей работы. Поэтому самое оптимальное решение – постараться сделать их более сложными.
Способы устранения:
- Постарайтесь усложнить простые задачи
Если ваша задача оказалась слишком простой или скучной, у вас есть два выхода: жаловаться на свою несчастную долю, теряя при этом драгоценное время, или просто выполнить ее как можно скорее и приступить к более интересным занятиям.
Второй вариант является более продуктивным. Возьмите быка за рога! Превратите процесс выполнения скучных заданий в соревнование. Вашим соперником, в данном случае, будет время. Как только вы поставите перед собой конкретную цель, например «очистить папку «входящие» за 15 минут», вам будет намного проще сосредоточиться на ней.
Усложняя простые задачи, вы сможете приобрести ряд полезных навыков. Почему бы не научиться использовать сочетания клавиш, чтобы создавать документы быстрее? А как насчет того, чтобы повысить скорость печати на клавиатуре? Как видите, существует масса возможностей сделать нудные задачи более увлекательными. Главное – взглянуть на них под новым углом.
- Станьте экспертом по выполнению простых задач
Многие из нас выполняют простые задачи на автомате, придерживаясь принципа: «Сделал и забыл». Однако никто не мешает вам проявить чуточку креатива. Вы сыты по горло бумажной работой? Тогда подумайте, существуют ли другие, более эффективные методы ведения документооборота? Если да, то расскажите о них своим коллегам, чтобы ваша компания смогла сократить свои финансовые и временные затраты на выполнение данной задачи. Еще лучше, если вы предложите им свои идеи по улучшению рабочего процесса. Вы можете изучить все тонкости программы, которую вы используете для выполнения простых задач. Когда вы будете знать ее как свои пять пальцев, вы сможете справляться со своей работой быстрее и без лишних усилий. В этом случае вы не только поймаете состояние потока, но и станете незаменимым сотрудником для своей компании.
Препятствие №2: слишком сложная задача
Другая крайность – это повышенный уровень тревожности, который возникает из-за чрезмерной сложности задания. Вас окатывает волна страха, поскольку вы понимаете, что данная задача вам не по зубам. В принципе, любая цель должна быть умеренно сложной, чтобы у вас был стимул к совершенствованию. Но когда она превышает предел ваших возможностей, вы просто опускаете руки, что мешает вам сонастроиться с потоком.
Способы устранения:
- Обратитесь за помощью к эксперту
Если вы столкнулись с невероятно сложной задачей, и у вас нет возможности продлить срок ее выполнения, вы можете обратиться к своему коллеге, который лучше разбирается в данном вопросе. Можно отправить ему письмо по электронной почте или просто подойти к нему в удобное для него время и попросить о помощи. Забудьте о робости и стеснительности: нет ничего постыдного в том, чтобы признаться в своей некомпетентности в определенных вопросах. Наоборот, люди станут уважать вас еще больше из-за вашего стремления расширять свои знания. Проявив смелость, вы убьете двух зайцев одним выстрелом: вы получите взгляд со стороны, который поможет вам решить текущую задачу, и, в то же время, укрепите деловые связи, которые будут способствовать вашему дальнейшему продвижению по карьерной лестнице.
- Выявите свои слабые места и работайте над ними
Честно ответьте на следующий вопрос: «Каких навыков мне не хватает, чтобы справиться с данной задачей?» Если вы недостаточно самокритичны, возможно, вам потребуется беспристрастное мнение коллеги или друга.
Как только вы определили свое «слабое звено», полностью сосредоточьтесь на его укреплении. Каждый день, в течение месяца, вы должны посвящать время работе над ним. Разумеется, вы не станете экспертом в данной области за 30 дней, но, все же, данная мера поможет вам встать на верный путь.
Только не придумывайте всякие отговорки, типа «У меня и так полно дел» или «У меня нет денег на курсы». При желании, всегда можно посвятить часик-другой саморазвитию. Ведь вы всегда находите время на просмотр любимой передачи или «зависание» в социальных сетях? А что касается нехватки денег, то это вообще не проблема. Мы живем в прекрасное время, когда в интернете можно найти кучу бесплатных курсов, семинаров, книг и других источников для совершенствования своих навыков. К слову, многие мои друзья освоили Photoshop и другие дизайнерские программы с нуля, просматривая (бесплатные!) ролики на YouTube. Так что, главное – желание, а возможности всегда найдутся!
Состояние потока – ваш сознательный выбор
Состояние потока не является удачным стечением обстоятельств. Это результат упорного труда по совершенствованию своих навыков и методов работы. Устраните все препятствия, которые стоят на его пути, чтобы поток стал неотъемлемой частью вашей жизни. И тогда работа перестанет быть для вас каторгой, а превратится в интересную и увлекательную игру.
Перевод и адаптация материала Сэма Сперлина Not Too Hard, Not Too Easy: Finding Flow In Your Work.