Рассылка по интернет-маркетингу:
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных

Конкурсы «Вконтакте»: как получить нужные результаты и не «словить» бан

12 Января 2017 Евгения Крюкова
Время чтения: 24 минуты Нет времени читать? Нет времени? 17 комментариев
Отправим материал вам на:
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных

Ежедневно «Вконтакте» проводится огромное число конкурсов. Какие-то сообщества получают от этого инструмента великолепные результаты, а какие-то – из-за неправильных действий оказываются в вечном бане. Как не попасть во вторую группу и сделать так, чтобы конкурс помог вам привлечь новую аудиторию и лиды? Давайте разбираться.

Официальные правила проведения конкурсов

У социальной сети «Вконтакте» есть четкие правила по поводу того, какие конкурсы можно проводить, а какие – нет. Вот здесь вы можете с ними ознакомиться. Если вы нарушите хотя бы одно из перечисленных требований, ваше сообщество может быть забанено. Навсегда. Без возможности его восстановить. Обычно это происходит следующим образом: недовольный пользователь оставляет на вас жалобу через техподдержку, и вас начинают проверять. Если конкурс действительно не соответствует правилам, сообщество блокируют.

Итоги конкурса должны были быть подведены 30 ноября. 1 декабря я написала в техподдержку жалобу. 2 декабря сообщество заблокировали
Сообщество получило бан за то, что оно вовремя не подвело итоги конкурса

Какие бывают конкурсы

К самым распространенным типам конкурсов «Вконтакте» относятся:

1. Подписка + репост

Участник должен подписаться на сообщество, сделать репост и ждать результатов конкурса. Победитель выбирается рандомно с помощью специального приложения.

Конкурс в сообществе Alltime.ru и Bandit
Конкурс в сообществе Alltime.ru и Bandit

2. Подписка + репост + дополнительное условие

То же самое, что и в предыдущем пункте, но с добавлением дополнительного условия: вступление еще в одно сообщество, подписка на email-рассылку, канал на Youtube, страницу в Facebook, регистрация на сайте, установка приложения и т.д.

Конкурс в сообществе «Бесплатно за репост» и «Бесплатная Самара»
Конкурс в сообществе «Бесплатно за репост» и «Бесплатная Самара»

3. Конкурсы на самую большую активность

  • Кто больше всего поставит лайков
  • Кто больше всего сделает репостов
  • Кто больше всего оставит комментариев

Такие конкурсы обычно устраиваются ежемесячно. Победителей может быть трое (по одному в каждой категории), а может быть один. Если один, то для подведения результатов используется система баллов: за один лайк присваивается один балл, за комментарий – два, за репост – три (цифры можно менять). Побеждает тот пользователь, который наберет больше всего баллов.

Конкурс на самого активного подписчика в сообществе Kari и Gloria Jeans. За каждое действие дается определенное количество баллов. Побеждает тот подписчик, который за месяц наберет больше всего очков
Конкурс на самого активного подписчика в сообществе Kari и Gloria Jeans. За каждое действие дается определенное количество баллов. Побеждает тот подписчик, который за месяц наберет больше всего очков

4. Творческие конкурсы

Чтобы принять участие в таком конкурсе, пользователь должен выполнить творческое задание. Например:

  • Сделать фотографию
Фотоконкурс в сообществе «Детский мир»
Фотоконкурс в сообществе «Детский мир»
  • Снять видео
Конкурс на лучший видеообзор в сообществе Huawei Mobile
Конкурс на лучший видеообзор в сообществе Huawei Mobile
  • Написать отзыв
Конкурс на лучший отзыв в сообществе «М.Видео»
Конкурс на лучший отзыв в сообществе «М.Видео»
  • Придумать оригинальный комментарий
Конкурс на лучший комментарий в сообществе Sunlight
Конкурс на лучший комментарий в сообществе Sunlight
  • Другие задания (нарисовать картину, комикс, написать стих, песню, слоган и т.д.)

Победителя в таких конкурсах обычно выбирает независимое жюри, но могут быть и исключения (например, открытое голосование пользователей или приложение для рандомного выбора). Какой способ использовать, решаете вы сами – в зависимости от типа задания и целей, которые вы преследуете.

5. Конкурс-лотерея

Подписчикам нужно решить вашу загадку или с помощью своей интуиции угадать задуманное вами число. Первый и последний правильно угадавший пользователь получают призы.

Конкурсы в сообществе Kari и «Столото». «Кари» предлагает пользователям угадать клеточку на табло, а «Столото» – задуманный ими фильм на определенную тему
Конкурсы в сообществе Kari и «Столото». «Кари» предлагает пользователям угадать клеточку на табло, а «Столото» – задуманный ими фильм на определенную тему

6. Конкурс «Купи и поучаствуй в розыгрыше»

Главное условие участия в таком конкурсе – совершить покупку на определенную сумму. А дальше условия могут варьироваться: это может быть подписка + репост, творческое задание или задание, стимулирующее активность в сообществе, и т.д.

Конкурс в сообществе JD.com и «Всемайки.ру</a>». Сначала пользователь должен совершить покупку и только потом попытать удачу в конкурсе
Конкурс в сообществе JD.com и «Всемайки.ру». Сначала пользователь должен совершить покупку и только потом попытать удачу в конкурсе

7. Смешанный тип конкурсов

Условия каждого из перечисленных конкурсов можно между собой перемешивать, чтобы решить именно те задачи, которые необходимы конкретно для вашего бизнеса. Пример:

Конкурс в сообществе «Я сейчас читаю…». Условия участия: подписка, репост и минимум один отзыв
Конкурс в сообществе «Я сейчас читаю…». Условия участия: подписка, репост и минимум один отзыв

Определяем цель конкурса

Тип конкурса выбирается в зависимости от цели, которую вы преследуете:

  • Увеличение численности подписчиков
  • Увеличение активности подписчиков
  • Увеличение лидов и продаж
  • Позиционирование нового продукта
  • Увеличение базы email-подписчиков (количества установок мобильного приложения, подписок на канал Youtube, Facebook, Instagram, любую другую социальную сеть)
  • Накрутка поведенческих факторов. Этот способ относится к «черным» методам продвижения, и его лучше не использовать. Здесь я его упомянула лишь для того, чтобы показать, что конкурсы могут решать огромный спектр задач (а не только увеличение базы подписчиков, как многие привыкли думать).
Я не знаю, с какой целью сообщество придумало такое задание, но оно очень похоже на накрутку

Определились с целью? Выбрали подходящий конкурс? Тогда переходим к его реализации.

Советы по проведению конкурсов

В проведении конкурсов «Вконтакте» есть два важных правила. Первое – вы должны соблюдать официальные требования социальной сети (их я привела в самом начале статьи). И второе – вы должны обеспечить полную прозрачность проведения вашего конкурса, чтобы у пользователей даже мысли не было на вас пожаловаться в техподдержку. Как этого добиться? Читайте далее.

Максимально подробное описание

Чтобы свести к минимуму количество вопросов во время конкурса и претензий после его окончания, опишите в максимальных подробностях условия его проведения. Не ограничивайтесь перечислением призов и действий, которые должен выполнить пользователь. Сделайте такое описание, которое будет отвечать на все возможные вопросы участников:

Что нужно сделать, чтобы принять участие в конкурсе?

Здесь желательно сделать перечисление по пунктам. Чтобы пользователю было легко ориентироваться в вашем посте и не ошибиться в выполнении действий.

Конкурс в сообществе «Автомобильные коврики Eva». Очень простая инструкция к действию
Конкурс в сообществе «Автомобильные коврики Eva». Очень простая инструкция к действию

Какие призы разыгрываются?

Согласно официальным правилам «Вконтакте», вы не имеете права проводить конкурс, если вы заранее не обозначили конкретный приз. Если призовых мест несколько, нужно указать, какой приз к какому месту относится. Если победитель один, а призов несколько (то есть он выбирает тот приз, который ему больше всего понравится), нужно акцентировать на этом внимание. Чтобы потом не было негатива и недопонимания со стороны пользователей.

Конкурс в сообществе «Палата №6». За каждое место – свой подарок
Конкурс в сообществе «Палата №6». За каждое место – свой подарок
Конкурс в сообществе «Бесплатно за репост». К записи прикреплено фото пяти призов, но победителю достанется только один
Конкурс в сообществе «Бесплатно за репост». К записи прикреплено фото пяти призов, но победителю достанется только один

Если нет возможности прикрепить к посту фотографии всех призов (например, их более 10), дайте ссылку на альбом или каталог на вашем сайте. Очень важно, чтобы пользователи могли видеть, что они получат в случае выигрыша. Это поможет им определиться с выбором: стоит участвовать или нет. А если фотки будут привлекательными, то и желания поучаствовать будет больше.

Конкурс в сообществе «Женская одежда оптом Sorokka». Победитель может выбрать любую вещь из фотоальбома
Конкурс в сообществе «Женская одежда оптом Sorokka». Победитель может выбрать любую вещь из фотоальбома

Когда будут подведены итоги?

В описании конкурса должны быть обозначены его точные сроки проведения – конкретная дата и время, когда будут подведены результаты. Многие сообщества не указывают время, но я очень рекомендую вам это делать. Ради удобства пользователей. Это избавит их от лишнего беспокойства, а вас – от негатива и многочисленных комментариев типа «Ну когда же розыгрыш?».

Конкурс в сообществе «Найс Прайс». Не забудьте указать, о каком часовом поясе идет речь
Конкурс в сообществе «Найс Прайс». Не забудьте указать, о каком часовом поясе идет речь

Каким образом будет выбираться победитель?

Если это приложение для рандомного выбора, напишите его название. Если победителя будет определять жюри, расскажите, кто в это жюри входит и какими критериями они будут руководствоваться.

Конкурс в сообществе «Магазин отличных идей». Победитель будет выбран с помощью сайта mrandom.com
Конкурс в сообществе «Магазин отличных идей». Победитель будет выбран с помощью сайта mrandom.com
Фотоконкурс в сообществе «Парки и скверы Татарстана». В описании указаны не только имена членов жюри, но и ссылки на их аккаунты «Вконтакте»
Фотоконкурс в сообществе «Парки и скверы Татарстана». В описании указаны не только имена членов жюри, но и ссылки на их аккаунты «Вконтакте»

Жители каких стран и городов могут принять участие?

Частая ошибка, которую совершают организаторы конкурсов «Вконтакте», заключается в том, что они не указывают, какие города и страны могут принять участие в розыгрыше. В итоге это выливается в резкий негатив со стороны пользователей: они выполнили все условия конкурса, надеялись на победу, а тут оказывается, что в конкурсе могут участвовать только жители определенного города, а им об этом не сказали ни слова!

Конкурс в сообществе «Бесплатный Ростов». Участие могут принимать только жители Ростова или любой человек, подписавшийся на сообщество?
Конкурс в сообществе «Бесплатный Ростов». Участие могут принимать только жители Ростова или любой человек, подписавшийся на сообщество?

За чей счет будет доставка приза?

Не все сообщества, которые проводят конкурсы, организуют бесплатную доставку приза победителю. Иногда они дарят приз, а доставку получатель оплачивает самостоятельно. Естественно, если эту информацию донести до участника после того, как будут подведены итоги, это вызовет у него негатив. Информацию о доставке нужно указывать в описании конкурса (неважно, платная она или бесплатная) – это снимет лишние вопросы и сделает ваш конкурс более прозрачным в глазах пользователей.

Конкурс в сообществе «Бесплатный, конкурсы, розыгрыши». Бесплатная доставка приза в любую страну мира – хороший бонус для победителя
Конкурс в сообществе «Бесплатный, конкурсы, розыгрыши». Бесплатная доставка приза в любую страну мира – хороший бонус для победителя

Какие страницы будут считаться фейковыми?

Сейчас «Вконтакте» ежедневно проводится огромное количество конкурсов, и люди специально создают фейковые страницы, чтобы увеличить свои шансы на победу, или используют одну страницу, но репостят на нее только лишь конкурсы (т.е. страница по сути «мертвая» и никакой ценности для сообщества не несет). Понятно, что организаторам не хочется, чтобы приз попал в руки одного из таких людей. Поэтому они в описании конкурса указывают, что фейковые страницы и «призоловы» будут из розыгрыша исключены.

Конкурс в сообществе JVC Russia. Одно из обязательных условий – страница должны быть настоящей
Конкурс в сообществе JVC Russia. Одно из обязательных условий – страница должны быть настоящей

На скриншоте выше указано, что страница победителя «должна быть настоящей», но что это значит? Какие условия должны быть соблюдены, чтобы страницу не посчитали фейковой? Нужно расписать более подробно. Например, вот так:

  1. Ваша страница должна быть создана не позднее такого-то числа.
  2. На вашей странице должно быть не менее 3 реальных фотографий и не менее 30 друзей.
  3. На вашей стене должно быть не более 5 конкурсов за неделю.

Как только вы пропишете четкие критерии, к вам уже точно не будет никаких вопросов. А то бывает так, что организатор исключает человека из конкурса, считая по своей логике его страницу фейковой, а потом оказывается, что он вовсе не фейк. И тут начинаются жалобы, недовольство и обращения в техподдержку «Вконтакте» (а нам это совсем не нужно).

Более или менее четкие условия, хотя я бы написала поподробней про призоловов

В течение какого времени нужно связаться с администратором/забрать приз?

Часто бывает так, что вы определили победителя, а он не отвечает на ваши сообщения и даже не появляется онлайн. В итоге отправка приза «зависает», и вы не можете продемонстрировать своим подписчикам доказательства того, что конкурс проведен честно. Чтобы этого не происходило, укажите в описании конкурса точное время, в течение которого победитель должен выйти с вами на контакт, и предупредите, что, если он не уложится, то будет выбран новый победитель. Только устанавливайте не слишком жесткие рамки. На мой взгляд, 3-5 дней будет вполне достаточно.

Конкурс в сообществе Mobile-Review.com. Организаторы предупреждают: если победитель не объявится в течение 5 дней с момента подведения итогов, то приз он не получит. Будет ли в этом случае избран новый победитель, из описания конкурса непонятно
Конкурс в сообществе Mobile-Review.com. Организаторы предупреждают: если победитель не объявится в течение 5 дней с момента подведения итогов, то приз он не получит. Будет ли в этом случае избран новый победитель, из описания конкурса непонятно
Еще одно предупреждение: победитель должен забрать приз в течение месяца. Если он этого не сделает, приз останется у организатора конкурса

Полные правила в формате doc или pdf

Если полное описание конкурса получается слишком большим, можно его разделить: в основной пост вставить только самую важную информацию, а полный перечень правил прописать в отдельном doc- или pdf-файле. При этом, нужно обязательно акцентировать внимание пользователей на том, что полные правила находятся в прикрепленной к посту pdf-ке. Чтобы потом не было претензий на тему того, что организатор самовольничает и меняет правила по своему усмотрению.

Конкурс в сообществе ALCATEL Россия. Полные правила находятся в pdf-файле, но в тексте поста об этом ни слова. А вдруг пользователь не догадается туда залезть?
Конкурс в сообществе ALCATEL Россия. Полные правила находятся в pdf-файле, но в тексте поста об этом ни слова. А вдруг пользователь не догадается туда залезть?

Хорошее оформление постов

Используйте для оформления своих постов смайлики и красивые фотографии. Пишите без ошибок. Делайте отступы между смысловыми блоками. Добавляйте маркированные и нумерованные списки, чтобы ваш пост было удобно читать. Когда конкурс оформлен красиво, пользователи испытывают больше доверия к компании, которая его проводит, и участвуют в нем с большей охотой.

Хорошее оформление конкурсов в сообществе M.Riviera и «Теплые звери»
Хорошее оформление конкурсов в сообществе M.Riviera и «Теплые звери»

Ценные подарки

Многие пользователи теряют всякий интерес к конкурсу, если в нем разыгрываются недостаточно ценные призы. Посудите сами: стали ли бы вы заморачиваться, если бы на кону стоял шампунь или набор стикеров? Чем ценней призы, тем больше желания поучаствовать. Именно поэтому в некоторых (не совсем честных) сообществах часто разыгрываются такие призы, на денежный эквивалент которых можно было бы заказать качественное SMM-продвижение в 5 компаниях. Конечно, эти призы никому не дарят. Их используют лишь как приманку – для привлечения новой аудитории. Авось, повезет, и сообщество не забанят (но такое маловероятно, т.к. люди не любят, когда их обманывают).

Сложно поверить, что тебе за репост подарят полмиллиона рублей, но люди все равно делают репосты. Ну а вдруг?

Не слишком сложные конкурсы

Чем сложнее условия конкурса, тем меньше пользователей будут принимать в нем участие. Вступить в группу и сделать репост – несложно. Сделать фотографию на выбранную тематику – посложней, но лояльная аудитория с радостью за это возьмется. А вот сделать фотографию и набрать к ней 20 лайков и репостов – на мой взгляд, уже перебор. Старайтесь проводить такие конкурсы, которые не сильно утруждают пользователей. Иначе вы рискуете не набрать даже минимальное количество участников, и конкурс принесет вам лишь убытки.

Конкурс в сообществе Xiaomi Russia. Вступить в группу. Подписаться на канал Youtube. Сделать репост. Заполнить форму на сайте. Слишком много действий…
Конкурс в сообществе Xiaomi Russia. Вступить в группу. Подписаться на канал Youtube. Сделать репост. Заполнить форму на сайте. Слишком много действий…
Конкурс в честь дня скидок в торговом центре «Серебряный город». Чтобы принять участие в конкурсе, нужно прийти в ТЦ в назначенное время. А если у человека нет возможности – попросить знакомых сделать это за них. А стоит ли так напрягаться? :)
Сообщество 123bt.ru. Чтобы принять участие в конкурсе, пользователь должен: вступить в группу, сделать репост, написать стихотворение и сделать так, чтобы его стихотворение набрало больше всех лайков. При этом лайк не будет засчитан, если лайкнувший человек не вступит в их группу (об этом написано в вордовском документе, прикрепленном к посту)
Сообщество 123bt.ru. Чтобы принять участие в конкурсе, пользователь должен: вступить в группу, сделать репост, написать стихотворение и сделать так, чтобы его стихотворение набрало больше всех лайков. При этом лайк не будет засчитан, если лайкнувший человек не вступит в их группу (об этом написано в вордовском документе, прикрепленном к посту)
А если будешь накручивать лайки, с тебя еще и штраф возьмут :)

Не слишком строгие правила

Если вы хотите, чтобы ваш конкурс получил большой охват, выставляйте не слишком строгие требования. Например, требования о том, чтобы страница имела минимум 100 друзей или вообще не имела на стене никаких конкурсов кроме вашего – не совсем адекватные. Если вы будете их использовать, то просто отсечете большую часть потенциальных участников. Причем, не фейковых, а реальных.

Реакция пользователей на требование иметь минимум 100 друзей
Реакция пользователей на требование не иметь на стене репостов других конкурсов
Реакция пользователей на требование указать на странице настоящее имя и фамилию

Никаких изменений в условиях конкурса

Любое, даже самое малейшее изменение в условиях конкурса может вызвать массу негатива. Даже если вы предупредите об этом. И уж тем более, если сделаете это втихаря. Условия конкурса менять нельзя. Продлевать конкурс, чтобы получить еще больше репостов, – нельзя. Дописывать условия, по которым вы будете определять, фейковая страница или нет, – нельзя. Продумайте все эти моменты заблаговременно. Тогда и проблем не будет.

Агент техподдержки «Вконтакте» не рекомендует продлевать сроки конкурса

Надежный сервис для выбора победителя

Если участников конкурса слишком много, сервис по выбору победителя может жутко тормозить или вообще зависнуть во время прямой трансляции. Такая ситуация произошла с организаторами конкурса из компании «Красное и Белое». В итоге им пришлось в экстренном порядке искать другой сервис, что вызвало недовольство со стороны некоторых пользователей.

«Выбиратель» завис. На подмогу пришел «Вконкурс.рф»

Чтобы такого не произошло с вами, проверьте заранее, как работает тот или иной сервис. Или используйте метод, который будет описан чуть ниже.

Как выбрать победителя, если очень много участников?

Суть метода заключается в следующем: сначала вы выбираете страницу, на которой находится победитель (на одной странице 50 репостнувших), а потом уже самого победителя. Объясню на примере конкурса от компании «Дочки-Сыночки».

1. Перейдите в мобильную версию сайта (поставьте перед vk.com букву m с точкой).

Переходим в мобильную версию сайта «Вконтакте»

2. Зайдите в пост с конкурсом и кликните по числу, которое отображает количество людей, сделавших репосты.

Кликаем по числу репостов

3. Перейдите на последнюю страницу с людьми, которые сделали репосты.

Переходим на последнюю страницу

4. Введите в сервис для рандомного выбора чисел (например, random.org) общее количество страниц с репостами (в нашем случае это 227) и определите номер страницы, на которой находится победитель.

Победитель находится на 77 странице

5. Умножьте номер страницы на 50 и введите получившееся число в конец адресной строки. Это нужно для того, чтобы быстро перейти на нужную вам страницу.

77 * 50 = 3850. Вводим это число вместо 11300

6. Перейдите на эту страницу.

Переходим на 77 страницу

7. Введите в сервис random.org цифру 50 (именно столько пользователей находится на одной странице) и определите победителя.

Шестой человек на 77-ой странице становится победителем конкурса
Алена Кудряшова стала победителем конкурса. Интересно, каковы шансы, что ей повезет второй раз в реальности? :)

Этот способ выглядит немного замороченным из-за того, что много пунктов, но на самом деле он очень простой. Стоит вам один раз попробовать, вы поймете механику и будете делать это с закрытыми глазами.

Оповещение пользователей о результатах

Как только вы выбрали победителя, разместите в своем сообществе запись, в которой будет его имя и доказательства того, что итоги подведены честно. Имя сделайте ссылкой, чтобы человеку пришло уведомление.

Конкурс в сообществе «Косметика Sleek MakeUP». Когда упоминаешь человека, ему приходит уведомление
Конкурс в сообществе «Косметика Sleek MakeUP». Когда упоминаешь человека, ему приходит уведомление

Отпишитесь в комментариях к посту с конкурсом, что итоги подведены и ознакомиться с ними можно по ссылке.

Конкурс в сообществе «Смартфоны Lenovo». Сразу после завершения конкурса администратор оставил комментарий о том, где можно посмотреть результаты
Конкурс в сообществе «Смартфоны Lenovo». Сразу после завершения конкурса администратор оставил комментарий о том, где можно посмотреть результаты

Если вы часто проводите конкурсы, создайте отдельную тему, в которой будете отмечать победителей. Все эти мелкие действия нужны для того, чтобы пользователям было удобно.

В сообществе «Халява 60» есть отдельная тема, в которой перечислены все победители
В сообществе «Халява 60» есть отдельная тема, в которой перечислены все победители

Прозрачное подведение итогов

Чтобы у пользователей не было сомнений в том, что победители выбраны честным путем, предоставьте им доказательства. Лучше всего, если вы в прямом эфире выберете победителя (онлайн-трансляция на Youtube). Если такой возможности нет, покажите им видео, на котором вы выбираете счастливчика. Ну, или на худой конец, скриншоты из сервиса. Если таких доказательств не будет, вас могут обвинить в том, что итоги конкурса подстроены: вы выбрали своего знакомого или фейковую страницу, которую сами же и создали.

Вот так делать нельзя
И вот так – тоже нежелательно

Честный выбор лучшей работы

Если вы проводите творческий конкурс на лучшее фото, стих, видео и т.д., то лучше сразу в описании конкурса указать тот факт, что победителя будет выбирать независимое жюри. Открытое голосование, скорее всего, не приведет ни к чему хорошему, т.к. лайки с огромной долей вероятности будут накручивать, и вам будет сложно определить, кто сжульничал, а кто – нет.

Конкурс в сообществе ALCATEL Россия. Когда жюри делает объективный выбор, к нему нет никаких претензий
Конкурс в сообществе ALCATEL Россия. Когда жюри делает объективный выбор, к нему нет никаких претензий

Оперативная отправка подарка

Вы провели конкурс, определили победителя, но на этом ваша работа не заканчивается. Теперь нужно доставить приз получателю. После того как вы запросили у пользователя все необходимые данные, желательно отправить приз в течение нескольких дней. Если не укладываетесь в эти сроки, свяжитесь с ним и сообщите точную дату отправки, чтобы он не переживал. Когда отправите подарок, скиньте ему почтовый идентификатор (если отправка осуществляется почтой). Такая банальная забота о человеке вызовет у него симпатию и сформирует лояльное отношение к вашей компании.

Активное продвижение

Хотите, чтобы в вашем конкурсе поучаствовало максимально большое количество людей? Для этого нужно заниматься его активным продвижением. Вот несколько вариантов, как это можно осуществить:

Группы с конкурсами

Таких групп очень много, и аудитория у них просто огромная (выполните поиск по запросу «конкурсы» и убедитесь в этом сами). Для того чтобы договориться о размещении, нужно просто написать админу. Какие у них расценки, мне, к сожалению, неизвестно, но в некоторых группах можно размещаться бесплатно. Обычно это касается тех сообществ, которые только начинают раскручиваться. Вот, например – «Халява 60 Размещаем бесплатно». У них даже в названии написано о том, что они размещают конкурсы на бесплатной основе.

Сообщество «Стильный мир» разместило свой конкурс в большом и активном сообществе с конкурсами

Репостик.рф

Репостик.рф – это сайт, на котором представлены актуальные конкурсы из социальной сети «Вконтакте». Здесь вы можете подать заявку на размещение своего конкурса абсолютно бесплатно. Правда, не факт, что его одобрит модерация. У «Репостика» довольно жесткие требования к конкурсам. Если по поводу него возникают хоть какие-то сомнения, его не опубликуют.

Чтобы предложить свой конкурс, воспользуйтесь кнопкой в правом верхнем углу экрана

Тематические группы

Купите рекламу в группах, в которой есть ваша целевая аудитория. Если вы разыгрываете элегантное платье, выберите сообщества, в которых преобладают девушки. Если приз можно получить только в вашем оффлайн-представительстве, разместитесь в группах, посвященных вашему городу. И т.д.

Размещение конкурсов в группах, посвященных конкретному городу

Блог, email-рассылка, партнерские сайты

Если у вас есть блог, email-рассылка или какие-либо другие каналы взаимодействия с аудиторией, используйте их для продвижения своего конкурса. Сделайте анонс на своем сайте. Напишите рассылку, в которой подробно рассказываете о том, какие классные призы ожидают победителей. Договоритесь с партнерами, чтобы они тоже промоутировали ваш конкурс на своих площадках. Чем активнее вы будете действовать, тем больший охват получит ваш конкурс и тем больше выгоды вы из него извлечете.

Анонс нового конкурса на сайте «Столото»

Напоминания о конкурсе

Кроме того, что конкурс нужно промоутировать в других сообществах (см. предыдущий пункт), о нем еще постоянно нужно напоминать своим подписчикам (вдруг кто-то пропустил информацию о его запуске?). Посмотрите, как это делает сообщество AUTO. Свой последний конкурс (на момент написания этой статьи) они запустили 15 сентября, а итоги пообещали подвести 15 ноября. То есть конкурс длился целых 2 месяца.

Конкурс в сообществе Auto

На протяжении этих двух месяцев ведущий сообщества постоянно напоминал подписчикам о том, что проводится конкурс с ценными призами, и призывал делать репосты. Вот лишь несколько примеров таких напоминаний:

Напоминания о том, что в сообществе проводится конкурс

В итоге этот конкурс набрал более 250 тысяч репостов. На мой взгляд, это просто невероятная цифра. И мало какие сообщества «Вконтакте» могут похвастаться такими же результатами.

Сбор отзывов у победителей

Попросите победителей конкурса оставить отзыв о вашем подарке и по возможности сфотографироваться с ним. Так вы сможете доказать участникам своих будущих конкурсов, что у вас все честно, и победить может абсолютно любой.

Отзывы и фотографии пользователей, победивших в конкурсе от «КБ»
Отзывы и фотографии пользователей, победивших в конкурсе от «КБ»

Скриншоты отзывов и фотографии всех победителей можно собирать в отдельном фотоальбоме, чтобы пользователи могли в любой момент в него зайти и убедиться в том, что вы не обманете.

Фотоальбом с победителями конкурсов от «Найс Прайс»
Фотоальбом с победителями конкурсов от «Найс Прайс»

Также очень желательно сохранять все видео, на которых вы выбираете победителей. Все это будет демонстрировать вашу абсолютную честность и способствовать более лояльному отношению к вашей компании.

Сообщество «Платья Павел Рябинин». Итоги конкурсов всегда на виду у пользователей
Сообщество «Платья Павел Рябинин». Итоги конкурсов всегда на виду у пользователей

Своевременная отработка негатива

Люди очень не любят проигрывать. Даже если в конкурсе принимают участие 100 тысяч человек, и шансы на победу крайне малы, все равно появляется негатив. Пользователи начинают изучать профили победивших и выискивать причины, по которым на вас можно пожаловаться в техподдержку «Вконтакте». Если вы все сделали правильно, то придраться к вам будет невозможно, но негатив все равно нужно отрабатывать, чтобы у людей сложилось хорошее впечатление о вашей компании и конкурсах, которые вы проводите. Как это сделать? Очень просто: вежливо отвечаем на все негативные комментарии и доказываем фактами свою правоту. Если возможно, используем юмор. Иногда он помогает лучше всяких аргументов.

Компания «Красное и Белое» проводит конкурсы с ценными призами. Участников много. Также, как и негатива от того, что выиграл не ты, а кто-то другой. Этот негатив нужно аккуратно снимать
Компания «Красное и Белое» проводит конкурсы с ценными призами. Участников много. Также, как и негатива от того, что выиграл не ты, а кто-то другой. Этот негатив нужно аккуратно снимать

Сохранение итогов конкурса

Некоторые сообщества хотят за счет конкурса нарастить аудиторию и ничего при этом не заплатить. Они публикуют конкурс (обычно с хорошими призами и протяженностью в несколько месяцев), а когда приходит время подведения итогов, просто удаляют его, отключают комментарии и стирают вообще все признаки того, что в сообществе собирались что-то разыгрывать. Я не буду сейчас касаться вопроса кармы этих людей. Просто скажу, что такое поведение с огромной долей вероятности принесет вам вечный бан. Итоги конкурсов нужно подводить обязательно. Публично и максимально открыто. А после подведения итогов ничего не удалять. Чтобы люди видели, что у вас все честно. Чтобы можно было посмотреть прошлые конкурсы и т.д.

Обсуждение в сообществе Sokolov. В любой момент времени сюда можно зайти и посмотреть имена победителей всех конкурсов, что проводились на этой странице

Защита от мошенничества

Если вы хотя бы изредка принимаете участие в конкурсах «Вконтакте», то наверняка уже сталкивались с мошенниками, которые пытались обманным способом выманить у вас деньги. Обычно они действуют по следующему алгоритму: пишут участнику конкурса о том, что он выиграл главный приз, и просят, чтобы тот заплатил небольшую комиссию или покрыл расходы за доставку по его адресу. Вот пример такого сообщения:

Мошенники пытаются обманным способом выманить у меня деньги

Чтобы ваши участники не стали жертвами такого мошенничества, предупредите их о том, что итоги конкурса не могут быть подведены заранее и что с победителями будет связываться исключительно администратор группы. Попросите их не переходить по подозрительным ссылкам и не скачивать архивы от незнакомых людей.

Администраторы группы просят участников быть бдительными

В заключение

Конкурсы «Вконтакте» – это отличный инструмент для увеличения базы подписчиков, повышения узнаваемости вашего бренда и получения новых лидов. Но проводить их нужно с осторожностью – одно неловкое движение, и ваше сообщество могут заблокировать. Чуть выше я подробно разобрала основные ошибки, которые могут к этому привести. Однако не ограничивайтесь лишь этой статьей. Перед тем как запустить конкурс, обязательно прочитайте официальные правила, которые я привела в самом начале. Это самый важный документ, которым вы должны руководствоваться.

#
SMM
© «TexTerra», при полном или частичном копировании материала ссылка на первоисточник обязательна.
Нашли ошибку в тексте? Выделите нужный фрагмент и нажмите ctrl + enter.
Оцените материал:
Texterra – продвижение в интернете x
Заказать звонок:
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных
Texterra – продвижение в интернете x
Заказать услугу:
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных