Главная Блог Texterra Почему мы так не любим ждать (инфографика)

Почему мы так не любим ждать (инфографика)

У вас классные продукты из суперпрочных качественных материалов? Ваше производство отточено до малейших деталей? Ваш обслуживающий персонал мастерски разбирается в своем деле и уделяет повышенное внимание каждому клиенту? Пфф, все это неважно, если у вас медленный сервис! Согласно последним исследованиям, 50% потребителей намеренно избегают повторного контакта с брендом, если при первом опыте им пришлось ждать более 5 минут, а компании, у которых, по словам клиентов, хороший сервис, получают в 12 раз больше прибыли, чем их конкуренты. Больше фактов – в нашей новой инфографике.

Гайды

Евгения Крюкова

Дата публикации: 23 окт 2013

0 минут

6 206

Почему мы так не любим ждать (инфографика)

Гайды

Поделиться статьей:

Евгения Крюкова

Новые статьи автора

Как провести конкурс «ВКонтакте» и не получить бан

14 янв 2025

283 606

SMM ВКонтакте

Реклама «ВКонтакте»: 100+ примеров для вдохновения

10 янв 2025

452 395

SMM ВКонтакте Гайды Реклама

Продвижение контента: 31 способ увеличить охват аудитории нового материала

13 дек 2024

91 236

SEO Контент

Все статьи автора

Новое на сайте

25 июл 2025

130

Ошибки UX, которые мешают расти в поиске

Вместе с экспертами Texterra разберем, как ошибки UX вредят видимости сайта, почему они критичны для поисковиков и как их устранить. Дадим рекомендации, с которыми вы сможете прокачать свой сайт и перестать терять клиентов.

SEO UX

24 июл 2025

278

Аналитика контента в SMM: что считать, где смотреть и как не ошибиться

Лайки, охваты и подписчики есть, а заявок нет. Узнайте, как использовать аналитику контента для достижения бизнес-результатов: реальные кейсы разных компаний.

SMM ВКонтакте Дзен Telegram

23 июл 2025

522

Кейс SEO-продвижения B2B-сайта: +59% органического трафика и попадание в нейропоиск

Рассказываем, как выстроили продвижение сайта B2B-компании с технически сложным продуктом: через аудит, доработки и системную работу с контентом. За полгода мы привели проект к стабильному росту, увеличили трафик и попали в нейропоиск Яндекса.

Кейсы Продвижение

Смотреть все статьи

У вас есть деловой запрос? Давайте обсудим!

Оставьте свои контакты, мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Ваше имя * Номер телефона * E-mail * Адрес сайта Опишите суть вашего запроса

Нажимая на кнопку «Оставить заявку», вы подтверждаете свое согласие на обработку пользовательских данных

Я согласен получать еженедельную рассылку TexTerra