Блог Texterra. Страница №354

Пользователи социальных сетей постоянно нуждаются в контенте. Они похожи на подростков, которые все время хотят есть из-за бурного роста организма. Они чертовски прожорливы. Только участники социальных сообществ непрерывно глотают заметки и фотографии, а не бутерброды и конфеты. Они потребляют контент, контент, контент.

В декабре 2012 года Ассоциация маркетинга в области информационных технологий (ITSMA) опубликовала результаты исследования «Как покупатели потребляют информацию». Полученные данные определяют роль специалистов по продажам в реализации контент-маркетинговых стратегий в сегменте B2B. Кроме этого, исследователи показывают, какова роль контент-маркетологов в продажах.

По данным исследовательской компании Econsultancy, около 70% брендов, продвигающих бизнес в интернете, увеличат расходы на контент-маркетинг в текущем году. Кроме этого, представители 90% компаний считают, что роль данного метода продвижения вырастет в ближайшие 12 месяцев.

Существует множество типов контента и каналов его распространения. Каждый из них имеет свои особенности, уровень вовлечения аудитории и степень трудозатрат. Так как же выбрать те, которые будут наиболее эффективны для вашего B2B-бизнеса? Ответ на этот вопрос можно найти в нашей инфографике, отражающей наиболее важную информацию по социальным сетям, пресс-релизам, аудио, подкастам, тематическим блогам, white paper, инфографикам, вебинарам, веб-презентациям, видео, приложениям и игровому контенту.

Широкое использование визуального контента стало одним из трендов развития контент-маркетинга прошлого и этого года. Это неудивительно, так как люди быстрее всего воспринимают информацию через зрительный канал. А бренды стараются эксплуатировать эту особенность человеческой природы, предлагая интернет-пользователям видео, фотографии, инфографику и другие виды медиа-контента.

В настоящее время профессиональные журналисты могут быстрее найти работу в крупных корпорациях, а не в традиционных СМИ, о чем уже шла речь в материале о контент-маркетинговой революции. Многие репортеры и редакторы с солидным опытом работы в газетах и журналах уже переквалифицировались в контент-маркетологов, копирайтеров и веб-райтеров. Они работают в агентствах, создающих контент для бизнеса, а также в собственных редакциях крупных корпораций.

Начну издалека. Мы себя считаем достаточно успешным агентством. Не в том смысле, что достигли всего, чего хотели, и нам уже не к чему стремиться. Совсем нет. Но у нас есть постоянные клиенты, которых мы (я надеюсь, взаимно) любим. Есть – и это самое важное – поток новых обращений. Только через интегрированный в сайт чат с менеджерами приходят от 2-3 до пары десятков обращений в день. Это не считая телефонных звонков, писем на почту, рекомендаций от текущих клиентов и заполненных на сайте форм. В общем-то, результат, о котором мы три года назад могли только мечтать. И все благодаря контент-маркетингу, идеологами которого (и, нескромно надеюсь, лидерами в рунете) мы являемся. У нас нет бюджетов на аренду ссылочной массы, у нас весьма скромные бюджеты на контекст и медийку, а обращений много. Но есть одна проблема.

Платная публикация рекламных объявлений позволяет бизнесу быстро получить требуемый результат. Достаточно арендовать уличные билборды, купить время в телеэфире или запустить PPC-кампанию в Интернете, чтобы практически немедленно услышать первый звонок потенциального клиента.

Малый бизнес распоряжается ограниченными ресурсами и не раздувает штат. Обычно небольшие предприятия нанимают ровно столько сотрудников, сколько необходимо для обеспечения текущей деятельности.

Контент-маркетинг уже стал основным инструментом брендинга, привлечения новых и удержания существующих клиентов и обеспечения сбыта для многих крупных корпораций и небольших фирм во всем мире. Однако не стоит рассматривать его только в качестве нового метода увеличения продаж.

Контент-маркетинг появился не вчера, но развитие поисковых технологий стало причиной того, что в настоящее время он переживает самый бурный рост за всю свою историю. Исчезновение барьеров на пути информации, вызванное развитием интернета в целом и поисковых технологий в частности, — вот главная причина «тектонических» изменений в отрасли.