Если ваш контент-маркетинг остается набором разрозненных активностей без целей и плана — вы впустую тратите деньги и время. Такой подход не продает, не повышает лояльность и не помогает бизнесу расти. Чтобы контент приносил результат, нужна стратегия, которая подчиняет все материалы конкретным задачам бизнеса.
В этой статье мы рассказываем, что такое стратегический контент-маркетинг и зачем он вам нужен.
Что такое стратегический контент-маркетинг
Стратегический контент-маркетинг предполагает планирование контента в четком соответствии с целями бизнеса — будь то увеличение продаж, привлечение трафика или повышение лояльности аудитории.
Контент в рамках стратегии становится частью единой системы, которая работает на результат.
Чем отличается стратегический контент-маркетинг от обычного? Показываем в таблице.
|
Тактический (обычный) |
Стратегический |
|---|---|
|
Контент создается ситуативно |
Контент планируется исходя из бизнес-целей и задач |
|
Нет единой системы, материалы не связаны между собой |
Каждый материал — часть единой контент-системы |
|
Ориентирован на быстрые результаты: лайки, охваты, разовые публикации |
Ориентирован на долгосрочные бизнес-результаты: продажи, лояльность, экспертность |
|
Задачи часто формулируются размыто |
Каждому материалу назначается конкретная цель на этапе воронки |
|
Работа ведется с отдельными каналами без единой стратегии |
Каналы объединяются в единую систему |
|
Сложно отследить вклад контента в бизнес |
Прозрачная система метрик и регулярная аналитика |
|
Низкий потенциал для масштабирования и системного роста |
Контент усиливает позиции бренда и поддерживает рост бизнеса |
Какие задачи бизнеса решает стратегический контент-маркетинг
В этой части объясняем, как контент может влиять на ключевые показатели бизнеса и почему важно интегрировать его в общую маркетинговую стратегию.
Привлечение целевого трафика
Инструменты: бренд-медиа, SEO-оптимизированные статьи, гостевые публикации, вебинары.
Помогут сделать компанию признанным экспертом в отрасли и в смежных вопросах. Банки пишут про деньги и инвестиции, агрегаторы жилья — про путешествия и особенности рынка, маркетплейсы — о продвижении объявлений, продажах и покупателях.
Пример: блог TexTerra — это бренд-медиа в сфере digital-маркетинга, которое системно работает на долгосрочное позиционирование агентства как эксперта.
Генерация лидов
Инструменты: email-цепочки, лендинги с лид-магнитами — чек-листами, гайдами, тестами и другими форматами.
Помогут прицельно работать с болями аудитории, предлагая контент, который лучше всего откликается. Такой контент помогает закрыть конкретную проблему здесь и сейчас, а позже мотивирует вернуться за профессиональной помощью.
Пример: статья TexTerra с чек-листом для email-маркетологов. Материал закрывает боль специалистов, которые не уверены, правильно ли они выстроили цепочку писем, и не знают, на какие показатели ориентироваться.
Ускорение продаж
Инструменты: кейсы, сравнения, пользовательский контент (UGC).
Помогут убедиться в прозрачности и эффективности вашей работы на конкретных примерах. В кейсах важно давать больше цифр и фактуры, а для пользовательского контента нужны детали, которые убедят аудиторию, что все сказанное — правда.
Пример: кейс TexTerra, в котором мы наглядно показали, как с помощью стратегического контент-маркетинга можно поднять продажи в B2B-сегменте на 20%.
Удержание клиентов
Инструменты: обучающие материалы в соцсетях, закрытые клубы, персонализированные рассылки.
Помогут построить доверительные отношения с клиентами и вовлечь их во взаимодействие. Такой контент удерживает внимание аудитории, дает больше пользы от вашего продукта и остается поводом для регулярного контакта. Со временем это приводит к повторным обращениям и рекомендациям.
Укрепление экспертного статуса и узнаваемости бренда
Инструменты: исследования, аналитика, прогнозы, колонки CEO.
Помогут получить не просто охваты, а стратегическую пользу для бизнеса. Исследования и аналитика показывают, что вы глубоко разбираетесь в трендах. Прогнозы демонстрируют способность предвидеть изменения рынка, что вызывает доверие у клиентов и партнеров. Колонки первых лиц компании помогают транслировать ее ценности и взгляды, формируя живой образ бренда.
Пример: прогноз TexTerra на 2025 год для SMM-специалистов. Внутри — информация о доступных и эффективных площадках для публикации контента, рекомендации по его содержанию.
Как внедрить стратегический контент-маркетинг?
Чтобы выстроить эффективную стратегию контент-маркетинга, не стоит браться за все сразу. Определите 1-2 приоритетные задачи, вокруг которых вы будете выстраивать коммуникацию и позиционировать бренд.
Важно и трезво оценивать возможности контента. Например, рассчитывать, что он полностью разгрузит отдел продаж — нереалистично. Но подготовить материалы для отработки возражений, привлечь лиды из соцсетей или получить упоминания в СМИ — вполне достижимые цели.
Этапы внедрения
1. Определите приоритетные задачи
Зафиксируйте цели:
-
генерация лидов и продажи,
-
повышение узнаваемости и укрепление имиджа,
-
удержание клиентов и повышение лояльности.
2. Изучите аудиторию и ее потребности
Определите, какие интересы и боли у вашей аудитории, где она потребляет контент, как с ним взаимодействует.
3. Разработайте стратегию с учетом задач
-
Если цель — продажи, разбейте контент по этапам воронки.
-
Если цель — брендинг, сфокусируйтесь на создании экспертных материалов, которые формирует доверие и лояльность.
4. Выберите инструменты
Определите, какие инструменты помогут решить ваши задачи: лид-магниты, email-цепочки, обучающие материалы, кейсы, закрытые каналы и другие.
5. Составьте контент-план
Продумайте темы, форматы, частоту публикаций, распределите материалы по выбранным задачам и этапам воронки.
6. Создайте и оптимизируйте контент
Готовьте материалы, учитывая интересы аудитории и требования SEO, если это актуально. Для брендинга — делайте упор на качество и экспертность.
7. Запустите продвижение
Разместите контент в нужных каналах: соцсети, блог, email-рассылки, партнерские площадки, реклама и коллаборации.
8. Отслеживайте результаты и корректируйте стратегию
Определите ключевые метрики в зависимости от задач. На основе анализа улучшайте план.
4 ошибки, которые убивают контент-стратегию
Чтобы стратегия приносила результаты, важно не только выстроить план, но и избежать типичных ошибок. Проверьте, не снижают ли эти ошибки эффективность вашего контент-маркетинга.
Нет четких KPI
Нужно понимать, как вы будете измерять эффективность контента. Определите, какие метрики будут отслеживаться: трафик, конверсии, вовлеченность, подписки, заявки.
Копирование конкурентов без анализа
Даже если компания работает в той же нише, ее аудитория и цели могут сильно отличаться. Кроме того, стратегия конкурентов вполне может быть неэффективной — без внутренних данных вы этого не узнаете. Слепое копирование уведет вас в сторону от собственных целей.
Игнорирование email-маркетинга
Это по-прежнему один из самых рентабельных каналов для удержания клиентов и повторных продаж. Отказ от него лишает бизнес лояльной аудитории и прямого контакта с аудиторией.
Отсутствие тестирования различных форматов
Контент-стратегия — это не навсегда утвержденный план. Если вы не проверяете, как аудитория реагирует на разные темы, форматы и подачу, стратегия быстро устаревает.
Ключевая ошибка большинства бизнесов — думать, что контент-маркетинг представляет собой интересные статьи, написанные хорошим языком на темы, которые близки владельцу сайта. Реальность в том, что творчество без стратегии — пустая трата ресурсов и сил. Настоящий креатив должен работать на задачи бизнеса: привлекать целевую аудиторию, формировать доверие и увеличивать прибыль. TexTerra умеет писать так, чтобы слова не только цепляли, но и приносили деньги, потому что в контент-маркетинге критично важны одновременно обе части — и контент, и маркетинг.
Алена Грибанова
Шеф-редактор отдела брендформанс-маркетинга
С 2007 года мы помогаем компаниям достигать своих бизнес-целей. Напишите нам в Телеграм или на почту — получите консультацию от экспертов контент-маркетинга.
Читайте также:
Как определить эффективность контент-маркетинга