Top.Mail.Ru

Наш подход бустит продажи. Вы платите за результат!

Заказать звонок
Телефон отдела продаж:
8 (800) 775-16-41
Наш e-mail:
mail@texterra.ru
Заказать услугу
KPI в Instagram: учимся измерять эффективность работы Редакция «Текстерры»
Редакция «Текстерры»

KPI в оригинале звучит как «key performance indicator» – «ключевой индикатор исполнения». Что очень важно понять из дословного перевода – сами по себе KPI не могут являться целью рекламной кампании или стратегии в социальных медиа. Это ошибка. KPI это метрики, которые дают вам понять, достигли ли вы поставленных целей и какие параметры у вас «западают». Опираясь на эти данные, вы можете принимать решения касательно изменения выбранной стратегии.

Также важно понимать, что каждая из метрик может быть необходимым условием эффективности, но не может являться единственным ключевым параметром для кампании в целом.

Просмотрев остальные статьи в интернете по этой теме, я поняла, что блоги готовы перечислять названия ключевых показателей, тупо давать их определения. И это ровным счетом ничего не дает читателю – в реальности никому не упали эти ценные советы. А ну еще можно дать название метрики на двух языках, это ведь так модно в маркетинге (на самом деле нет):

Основатель «агентства по продвижению Instagram», дает «советы» по выполнению KPI в вашем «Инстаграм»

Чтобы систематизировать работу с KPI, нужна сводная таблица, которая поможет навести порядок. А вот схема работы с этой таблицей:

  1. Выбираете направление и определяете необходимые цели.
  2. Выбираете ключевые показатели для достижения целей. Определяетесь с формулой подсчета и способами отслеживания.
  3. Замеряете величину показателя на начало периода.
  4. Устанавливаете нужный период для замера и определяетесь с методами влияния на показатель.
  5. На конец периода высчитываете стоимость достижения ключевых показателей и конечно их динамику.
  6. Исходя из полученных данных, прогнозируете бюджеты, определяете рост метрики за период, корректируете действия.
  7. Оцениваете влияние метрик на степень достижения выбранной цели за период.
  8. При необходимости меняете методы влияния на показатели и замеряете эффективность смены стратегии.
  9. При достижении нужных вам показателей или их стабильном росте, определяете следующие проблемы: определив слабые места в стратегии продвижения, снова выбираете ключевые метрики.
  10. Если у вас есть проблемы с планированием задач, то есть смысл делегировать работу профессионалам из Texterra.

Таблица: основные метрики для работы с Instagram

Нажмите на скриншот, чтобы скачать таблицу в формате Excel

Подводим итоги:

  1. Хорошая стратегия Instagram состоит из четкой цели, тактики действий и измеримых показателей эффективности.
  2. Как вы уже поняли по таблице, нельзя выбрать для работы только одно направление и ждать положительной динамики.
  3. Эффективная работа возможна только в команде – именно поэтому «взять девочку в инсту и она за 10 тыщ все нам сделает» никогда не сработает. Ну если вам нормально надо, а не для галочки.
  4. Метрики рассказывают вам о том, что происходит в вашем instagram-аккаунте, какие приемы, форматы, промо сработали.
  5. KPI помогают определить слабые места и зоны роста.
  6. Любой отчет по достижении KPI должен заканчиваться анализом с последующими рекомендациями.

Важно! Не все метрики, возможно, вам будут необходимы. Также буду рада обсудить с вами в комментариях те метрики, которые на ваш взгляд, стоит включить в таблицу и которых тут не оказалось. Высоких вам конверсий!

Поделиться статьей:

Новое на сайте

22 апр 2024
7 041
7 навыков, которые вы приобретаете при ведении блога

Бесконечное сидение за компьютером, бессонные ночи, работа в выходные дни... К счастью, кроме этого, мы получаем от блогинга интересный ресурс с отличными постами, который привлекает сотни и даже тысячи читателей. Но это еще не все.

22 апр 2024
271
10+ нейросетей для работы с контентом в 2024 году

Они помогут со множеством разных задач: от удаления фона на фото до синтеза речи из текста. 

22 апр 2024
4 710
Как самозанятым платить налоги (и почему это выгодно!)

Бонус в конце статьи: чек-лист «Можете ли вы стать самозанятым?»

Смотреть все статьи

У вас есть деловой запрос? Давайте обсудим!

Оставьте свои контакты, мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Нажимая на кнопку «Оставить заявку», вы подтверждаете свое согласие на обработку пользовательских данных

Спасибо!

Ваша заявка принята. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.