Есть начальники, которые почти не общаются с подчиненными, есть неприятные начальники и погрязшие в микроменеджменте. Но самый сложный тип начальника – неуверенный в себе босс. А все потому, что ни он, ни вы ничего не добьетесь. Только если не возьмете ситуацию в свои руки.
Вот несколько признаков неуверенных в себе руководителей:
- они не могут принять решение,
- им неловко делегировать полномочия,
- они хотят знать все, что происходит в компании,
- они ограничивают доступ к некоторым обсуждениям и совещаниям,
- они пытаются подорвать вашу уверенность в себе,
- они приписывают себе ваши победы,
- они непоследовательны (то благодушны, то раздражены).
Но не путайте постоянную неуверенность с временной. Перечисленные признаки должны проявляться всегда.
Неуверенность может быть вызвана многими вещами: страхом, беспокойством и даже плохими отношениями вашего начальника с его боссом. Вам же нужно найти способы справиться с неуверенностью руководителя и использовать ситуацию в своих интересах. Вот пять советов, как это сделать.
Держите начальника в курсе событий
Неуверенный в себе руководитель смотрит на рабочие процессы со своей колокольни. В результате он часто неправильно понимает суть того, что происходит. Когда им кажется, что они теряют над чем-то контроль, такие начальники начинают хвататься за все, суя нос куда надо и не надо.
Вы можете помочь такому руководителю и себе тем, что отвлечете его внимание простым информированием. Например, можно отправлять ему письма со списком ваших приоритетных задач и подвижек по ним. Не забудьте также указать свои достижения за неделю. Смысл не в том, чтобы выслужиться, а в том, чтобы дать человеку почувствовать себя информированным и даже причастным к вашим достижениям. Это как с новостными лентами, листая которые, люди получают ощущение защищенности.
Помогите начальнику почувствовать себя начальником
Ваш начальник может опасаться того, что вы можете его подсидеть. Поэтому время от времени нужно давать понять начальнику, что он босс. Или даже не так: что босс – он.
Для этого можно спросить его мнение по какому-нибудь рабочему моменту или даже разрешения поступить так или иначе (естественно, объяснив, что тогда получится на выходе), либо просто подтвердить достигнутые ранее договоренности. Например, вы можете сказать: «Я планирую для продвижения во ВКонтакте сделать то-то и то-то, что мы уже обсуждали. Все в силе?». Неплохо срабатывает и фраза в лоб «Я полагаюсь на вас как на начальника». То есть, по сути, надо лишь изменить подачу идей с категоричного «надо сделать так» на совещательное «можно так, а можно этак, но при этом будет так и так».
Найдите сильные стороны у начальника
У любого человека есть хорошие качества. И их нужно найти, чтобы иметь возможность похвалить человека за дело, а не льстить ему, чего не заметит только полный дурак. Поэтому подумайте, какими положительные черты и качества есть у вашего руководителя. Вдруг он горой стоит за свой отдел? Тогда подойдет что-то типа «Вы отлично защитили интересы отдела, когда выступали перед советом директоров, и прекрасно справились с этим сложным вопросом».
То есть хвалить нужно только за дело. А о свои похвалы воспринимайте так: развитие уже имеющихся на достаточно высоком уровне навыков сведет к минимуму попытки соваться в дела, в которых он не так хорошо разбирается.
Развивайте свои скилы
Если обратной связи от начальника не наблюдается, прокачайте собственные скилы. В конце каждой недели записывайте, что у вас получалось, чему вы научились и над чем нужно еще поработать. Ставьте цели и отмечайте прогресс. И хорошо бы хранить эти записи, которые потом можно будет перечитать и подпитать тем самым уверенность в себе.
Заведите группу поддержки
Эти люди нужны для того, чтобы со стороны было видно, что к вам прислушиваются и относятся уважительно. Это могут быть не только работники вашего отдела, но и люди из других отделов, занимающие ответственные должности. Сойтись будет не сложно – очень высока вероятность того, что вы им нужны по той же причине.
Итог
Работая с неуверенным в себе начальником, имейте в виду, что вы не сможете его изменить. Но вы можете повлиять на его восприятие вас и на его мнение о вашей работе.
Материал подготовлен по мотивам статьи бизнес-коуча Шанны А. Хокинг «Как распознать неуверенного в себе босса и управлять им» (How to spot and manage an insecure boss).
Читайте также:
Как разговаривать с подчиненными – главные простые советы