счетчик Яндекс.Метрики

Привлекаем трафик из нейросетей — попробуйте GEO-продвижение

Заказать звонок
Телефон отдела продаж:
8 (800) 775-16-41
Наш e-mail:
mail@texterra.ru
Читайте
Заказать услугу
Штраф за сообщение: что бизнесу нельзя отправлять в мессенджерах Редакция «Текстерры»
Редакция «Текстерры»

Речь идет не о полном запрете иностранных мессенджеров для всего бизнеса, а о запрете использовать их для:

  • передачи платежных документов;

  • предоставления информации, содержащей персональные данные граждан РФ;

  • предоставления данных о переводах денежных средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов;

  • предоставления сведений, необходимых для осуществления платежей и (или) сведений о счетах (вкладах) граждан РФ в банках.

Роскомнадзор указывает, что к таким сервисам относятся Discord, Microsoft Teams, Skype for Business, Snapchat, Telegram, Threema, Viber, WhatsApp и WeChat.

Закон вступил в силу 1 июня 2025 года.

Кого касается закон

На какие услуги и организации распространяется № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»:

  1. случаи предоставления государственных и муниципальных услуг и выполнения государственного или муниципального задания;

  2. государственные компании, государственные и муниципальные унитарные предприятия, публично-правовые компании;

  3. хозяйственные общества, где совокупная доля участия РФ, субъекта РФ или муниципального образования превышает 50%;

  4. кредитные организации;

  5. некредитные финансовые организации, осуществляющие виды деятельности, указанные в ч. 1 ст. 76.1 закона о Банке России;

  6. субъекты национальной платежной системы.

Эта мера стала вынужденной, когда ряд банков, попав под санкции и лишившихся возможности распространять свои приложения через AppStore и Google Play, завели в популярных мессенджерах чат-ботов для переводов по СПБ, например.

Продвинем ваш бизнес
Подробнее

Сколько придется заплатить за нарушение

Административная ответственность уже действует. Статья 13.11.2 КоАП РФ предусматривает штрафы: для должностных лиц они составляют от 30 000 до 50 000 рублей, для юридических — от 100 000 до 700 000 рублей.

Будут ли наказывать остальной бизнес

Запрет касается только организаций и услуг, которые мы перечислили выше.

«Наказывать госслужащих за использование этих мессенджеров в личных целях никто не собирается: более того, их можно продолжать использовать для рабочей коммуникации в большинстве случаев (когда дело не касается предоставления государственной или муниципальной услуги, выполнения государственного заказа или муниципального задания)», — дал пояснение Горелкин в своем Telegram-канале еще в 2023 году, когда законопроект был только внесен на рассмотрение.

Для частных компаний, ИП, самозанятых и физических лиц, которые не входят в перечисленные в законе категории, специальный запрет не применяется. Однако сказать, что для них совсем ничего не поменялось, тоже нельзя.

Во-первых, при передаче персональных данных все равно нужно соблюдать закон № 152-ФЗ «О персональных данных», включая актуальные требования к трансграничной передаче данных.

Во-вторых, с 1 июня 2025 года появились отдельные ограничения на использование иностранных мессенджеров для информирования граждан РФ — для госорганов, Банка России, госкомпаний, банков, НФО, операторов связи, владельцев агрегаторов товаров и услуг, крупных интернет-платформ и сервисов объявлений.

Касается ли закон пересылки чеков

По закону № 54-ФЗ кассовый чек или БСО можно направить покупателю в электронной форме на предоставленный им абонентский номер либо адрес электронной почты.

Однако этот вывод нельзя автоматически распространять на все ситуации с иностранными мессенджерами. Если организация относится к категориям, указанным в ч. 8 ст. 10 закона № 149-ФЗ, либо подпадает под ограничения закона № 41-ФЗ, использование иностранного мессенджера для передачи платежных документов, персональных данных или информирования граждан тоже может быть нарушением.

Итог такой: штраф грозит не всем, а тем, кто незаконно использует иностранные мессенджеры в случаях, предусмотренных законодательством. Но случаев этих довольно много, и распространяются они на широкий круг компаний — так что бизнесу нужно регулярно мониторить изменения в законах и проверять, не относится ли он к категориям, на которые распространяется запрет.

Читайте также:

Новый мессенджер «Макс»: полный разбор для бизнеса

Что известно о сбоях, уязвимостях и ограничениях «Макса» — и как себя защитить

Что такое сервисы агрегации мессенджеров и какие бывают

Поделиться статьей:

Новое на сайте

29 апр 2026
575
Как собрать промпт-сет для мониторинга бренда в ИИ-ответах

Мониторинг ИИ-ответов по бренду не сводится к одному вопросу в Алисе или ChatGPT. Чтобы получить репрезентативную картину, нужен промпт-сет — системный набор запросов для проверки бренда, продукта и категории.

27 апр 2026
18 282
Новый мессенджер «Макс»: полный разбор

После ограничений на использование иностранных мессенджеров бизнес все чаще рассматривает «Макс» как рабочий канал для общения с клиентами. Разбираем, кому он действительно нужен, какие функции доступны бизнесу и какие ограничения важно учитывать.

24 апр 2026
1 627
Что известно о сбоях, уязвимостях и ограничениях «Макса» — и как себя защитить

Если вы установили «Макс» — по работе, учебе, из-за школьных чатов или просто потому, что он постепенно входит в обязательную коммуникацию, — полезно понимать, какие уязвимости можно назвать багами, какие связаны с устройством самого сервиса, и как себя по возможности от них обезопасить.

Смотреть все статьи

У вас есть деловой запрос? Давайте обсудим!

Оставьте свои контакты, мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Нажимая на кнопку «Оставить заявку», вы подтверждаете свое согласие на обработку пользовательских данных