Top.Mail.Ru

Наш подход бустит продажи. Вы платите за результат!

Заказать звонок
Телефон отдела продаж:
8 (800) 775-16-41
Наш e-mail:
mail@texterra.ru
Заказать услугу
Как отслеживать упоминания сайта / бренда в интернете? Редакция «Текстерры»
Редакция «Текстерры»

Самыми известными аналитическими сервисами являются Google Analytics и «Яндекс.Метрика». Они позволяют оценивать ресурсы по многим критериям: посещаемость, время пребывания пользователя на странице, показатель отказов, коэффициент конверсии, количество и источники лидов и т.д.

Вы наверняка знакомы с этими сервисами и умеете собирать вышеперечисленные данные, поэтому останавливаться на этом не будем. В данной статье речь пойдет немного о другом – о том, какие инструменты необходимо использовать для поиска упоминаний вашего сайта или компании в интернете.

Вы можете спокойно спать в своей кроватке, даже не подозревая, что именно говорят люди о вашем бренде. А можете быть всегда начекуВы можете спокойно спать в своей кроватке, даже не подозревая, что именно говорят люди о вашем бренде. А можете быть всегда начеку

Сервисы для мониторинга упоминания сайта / бренда

На сегодняшний день существует достаточно много сервисов и приложений для мониторинга социальных медиа. Все они довольно похожи – позволяют мониторить упоминания бренда в социальных сетях, формировать отчеты и своевременно реагировать на негатив. Стоимость таких сервисов варьируется в очень широком диапазоне: от 5.000 рублей в год (базовый тариф с минимальным количеством функций) до 600.000 рублей в год (для специализированных агентств). Если у вас нет проблем с бюджетом, определенно, стоит воспользоваться этими сервисами и автоматизировать данную работу. Однако, если проблемы есть, необходимо искать более дешевые способы достижения этой цели. Какие? Читайте далее:

1. Поиск в «Твиттере» и «Вконтакте»

Эти сервисы позволяют вручную мониторить расшаривания и любые упоминания бренда. Вот как это работает на примере «Текстерры»:

Важно: если вы мониторите социальные сети вручную, делать это нужно оперативно, т.к. информация вылетает из индекса уже где-то через 4-5 дней.

2. Сервис «Яндекс.Блоги»

Главная особенность сервиса «Яндекс.Блоги» заключается в том, что он индексирует весь интернет, за исключением социальной сети Facebook. Работает он по такому же подобию, как и предыдущие – вводишь название бренда и видишь самые последние упоминания.

3. Сервис «Оповещения Google»

Сервис Google Alerts позволяет подписаться на интересующие вас ключевые слова и получать на почту ссылки с упоминанием этих ключей. Вот, например, на какие оповещения подписана я:

Поиск упоминаний бренда с помощью сервиса «Оповещения Google»

Как отрабатывать негативные комментарии?

Делимся 8 советами:

Продвинем ваш бизнес
Подробнее

Не обязательно платить, чтобы быть в курсе

Несмотря на то, что все эти сервисы бесплатные, они дают достаточно полную информацию о количестве упоминаний сайта или бренда и позволяют вовремя реагировать как на негатив, так и похвалу со стороны пользователей. В результате этого создаются более позитивные отношения между целевой аудиторией и брендом, и компания начинает выглядеть более человечно в ее глазах. Ну и небольшой пример напоследок, в доказательство сказанного:

Разговор с одним из наших пользователей
Поделиться статьей:

Новое на сайте

18 мая 2024
5 173
Личный бренд – это модно, но чаще всего бесполезно

О том, почему вам не нужны миллионы подписчиков. 

17 мая 2024
420
Как проверить работу вашего SEO-специалиста

Полезная инструкции с важными советами.

17 мая 2024
423
7 способов сделать ваш телефон менее отвлекающим

И тогда у вас появится больше времени на личную жизнь и на выполнение рабочих задач.

Смотреть все статьи

У вас есть деловой запрос? Давайте обсудим!

Оставьте свои контакты, мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Нажимая на кнопку «Оставить заявку», вы подтверждаете свое согласие на обработку пользовательских данных

Спасибо!

Ваша заявка принята. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.