Top.Mail.Ru

Наш подход бустит продажи. Вы платите за результат!

Заказать звонок
Телефон отдела продаж:
8 (800) 775-16-41
Наш e-mail:
mail@texterra.ru
Заказать услугу
6 способов отключить платные услуги на Билайне Редакция «Текстерры»
Редакция «Текстерры»

Зачастую операторы незаметно добавляют к вашему тарифу дополнительные услуги, за которые взимается ежемесячная или ежедневная плата. Мы рассказывали, как отключить подобные услуги на МТС, Теле2 и Мегафон — теперь очередь Билайна.

Начать тут стоит с одной малоизвестной опции Билайна, которая позволяет следить за тем, куда с вашего абонентского счета пропадают деньги. Называется она «Легкий контроль» и позволяет получать СМС-отчет о расходах на звонки, интернет, сообщения и другие услуги, которые вы используете. Для получения сообщения с информацией нужно набрать *122#. 

Если вы увидели, что ваши финансы расходуются на неизвестные или ненужные услуги, самое время воспользоваться одним из способов по их отключению:

Способ 1. На сайте в личном кабинете

Чтобы попасть в личный кабинет, выберите наиболее удобный для вас вариант авторизации. 

  1. Войти можно по коду из СМС-сообщения или по постоянному паролю и мобильному ID.

    Опции билайн
  2. После авторизации вам нужно зайти в раздел «Подключенные услуги». Здесь можно узнать об активных опциях на тарифе. Рядом с описанием опции указана ее цена.

  3. Нажав на переключатель, можно деактивировать ненужные услуги. 
    Продвинем ваш бизнес
    Подробнее

Опции Билайн

Способ 2. По номерам 0611 и 0674

Наберите 0611 или 0674 и на том конце провода вас будет ждать автоответчик. Следуя его указаниям, вы получите информацию о подключенных платных услугах. Также робот расскажет о том, как отключить ненужные опции. Если его рекомендации не помогут, вы сможете связаться с оператором по этому же номеру. При этом прерывать вызов не обязательно. 

Читайте также
6 сен 2023
1 302 834
Оформление страницы «ВКонтакте»: самый подробный гайд в рунете

Если группа или страница оформлены неудобно для пользователя, вы теряете потенциальных клиентов. Не надо так!

3 ноя 2023
1 145 588
Продвижение «ВКонтакте»: 20 советов и десятки полезных сервисов

«ВКонтакте» остался чуть ли не единственной живой соцсетью в России. Если вы вернулись сюда после лет пяти отсутствия, вам точно пригодится этот гайд: здесь многое изменилось.

12 фев 2024
1 070 990
Как сделать мобильное приложение самому – все варианты

Рассказываем про конструкторы приложений.

Автоответчик подскажет вам комбинацию команд, с помощью которой можно переключиться на специалиста. Однако часто линии бывают перегружены. Кроме того, будьте готовы, что специалист попросит вас продиктовать паспортные данные для подтверждения личности и привязки данных к номеру. 

Способ 3. Через USSD-команду

Чтобы получить информацию о подключенных платных услугах, можно ввести в строке набора *111# и нажать «Вызов». В ответ придёт СМС-сообщение с перечнем всех опций и способах их отключения. 

Также можно вызвать команду *110*09#. В этом случае вы получите СМС-сообщение, в котором будут перечислены активные функции и варианты их отключения. 

Способ 4. В приложении «Мой Билайн»

Приложение можно установить из AppStore или Google Play. Алгоритм действий похож на тот, что мы уже описывали в способе отключения услуг на сайте в личном кабинете.

  1. Авторизоваться в приложении можно так же, как и на сайте: по коду из СМС-сообщения или постоянному паролю в паре с мобильным ID; 

  2. Перейдите в раздел «Услуги»;

    Опции билайн
  3. Вы увидите список всех услуг, которые предоставляют контент-провайдеры (например, безлимит на соцсети);

  4. Нажмите на переключатель, чтобы отменить подписку. 

  5. Подтвердите действие, нажав «Отключить»

Читайте также
«Билайн» обновился впервые за 16 лет: теперь он про человечность, простоту и диджитальность

Способ 5. В чате с электронным помощником 

Для этого вам нужно зайти на сайт Билайна и выбрать раздел «Чат», который находится справа от поисковой строки. После этого откроется окно, в котором вам предложат ввести номер телефона, имя и символы с картинки. 

Опции билайн
  1. Заполните все поля;

  2. Нажмите «Войти в чат»;

  3. Введите интересующий вас вопрос. Например: «Как отключить услуги?»;

    Опции билайн
  4. Если вас не удовлетворит ответ робота, вы можете переключиться на специалиста, написав в чат: «Оператор»;

  5. Помощник скажет, что помочь вам может и он. Однако, если вы все же хотите поговорить с работником, напишите в ответ «Не сможешь»;

  6. В чате появится сообщение: «Переключаю на специалиста»;

  7. Специалисту вы можете объяснить ситуацию и попросить отключить платные услуги. Он расскажет о возможных вариантах.

Способ 6. В салоне связи

На сайте Билайна в разделе «Офисы и покрытие» вы можете выбрать ближайший салон связи. В поисковой строке слева можно ввести интересующую вас улицу. 

Опции Билайн

Перед обращением в салон связи возьмите с собой паспорт. Дело в том, что управлять опциями, привязанными к номеру, можно только если он оформлен на вас. В противном случае, решить вопрос получится только онлайн.

Читайте также
Рекламные SMS-рассылки – они снова в тренде!
Поделиться статьей:

Новое на сайте

18 мая 2024
5 165
Личный бренд – это модно, но чаще всего бесполезно

О том, почему вам не нужны миллионы подписчиков. 

17 мая 2024
407
Как проверить работу вашего SEO-специалиста

Полезная инструкции с важными советами.

17 мая 2024
409
7 способов сделать ваш телефон менее отвлекающим

И тогда у вас появится больше времени на личную жизнь и на выполнение рабочих задач.

Смотреть все статьи

У вас есть деловой запрос? Давайте обсудим!

Оставьте свои контакты, мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Нажимая на кнопку «Оставить заявку», вы подтверждаете свое согласие на обработку пользовательских данных

Спасибо!

Ваша заявка принята. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.