Государственным органам настало время осваивать соцсети, чтобы через них освещать свою деятельность. Заявлено, что это сократит пропасть между госорганизациями и населением и позволит наладить взаимодействие.
На подготовку своих страниц в соцсетях и найм специалистов, которые будут их вести, у чиновников менее трех месяцев – выйти в соцсети, а именно во ВКонтакте и в Одноклассники госорганы обязаны 1 декабря 2022 года. Создать и вести соцсети для государственных органов могут и сторонние организации, работающие по договору подряда.
Причиной такого решения стали принятые в июле изменения в Федеральный закон «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления».
На страничках в соцсетях госорганы должны будут публиковать отчёты о проводимых мероприятиях, давать комментарии по актуальным вопросам и многое другое. Кроме того, здесь же должны быть контактные данные – адрес, электронная почта, телефоны.
Полностью распоряжение №2523-р, подписанное Михаилом Мишустиным, звучит так:
В соответствии с пунктом 6 статьи 1 Федерального закона «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» и частью 1 статьи 10 Федерального закона «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации» определить ВКонтакте и Одноклассники в качестве информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, используемых государственными органами, в том числе судами, Судебным департаментом при Верховном Суде Российской Федерации, включая управления Судебного департамента при Верховном Суде Российской Федерации в субъектах Российской Федерации, а также органами местного самоуправления, организациями, подведомственными государственным органам и органам местного самоуправления, для создания официальных страниц.
Ваша заявка принята.
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.
По сути, это дополнительная нагрузка для госорганов, но при правильном подходе соцсети могут облегчить работу служащим госструктур.
Идея мне нравится, но... Помните классическую фразу: «гладко было на бумаге, да забыли про овраги»? Так и здесь.
Госорганы должны будут публиковать отчет о проводимых мероприятиях. Это будут красивые картинки потемкинских деревень? Или что-то реальное?
Давать комментарии по актуальным вопросам? – Прекрасно! А кто будет определять список актуальных вопросов? Пока что практика показывает, что тех, кто задает неудобные вопросы в комментариях, либо игнорируют (реже), либо банят (чаще). Так поступают не все, есть отличные примеры работы с людьми, но они и выделяются на общем фоне.
Результат будет сильно зависеть от личных и профессиональных качеств ответственного за это сотрудника.
Дарья Капитонова
SMM-маркетолог TexTerra
