Кейс: вывод сайта из-под фильтра «Пингвин»

Редакция «Текстерры»

Вводные данные по проекту

• Сайт: superzapravka.ru
• Время сотрудничества: с декабря 2014 г.
• Услуга: комплексное продвижение
• Проблема: фильтр «Пингвин» (меры, принятые вручную)

До обращения в наше агентство клиент продвигал свой сайт самостоятельно:

• закупал и размещал статьи на бирже «Миралинкс»
• закупал ссылки на бирже GoGetLinks

Санкции были наложены в марте 2013 года. Первое письмо, оповещающее об этом, клиент получил 8 марта 2013 года. Как результат, трафик с «Гугла» резко упал с 233 пользователей в сутки до минимума. Это можно видеть на скриншоте ниже (данные Яндекс.Метрики):

Меры были наложены из-за плохих внешних ссылок. О фильтре клиент узнал почти сразу же, но никаких мер по снятию некачественных ссылок не предпринимал, аргументируя это тем, что позиции и трафик с «Яндекса» устраивали, а заморачиваться с «Гуглом» не было мотивации, т.к. «Гугл» – «это все-таки дополнительный трафик». Первый запрос на перепросмотр был отправлен клиентом спустя 9 месяцев после наложения фильтра. После этого было еще три запроса на протяжении двух лет, но ни один из них результата не дал.

На вопрос, по каким критериям он отбирал некачественные ссылки, клиент ответил:

Не отбирал. Надеялся проскочить на дурачка, ничего не делал, просто писал запросы время от времени. В запросах рассказывал, о том, что сайт продвигал какой-то нехороший оптимизатор, но сейчас все хорошо – ссылки сняли и т.д. При этом ничего не снимал. Продолжал, так же как и раньше размещать статьи в «Миралинксе» и покупать ссылки в GoGetLinks для «Яндекса». Надеялся, что наступит день, и «Гугл» простит :)

Последнее его письмо было следующего содержания:

Здравствуйте! Постоянно работаю над сайтом, улучшаю его пользовательские характеристики. Каждый день добавляется материал по тематике. Изменил немного оформление. Но ... Гугл так и не пускает посетителей из поиска на мой сайт. Помогите, пожалуйста-)

26 февраля 2015 года в ответ на очередной запрос клиента от «Гугла» было получено следующее уведомление (см. скриншот ниже). В нем говорится о том, что некоторые внешние ссылки все еще не соответствуют требованиям поисковой системы. В письме приведены примеры ссылок:

После этого письма клиент решил обратиться к нам.

Как мы снимали фильтр «Пингвин»

Работу над снятием фильтра мы начали в марте 2015 года – ровно 2 года спустя после наложения фильтра. Еще раз обращаем ваше внимание – сайт два года находился под фильтром, но никаких серьезных действий по этому поводу не предпринималось. К сожалению, это вполне типичная ситуация. Многие владельцы сайтов, которые пытаются продвигать свой ресурс самостоятельно, не обладая при этом должными знаниями в сфере SEO, часто недооценивают урон, который наносит бизнесу наложение фильтра и потому затягивают с принятием мер по его снятию.

Что мы сделали для того, чтобы вытащить сайт из-под фильтра

1. Выгрузили все беклинки. Всего их было порядка 1200. Из них плохих беков мы отобрали 523.
2. По ряду этих ссылок мы попытались связаться с вебмастерами площадок с просьбой снять ссылку. Запрос выглядел примерно так:

Добрый день! Я представляю веб-агентство «Текстерра». На данный момент мы продвигаем сайт http://superzapravka.ru/, на который наложены санкции в «Гугле» из-за некачественных внешних ссылок. На Вашем сайте размещена ссылка, ведущая на сайт нашего клиента. Пожалуйста, удалите ее, это нам очень поможет. Спасибо.

3. Составили отчет, в котором отметили, какие меры были нами приняты и какие результаты мы получили. Документ содержал следующие графы:

– Владельцы сайтов в результате нашего обращения удалили ссылки, перечисленные ниже

– С 15 по 17 марта были отправлены запросы владельцам перечисленных ниже сайтов, ответы не получены

– С 11 по 14 марта были отправлены запросы на удаление перечисленных ниже внешних ссылок, но владельцы сайтов ответили отказом

– Владельцам следующих сайтов отправить запрос не удалось, поскольку контактные данные отсутствовали, либо были указаны неверно

– На перечисленных ниже страницах возвращается ошибка 404, ошибка доступа либо ссылка на сайт www.<ваш сайт>.ru отсутствует

4. Далее 17 марта 2015 года этот отчет был отправлен в саппорт «Гугла» вместе с сопроводительным письмом следующего содержания:

Были отправлены письма владельцам площадок с просьбой удалить ссылки на сайт superzapravka.ru. Т.к. доступов к биржам нет, многие отвечали отказом, мотивируя это тем, что ссылки убираются только через администрацию биржи. Некоторые все же убрали ссылки в ходе общения. Имеются скриншоты переписок с владельцами площадок.

5. В этот же день (17 марта) мы получили от «Гугла» два уведомления:

– о том, что наше письмо получено, и сайт находится на перепроверке

– о том, что мы успешно загрузили файл со списком тех ссылок, которые следует отклонить (523 линка)

6. 21 марта 2015 года (через 4 дня после отправки отчета в Google) мы получили ответ – меры, принятые вручную, были отменены

Google важен для русскоязычных сайтов!

Очень часто владельцы русскоязычных сайтов игнорируют трафик с «Гугла», т.к. считают, что в рунете пользуется популярностью только «Яндекс». Это большая ошибка. Согласно исследованию, проведенному в конце 2014 года, Google уже обошел «Яндекс» по популярности на всех типах устройствах, и этот тренд продолжает сохраняться.

Поэтому, пожалуйста, не нужно его игнорировать и добровольно отказываться от мощнейшего канала привлечения высококачественного и целевого трафика. Ради вашего же бизнеса.