Бизнесмены читают, 50-летние смотрят ТВ
Согласно исследованиям компании Deloitte, потребление видеоконтента в Москве достигает 83%, в других федеральных округах — 81%. Просмотр телевизионных программ – 93% среди возрастной группы 55-59 лет преимущественно в столице. Что касается читающей аудитории, то больше других читают жители Санкт-Петербурга — 60%. Интересно, что стабильно высокие показатели читающей аудитории — среди состоятельных людей, владельцев бизнеса (65%).


Почему видео эффективно
Видеоролик создает позитивный имидж компании, презентует товар покупателям, аккуратно подталкивает к покупке и повышает сайт в поисковой выдаче, а это — вовлеченные посетители, продажи и прибыль. Преимущества видео в том, что:
-
Процесс можно наблюдать. Например, приготовление плова, где «рис должен быть рассыпчатым» – эффективнее показать этот рис, чем дать его словесное описание;
-
Экономия времени. Посмотреть видео можно в любое время и в любом месте, а хронометраж конкретного ролика для всех одинаков – скорость чтения на время просмотра не влияет.
-
Мы видим человека. При этом зритель проникается симпатией быстрее. Например, речь руководителя компании в ролике повышает доверие к бренду.
-
Видео вызывает сильные эмоции и переживания у зрителей.
Почему текст эффективен
Иногда, впрочем, стоит предпочесть текст, а не видео. И вот почему:
-
Читать можно всегда и везде, не мешая окружающим.
-
Если речь идет об инструкции или «обучалке», то может понадобиться записать какую-то важную информацию. Для этого нужно потратить время — поставить ролик на паузу, поймать важные моменты. В итоге все равно придется записывать ручками.
-
Профессиональное видео сделать сложнее, чем текст. Нужно придумать сюжет, снять несколько дублей, смонтировать ролик, плюс не стоит забывать о дополнительных расходах на видеоредактор.
-
Продвижение сайта в поисковой выдаче без текста невозможно.
-
Понять полезность видео можно единственным способом — досмотреть его хотя бы до середины. В случае с текстом можно бегло пробежаться по подзаголовкам и оценить его содержательность.
-
Текст загружается быстрее и экономит трафик.
Не стоит забывать, что люди старших поколений (а это платежеспособная аудитория) привыкли читать, получая информацию из книг, газет и другой печатной продукции. Текст для них важен до сих пор.
Кому и для чего нужен видеоконтент
«Зачем мне говорить на камеру, меня и так знают»… А вот и нет. Может, и знают, но быстро забудут, если не напоминать о себе. На авансцену выйдет более смелый конкурент и затмит вас крутым контентом. В любом случае, заходить в кадр трудно, но это стоит делать для продвижения личного бренда.
Кому видеоформат необходим, как воздух:
-
Экспертам, коучам. Люди покупают у людей, безликие профили никого не интересуют, поэтому главная задача — сформировать доверие у аудитории, показать свою экспертность.
-
Блоггерам, которые хотят стат миллионниками. Только так можно быть «своим» для подписчиков, повысить узнаваемость.
-
Собственникам бизнеса. Видео привлекает внимание больше, чем текст. С помощью короткого ролика можно снять возражения о товаре, сделать это более эмоционально, нежели с помощью текста. Кроме того, качественным видео делятся, что создает вирусный эффект.
-
Интернет-магазинам. Проверено, что потенциальные клиенты после просмотра видео на карточке товара, чаще совершают покупку, поскольку начинают больше доверять.
Кому и для чего нужен текст
По данным американской компании Nielsen, 75% пользователей не смотрят видео со звуком. Соответственно, без текстовой подложки вероятность пропустить важную информацию увеличивается.
Каким специалистам без текста не обойтись:
-
SEO-копирайтерам. При написании текста они используют ключевые фразы, которые увеличивают вероятность попадания статьи в топ.
-
Интернет-маркетологам. Влияют с помощью продающего текста на поведенческие факторы аудитории. Читая, вы будто киваете «да», узнаете себя и соглашаетесь с автором.
-
Журналистам. Для использования психологических приемов, которые мотивируют аудиторию к нужному действию. Например, цепляющие триггеры в тексте вызывают страх, сочувствие, жалость…
-
Коучам, экспертам онлайн-школ. Правильно расставленный в презентации текст запоминается лучше и захватывает внимание всего за несколько секунд.
Возможности видео и текста
Форматов видеоконтента много. Рассмотрим и сравним с текстом те, которые чаще всего используются в маркетинговых целях.
-
Демонстрационный. Цель ролика — познакомить потенциального клиента с продуктом. Дать краткую информацию. Хронометраж, как правило, 5-7 минут.
Пример: Презентация новых моделей бренда Xiaomi, без использования прямой рекламы.
-
Обучающий. Задача показать экспертность в своем деле. Подходит для прогрева холодной аудитории с дальнейшей целью покупки продукта.
Пример: комплекс йоги для начинающих. Демонстрация проработки шейно-воротниковой зоны и плечевого пояса.
-
Имиджевый. Такое видео создает определенное отношение к товару, вызывает эмоции. Иногда подобные ролики становятся вирусными, запоминаются надолго потребителя и вызывают желание поделиться.
Пример: вирусный ролик компании PooPourri — освежитель воздуха.
-
Продающий. Содержат сильное мотивационное послание, подводят зрителя к целевому действию. Уместно использование продающих инструментов, например формулы AIDA и другие.
Пример: реклама бренда Royal Canin. Здесь прошлись по больным точкам владельцев котят — хрупкие кости, незрелая иммунная система любимцев – этот корм необходим им.
-
Пользовательский. Рекомендации клиентов — эффективный способ социального доказательства. Например, видеоотзыв с распаковкой продукции – достойная альтернатива текстовому отзыву. Ведь видео нельзя подделать.
Пример: бренд LOL. Распаковка мини-игрушек коллекции Surprise, задача которой – вызвать бурю положительных эмоций, желание купить.
Вывод
Вывод получается однозначным – видео и текст не взаимозаменяемы, и в этом ответ на главный вопрос статьи. Они не прямые конкуренты. Но главное наблюдение – текст и видео лучше работают в связке: либо текст поясняет видео, либо видео иллюстрирует текст. Оптимальный баланс постоянно меняется, ищется и находится. Поэтому, выступая в тандеме, оба канала продвижения помогут увеличить продажи продукта в разы. Полное же вытеснение одного из форматов другим лишь снизит отдачу.

Сопричастность, антистресс и креативность — главные темы для ваших видео