Вижу ваше недовольное лицо. Прочитали название статьи и скосились: «Ой, ну кто еще не в курсах, что такое целевая аудитория. Можно подумать! Не надоело еще писать?»
Работая с предпринимателями в сфере продвижения в Instagram, я заметила две крайности. Одни создают аккаунт и ждут, что чудесным образом он сам начнет приносить прибыль. Другие – бездумно бросаются реализовывать любую трендовую активность.
Продвижение в Instagram – дело тонкое
Услышали от кого-то пару заумных фраз, прочитали непонятный кейс и все – им кажется, что сейчас-то «продажи попрут». Но не все инструменты подходят каждой нише. Не все активности, которые зашли у одного, зайдут у другого. Черт возьми, да даже конкурс с одним и тем же призом заходит по-разному.
Именно поэтому услуги хорошего специалиста по SMM стоят недешево. Это он определяет и планирует эффективность выбранных маркетинговых каналов, отвечает за результат, анализирует, делает выводы и предлагает новые стратегии.
Итак, где же – после анализа рынка, ниши, конкурентов и составления портрета целевой аудитории – искать клиентов в «Инстаграм»:
- Конкуренты. Горячая целевая аудитория находится у ваших конкурентов, разумеется. Тут, как и в классическом маркетинге, важна правильная отстройка и создание конкурентных преимуществ. Остальное – дело техники: как искать подписчиков у ваших конкурентов в Instagram, мы уже писали.
Важно! Если продаете товары с высоким потребительским спросом, можете брать все аккаунты с широкой целевой аудиторией. Если у вас узкая тематика, берите только околосмежные или тематические аккаунты, не бросайте деньги на ветер.
- Паблики по теме и смежные тематики. Тут все понятно: мамочки тусуются в пабликах, посвященных детям, будущие мамочки читают о беременности. Кто любит путешествия, ищет информацию в пабликах о туризме. Студенты могут быть подписаны на исторические паблики, школьники на паблики про ЕГЭ. Развлекательные и познавательные паблики дают вам аудиторию, широкую по географии, возрасту, интересам. Паблики про байкеров, подгузники, рыбалку или домашних питомцев – дадут пользователей с аналогичными интересами.
- Реклама у медийных личностей опять-таки пригодится всем, кто продает айфоны, одежду, услуги мобильной связи. К селебрити лучше идти известным брендам – в первую очередь для глубоких и длительных коллабораций. Работа с амбасcадорами бренда начинается как раз с привлечения медийных личностей. Малоизвестный Василий Пупкин из Урюпинска, который продает резные ворота, купить рекламу, конечно, может, а ожидать достойных результатов – вряд ли. Естественно, для самой тусовки инста-блогеров примазаться к известной персоне и создать общий контент просто мечта.
Пример: без того известная мама-блогер Helen Yes после совместных сторис и клипов с обожаемой Ольгой Бузовой выросла с 1 миллиона подписчиков до 2. И аудитория у девушек похожая, и интерес к музыке совпадает. Злобные завистники в комментариях пишут даже, что медведь наступил на ухо обеим сразу, судя по исполнению музыкальных композиций.
Твое лицо, когда смотришь новые сторис Ольги Бузовой в Instagram
- Блогеры. Нет таких сегментов, чтобы ваша целевая аудитория не была подписана на блогеров. Даже сами блогеры подписаны на блогеров. Ищите их в Instagram, в чатах и ботах Telegram. Внимательно изучайте направления и контент лидеров мнений перед тем, как решиться на размещение. Самое распространенное деление по тематикам выглядит примерно так: «правильное питание», «похудение», «лайфстайл», «мамский», «шопинг», «бьюти», «отношения», «психология», «секс», «здоровье», «вегетарианство», «феминизм», «спорт», «тревел», «о воспитании», «социальные темы», «рецепты», «семейный», «вайнер» и профессиональные типа «SMM», «дизайн», «фотограф». Сразу можно понять, что преимущественно аудитория в Instagram – женская. Прошу добавить в комментариях пропущенные нишевые направления по блогерам, если оказалось, что указала не все.
Блогеров в Instagram развелось много, не нарвитесь на мошенников!
Работает ли реклама у блогеров в инстаграме?
- Таргетированная реклама. Так в мобильном приложении или с помощью Ads Manager можно найти пользователей по:
- местоположению, указав точки и обозначив локацию на карте (например, таргетироваться можно на посетителей торговых центров или жителей небольшого городка и за его пределами в районе 10+ километров);
- интересам (всего их наберется более 90!);
- роду занятий;
- наличию детей и второй половинки;
- определенному возрасту и полу;
- посещениям вашего бизнес-профиля в Instagram (например, писали в директ, реагировали на рекламу).
Главным достоинством использования таргетированной рекламы является возможность сузить поиск по конкретным параметрам и сэкономить, показав объявления действительно заинтересованной аудитории.
Таргетированная реклама в Instagram – источник стабильного трафика
- Спонсорство в гивах Instagram может принести вам от 5 до 50 000 подписчиков. Серьезное пополнение, но оттоки после окончания giveaway будут значительны – до 90 %. Поэтому вам придется поступать как наркоманам – постоянно компенсировать оттоки после гива участием в следующем.
В гивах разыгрываются товары широкого потребления (айфоны нужны ведь всем без исключения, да?) либо тематические призы в зависимости от целевой аудитории. Так для мам могут разыгрывать детские игрушки, коляски и средства детской гигиены. Для мастеров по пошиву – швейные принадлежности и инструменты, ткани и фурнитуру. Основные показатели надежности гивов: участвуют известные аккаунты, проводят опытные организаторы, адекватная цена.
Однажды мы в «Текстерре» решили принять участие в Giveaway в качестве спонсора. Что из этого получилось - смотрите в видео.
- Хештеги. Этакие ключевые слова, на которые с 2018 стало можно даже подписываться как на аккаунты. С ними все предельно просто. Можно догадаться по формулировкам: #франшизы2019 #работаонлайн #работамечты #работанадому #работастудентам #работадлямамвдекрете. Хештеги позволят даже узнать цены конкурентов. Если работать с ними тщательно и использовать сервисы, можно отследить востребованность услуги/продукта и даже сезонность потребления. Даже контент для аккаунта подобрать после анализа. Поезд просто красивых фотографий давно ушел, теперь контент для Instagram должен быть со смыслом и в контексте. Если вы не Роналдо или Селена Гомес, на них не равняйтесь. Ищите лидеров по хештегам, чтобы воровать идеи. Или придумывайте свои!
Из сервисов, к примеру, Livedune может отслеживать количество постов, лайков и комментариев за сутки или любой другой период, плюс динамику публикации постов по дням, сами посты и статистику хештегов.
И помните – мало найти свою аудиторию, нужно вызвать у нее интерес. Не начинайте с продаж, начинайте с доверия. Если вы эксперт своего дела, расскажите об этом. Докажите, что у вас стоит покупать. А если не знаете, с чего начать писать историю своего бизнеса в социальных сетях, обращайтесь!