«Яндекс.Дзен» – мусорка или источник качественного трафика? Просто читалка или эффективный канал продаж? Умирающая платформа или стремительно развивающийся сервис? Создан только для блогеров-самоучек или клад для маркетолога? На эти и другие вопросы вы найдете ответ в этой статье.
Дзен – мусорка, компании там ловить нечего
Популярный миф, который чаще всего слышишь от людей, не читающих «Яндекс.Дзен».
Откуда пошел миф
В период развития «Яндекс.Дзена» основной задачей платформы было быстрое привлечение большого количества авторов и читателей. И, конечно, тогда вопрос качества стоял на втором плане.
Но это время прошло и сейчас «Яндекс.Дзен» активно работает над качеством контента. Так, например, они вовсю борются за оригинальность статей и видео, блокируя отдельные материалы и даже целые каналы за заимствованный и некачественный контент.
Один из моих каналов, к сожалению, прошлой осенью тоже попал под блокировку, так как мы стали использовать много неоригинальных видео. А сейчас робот периодически блокирует отдельные статьи, для разблокировки которых приходится писать в службу техподдержки.
Плюс в ранжировании статей и каналов теперь используются поведенческие факторы, что также позволяет снизить количество некачественного контента в ленте и отсеять неинтересных авторов.
Там один кликбейт работает, а мы серьезные люди
Я веду каналы в «Яндекс.Дзене» с 2018 года, и уже к тому моменту кликбейт почти не работал. Точнее, конечно кликбейтные заголовки встречались, но они имеют крайне низкую эффективность.
Во-первых, сам «Дзен» проверяет статьи на кликбейт.
Во-вторых, в «Яндекс.Дзене» очень активные пользователи, которые с удовольствием нажимают на «палец вниз», ставя дизалайк публикации и не забывая сообщить об этом автору статьи. А как мы уже выяснили, «Дзен» активно следит за поведенческими факторами.
Пример комментариев на обзор фонарика-электрошокера, в котором автор восхваляет этот девайс.
Там сидят одни блогеры-самоучки
Самоучек в «Дзене» действительно много. Более того, на площадку периодически приходят авторы, которые пытаются раскрутиться за счет рерайта популярных статей. Но рерайт читателей уже не интересует, и он постепенно сходит на нет. А вот блогеров-самоучек любят, так как часто они пишут о том, что близко пользователям.
Например, микропредприниматели без пафоса рассказывают про свои будни: как мало бывает покупателей, с какими приключениями приходится сталкиваться при закупке товара или как очередная проверка от госорганов выписала штраф.
А любители антиквариата пишут о своих походах на блошиные рынки и публикуют подробные фотоотчеты с продавцами, которые разложили свой скарб на голой земле. Все это близко читателям, они чувствуют, что автор – свой человек.
Но и профессиональных блогеров на платформе много. И их профессионализм заключается в том, чтобы подать материал в манере, способной затронуть важные для читателя темы и тоже стать для них своим.
Так что профессионалы сразу заходят к аудитории с правильной подачей, а самоучки цепляют своей искренностью и постепенно набираются авторского опыта.
Продавать через «Дзен» ничего нельзя
Лучше всего опровергнуть этот миф помогут кейсы и цифры.
Вот выдержка из кейса гипермаркета Hoff:
И это лишь один пример. «Альфа-Банк», Barbie, SkillBox, Hyundai и многие другие компании давно продают через «Яндекс.Дзен».
Если вы тоже хотите вести канал на «Дзене», который будет приносить продажи, обращайтесь за помощью к профессионалам TexTerra.
Чтобы раскрутить канал на «Яндекс.Дзене», нужно кому-то занести
Я работаю с «Яндекс.Дзеном» с 2018 года. У меня три канала. Все монетизированы. Все хорошо раскручены. И я никому ничего никуда не заносил.
Конечно, есть крупные каналы с сотнями тысяч подписчиков и миллионной аудиторией. Подобных показателей с нуля начинающему автору не достичь. Но такими каналами, как правило, занимаются профессиональные блогеры, которые пришли в «Дзен» из других платформ и уже знают, как устроена блогосфера. Более того, у них есть запас контента, который они могут быстро адаптировать под «Дзен». Второй вариант – такие каналы ведут агентства, которые тоже знают все тонкости работы «Дзена».
Начинающие же авторы нарабатывают этот опыт постепенно. Но в любом случае, «Яндекс.Дзен» выбирает статьи не по тому, кто и сколько им занес, а по реакции пользователей на контент, по количеству потенциальной аудитории вашего канала на платформе и целому ряду других критериев. И делают это не люди, а роботы. А робота не подкупить.
В «Дзене» авторов много, а читателей мало
Лучше всего этот миф помогут опровергнуть цифры из маркетинг-кита самого «Яндекс.Дзена». Данные верны на декабрь 2020 года.
Как видно, на одного автора в месяц приходится минимум 1 400 читателей. Это если делить всех поровну. А если учесть, что среди 45 000 авторов есть те, кто пишет мало, те, у кого аудитория небольшая и так далее, то на каждого качественно автора приходится гораздо больше читателей.
В «Дзене» сидят только домохозяйки и студенты
Тут нам на помощь снова приходит сам «Яндекс.Дзен». По его статистике за январь 2021 года аудитория платформы почти в пропорции 50/50 состоит из женщин и мужчин, по большей части в возрасте от 25 лет и из городов-миллионников.
К сожалению, данных по интересам аудитории «Яндекс.Дзена» в целом нет, но вот данные по интересам из моих каналов.
Канал про бизнес:
Канал про творчество и рукоделие:
Совокупно все эти данные говорят нам о том, что в «Яндекс.Дзене» сидит активная платежеспособная аудитория.
Нормальные компании не идут в «Яндекс.Дзен»
У каждого свое понимание термина «нормальная компания». Но давайте посмотрим, кто уже имеет свои каналы на «Дзене»:
Банки
Недвижимость
Автомобили
Как видно, крупные бренды уже присутствуют на «Яндекс.Дзене», чувствуя перспективность площадки.
Еще больше на платформе представителей малого бизнеса. Для них свой канал на «Дзене» – это источник бесплатного трафика и PR.
Заключение
Развитие «Яндекс.Дзене» во многом похоже на развитие самого «Яндекса». Сначала они боролись за количество, а теперь во главу угла ставят качество. И платформа действительно становится лучше с каждым месяцем.
С одной стороны, это приводит к отсеиванию части недобросовестных авторов, а с другой – к улучшению контента, а значит, и повышению доверия читателей.
Также статьи «Яндекс.Дзене» очень хорошо индексируются поисковыми системами. То есть площадка становится одним из этапов воронки продаж.
Вот данные по трафику из поисковиков за прошедший год по моему основному каналу:
И я не устаю повторять, что для многих предпринимателей это не просто эффективный, но еще и бесплатный источник трафика.
А если у вашего бизнеса есть раскрученный блог на сайте, то его можно объединить с каналом на «Дзене», и пользователи будут переходить с платформы сразу на ваш сайт, что увеличивает процент конверсий.
Не стоит бояться и сбрасывать продвижение в «Яндекс.Дзене» со счетов. Его можно и нужно использовать в бизнес-целях уже сейчас.