Рассказываем, как удалить свой профиль из «Одноклассников», что перед этим следует сделать и как восстановить аккаунт, если вы передумали.
Удаляем профиль
Удалиться из «Одноклассников» можно только через десктопную версию.
![Для удаления профиля нужна полная версия сайта Удалиться из «Одноклассников» можно только через десктоп](/upload/medialibrary/5c4/ya04mliynx9sd0hjz2g4dxoc1mwr8623/1.webp)
Для удаления профиля нужна полная версия сайта
Что делать, если есть только смартфон
Если нет возможности удалить «Одноклассники» с компьютера или ноутбука, можно обратиться в службу поддержки:
![Пишем в службу поддержки Интерфейс OK.RU](/upload/medialibrary/897/uphgvcufixotagsmeu8nsicnddihyc7a/2..webp)
Пишем в службу поддержки
Чтобы попасть в чат с поддержкой, нужно открыть меню:
![Нажмите на «гамбургер» в правом нижнем углу экрана Интерфейс мобильного приложения «Одноклассники»](/upload/medialibrary/7c3/h7lqsbc4v9y2gsmk0h18wxuvfxdgbcgh/3.webp)
Нажмите на «гамбургер» в правом нижнем углу экрана
Затем нужно выбрать пункт «Помощь»:
![Это только начало пути к услугам службы поддержки Интерфейс мобильного приложения OK.RU](/upload/medialibrary/8ef/hq6c4q9qb8ef03ptvskz3o4dnl34b7zb/4.webp)
Это только начало пути к услугам службы поддержки
Далее выбираем «Мой профиль» и «Настройки профиля»:
![Путь к удалению профиля лежит через его настройки Интерфейс мобильного приложения OK.RU](/upload/medialibrary/95f/mtybemzwz5eu87vva2fpzvobvm1vv8gl/5.webp)
Путь к удалению профиля лежит через его настройки
Находим в меню «Как удалить свой профиль?»:
![Удаление профиля – один из самых задаваемых вопросов Интерфейс мобильного приложения OK.RU](/upload/medialibrary/c4a/mj4scg0cwa87tsisob4koesmeawmhq7r/6.webp)
Удаление профиля – один из самых задаваемых вопросов
Нажимаем в ответе «Обратиться в службу поддержки»:
![Быстро здесь не ответят, поэтому, возможно, всё же стоит найти ПК и удалиться через десктопную версию сайта Как обратиться в службу поддержки «Одноклассников»](/upload/medialibrary/bfd/1xkygzxf0eimtoakaqwixas35rtnj0n9/7.webp)
Быстро здесь не ответят, поэтому, возможно, всё же стоит найти ПК и удалиться через десктопную версию сайта
Выбираем цель «Удаление профиля» и нажимаем «Понятно».
Как удалиться через десктопную версию
Заходим в раздел «Помощь» – в правом верхнем углу, выбираем «Мой профиль»:
![Первые шаги к удалению профиля повторяют те, которые мы совершали в мобильной версии сайта Как удалиться из OK](/upload/medialibrary/918/wli02wnaj4r0o49k0h1hsazk5rgi9b7r/8.webp)
![Первые шаги к удалению профиля повторяют те, которые мы совершали в мобильной версии сайта Как удалиться из OK](/upload/medialibrary/52b/brlaft1d6vm25b5vb6u6tfasqbhm7hp4/9.webp)
Первые шаги к удалению профиля повторяют те, которые мы совершали в мобильной версии сайта
Выбираем «Настройки профиля» и находим в списке «Как удалить свой профиль?»:
![Как удалиться из OK Как удалиться из Одноклассников](/upload/medialibrary/2d1/uvha0ni7docmtn3zcu11hg69ii7ag9aq/10.webp)
![Пусть вас не путает первый пункт – вы уже почти на месте Как удалиться из OK](/upload/medialibrary/1fe/8rj4xvp7no41yvgux28byqbt7qq6x0u9/11.webp)
Взвесьте все «за» и «против», прочитайте инструкцию и переходите по ссылке для удаления профиля:
![Пусть вас не путает первый пункт – вы уже почти на месте Как удалиться из OK](/upload/medialibrary/2e8/wpqkabo7xchu0fy5mk4rnv1fk4hm7m2i/12.webp)
Пусть вас не путает первый пункт – вы уже почти на месте
По ссылке открывается лицензионное соглашение – нужно прокрутить страницу вниз и нажать «Отказаться от услуг»:
![Позже вы узнаете, что отказались далеко не от всех услуг «Одноклассников». Поэтому дочитайте статью до конца Лицензионное соглашение OK](/upload/medialibrary/a70/6uiuvu42fczbe7wi4rigesq5scyasx3o/13.webp)
Позже вы узнаете, что отказались далеко не от всех услуг «Одноклассников». Поэтому дочитайте статью до конца
Затем нужно указать причину удаления, ввести пароль от профиля и нажать «Удалить»:
![Свой вариант ответа здесь не предлагается, поэтому просто выбираем, что ближе к истине или кликаем наугад Как удалиться из OK](/upload/medialibrary/b17/s632gicvbcwv4lp5fa9ohxwjnsjo0xu7/14.webp)
Свой вариант ответа здесь не предлагается, поэтому просто выбираем, что ближе к истине или кликаем наугад
Вас «выкинет» из профиля. Значит, он удален:
![Подтверждение удаления профиля в «Одноклассниках» Главная страница «Одноклассников»](/upload/medialibrary/28a/0xe6mkl9zy7t6xss390qqj23d141sbzv/15.webp)
Подтверждение удаления профиля в «Одноклассниках»
Удаляем забытый профиль
Удалить забытый профиль, к которому нет доступа, тоже можно. Нажмите на соответствующий вопрос в уже знакомом нам списке и заполните форму, которая появится:
![Дело будет рассматриваться службой поддержки, работник которой решит, удалять ли профиль или нет Как удалить забытый профиль](/upload/medialibrary/d0d/21kjqm1hms60z67n9bzivmb4r0qqnigj/16.webp)
![Дело будет рассматриваться службой поддержки, работник которой решит, удалять ли профиль или нет Как удалить забытый профиль](/upload/medialibrary/4ee/gdc4700mkljuyxdq5jj93s5ffb2qvm0c/17.webp)
Дело будет рассматриваться службой поддержки, работник которой решит, удалять ли профиль или нет
Что еще нужно сделать перед (!) удалением профиля
-
Отменить подписку на музыку. Удаление профиля в «Одноклассниках» не означает отмену всех подписок, их придется отменять вручную. Если этого не сделать, то деньги так и будут списываться ежемесячно. Зайдите в «Подписки» и отмените их все:
![Отмена подписок в «Одноклассниках» Как отменить подписку на Айфоне](/upload/medialibrary/c8b/ux222duw7vr1vngkj0bdseyvtpere6fi/18.webp)
Отмена подписок в «Одноклассниках»
-
Отписаться от email-рассылки. Зайдите в любое из писем от соцсети, прокрутите страницу вниз и нажмите «Отписаться от рассылки»:
![Как отписаться от рассылки OK.RU E-mail рассылка от «Одноклассников»](/upload/medialibrary/7aa/68e8dv473fr4u4alkm2emnd26lawxek3/19.webp)
Как отписаться от рассылки OK.RU
-
Удалить приложение с телефона и ПК. Здесь всё просто – как и с любым другим приложением.
На всякий случай: как восстановить профиль
Если вы передумаете и захотите вернуться в «Одноклассники», то сможете вернуть профиль без потерь в течение 180 дней. То есть удаление, на самом деле, не полное – ваш профиль еще полгода хранится на серверах, просто никому не показывается.
Что нужно сделать для восстановления профиля? Вот пять простых шагов.
1. Нажмите «Не получается войти» на главной странице:![Схема восстановления профиля аналогична восстановлению пароля Главная OK.RU](/upload/medialibrary/45a/fa7kia694ru39tjpon3j9wja1wm3n3k9/20.webp)
Схема восстановления профиля аналогична восстановлению пароля
2. Введите телефон или почту, которые были прикреплены к профилю. Если ничего не было прикреплено, то восстановить профиль уже не получится:![Выберите, куда должен прийти код для восстановления профиля Как восстановить профиль в OK](/upload/medialibrary/e1a/yetql8tajr7s9mp49ewz61iywtd1vaay/21.webp)
Выберите, куда должен прийти код для восстановления профиля
3. Введите код, который пришел на телефон или почту:![Как восстановить профиль в OK Как восстановить профиль в Oдноклассниках](/upload/medialibrary/15c/lg5u4qgtdurd304cdylao2r6ur0chx0m/22.webp)
4. Подтвердите, что это вы:
![Как восстановить профиль в OK Как восстановить профиль в Oдноклассниках](/upload/medialibrary/33f/nfagmxhln6p118omw5yfz9gj4gs9t8vd/23.webp)
5. Придумайте новый пароль:
![Как восстановить профиль в OK Как восстановить профиль в Oдноклассниках](/upload/medialibrary/039/0scgefidwg3do4getrfuhnveus4zq4wy/24.webp)
Вы снова в «Одноклассниках». Но если пройдет больше 180 дней, так сделать не получится.