Вы уже давно работаете в своей сфере, знаете обо всех подводных камнях, у вас прекрасно налажены рабочие связи, навыки отточены, а квалификация – высочайшая. Но вдруг появляется он – новый руководитель, у которого много идей, но значительно меньше опыта, чем у вас. Звучит знакомо? На первый взгляд, ситуация – отстой. Но у Грейса Лордана, профессор поведенческих наук в Лондонской школе экономики, и Дэниела Джоллеса, специалиста в области поведенческих наук, другое мнение. Работа с человеком, имеющим иные навыки и знания, может быть интересной и продуктивной.
Есть три причины, по которым нам приходится работать бок о бок с людьми, чей опыт не идет в сравнение с нашим. Во-первых, в большинстве крупных фирм одновременно работают до пяти поколений людей. Такое возрастное разнообразие и разница устремлений повышают вероятность того, что более опытные работники будут трудиться под руководством менее опытных начальников и менеджеров.
Во-вторых, когда удаленная работа стала нормой, изменилась и роль руководителя. Скорее всего, вы и ваш босс часто работаете не совместно, а параллельно. Зачастую начальство даже не в курсе в деталях, как и над каким участком работы конкретно вы трудитесь – пишете код или уже ищете в нем ошибки, собираете фактуру для статьи или думаете над заголовком, готовите материалы для поста или уже вешаете его. Ему нужен результат – приложение, сайт, статья, пост… И отсюда следует третья причина.
Увольнения чаще всего затрагивают руководителей среднего звена, которых меняют для того, чтобы повысить производительность отделов. Отсюда и особенности профессионального уровня новых менеджеров, которые могут не иметь необходимого опыта. Как сказал Стив Джобс: «Не имеет смысла нанимать умных людей и указывать им, что делать; мы нанимаем умных людей, чтобы они указывали нам, что делать». Так мыслят и главы компаний. То есть, менеджеры назначаются ими по разным причинам и потому могут иметь или не иметь (умышленно) тех или иных навыков.
При правильном подходе работа с начальником, чей опыт меньше вашего, может повысить ваш творческий потенциал и позволит достичь целей. Вот четыре совета от Грейса Лордана и Дэниела Джоллеса, как в такой ситуации добиться успеха.
1. Делайте ставку на различия
Появление начальника с другим уровнем подготовки – плюс, так как открывается возможность для нововведений по вашей инициативе. Знакомство не бывают без обмена информацией, при котором рабочий процесс рассматривается с альтернативных точек зрения. И это может решить ряд давно назревших проблем.
Разница в возрасте, если она есть, тоже может, кстати, сыграть вам на руку. Принадлежность разным поколениям приводит к некоторому конфликту, но именно умеренный конфликт стимулирует креативность обеих сторон. Различия также дают возможность поделиться опытом с тем, кто в этом заинтересован. В процессе вы получите новый опыт и новые знания.
2. Спросите совета
Для достижения целей необходима обратная связь от других участников процесса. Но, чем дольше мы работаем в одной организации, тем менее активными в этом смысле становимся. Другими словами, наши привычки становятся препятствиями для поиска новых перспектив. С боссом, у которого меньше опыта или понимания в вашей сфере деятельности, таких проблем не возникнет. Спросите у него «совета». Так вы узнаете больше о целях и о том, какими путями планируется идти к ним. Лучший совет не всегда исходит от опытных и сведущих в своей области специалистов. Кроме того, обращение за советом повышает взаимное доверие.
3. Проявите любопытство
Существует веский аргумент для проявления любопытства даже в давно знакомой деятельности. Любопытство способствует инновациям, уменьшает количество ошибок и улучшает коммуникацию, повышая производительность. Также любопытство важно в процессе адаптации к изменениям и считается важной и неотъемлемой чертой успешных людей, таких как Илон Маск, Стив Джобс и Джефф Безос.
Когда работаешь с менеджером, чей опыт работы отличен от вашего, любопытство поможет понять, «кто он или она» и «как он или она думает». Поэтому любопытство помогает нам строить более прочные отношения и приводит к дружному сотрудничеству.
4. Работайте сообща
Небольшие изменения в нашей работе могут существенно повлиять на то, как мы воспринимаем свои обязанности и выполняем их. Появление нового менеджера – идеальная возможность начать работать сообща, чтобы перетряхнуть устои. Эти изменения могут расширить ваши полномочия, получить автономию в некоторых вопросах или сосредоточиться на более интересном для вас участке или проекте, избавившись от того, что не нравилось делать. С новым менеджером можно выстроить работу по-новому, установить общие цели, реализовать ранее немыслимые проекты. Совместная работа также может повлиять на вашу карьеру.
Заключение
Сегодня вероятность того, что у работника может быть выше квалификация, больше навыков и опыта, чем у руководящего менеджера, очень высока. Поэтому руководство больше нуждается в вас, чем вы в нем. Так что в большинстве случаев появление босса, который знает меньше вас, открывает для вас новые возможности. Странно будет не воспользоваться ими.
Материал подготовлен по мотивам статьи «It really sucks when you’re smarter than the boss. Here are 4 ways to make it work».
Читайте также:
Я не работаю 15 лет, но зарплату платят! – чудо-история про IBМ