Вы узнаете, как правильно давать запрос нейросети, чтобы результат был более точным.

Мы послушали конференцию Яндекс Директ для предпринимателей о простых инструментах продвижения для малого бизнеса. И выделили главное.

Рассказывает Олег Копылов, руководитель группы по работе с ИИ в рекламных продуктах Яндекса.

Как бренды используют нейросети в работе

Нейросети плотно проникли в нашу жизнь, только мы это не всегда замечаем.

Вот несколько примеров:

Дизайн банки с консервированным Манго во «ВкусВилл» полностью сделан с помощью нейросети. Раньше компания организовывал сложную фотосессию, дизайнер работал с полученными фото и тратил примерно 10 часов на то, чтобы сделать вот такую этикетку. Сейчас нейросеть делает дизайн упаковки всего за 10 минут. Экономия времени и ресурсов огромная.

Как сделать нейросеть вашим заместителем по маркетингу

Еще пример — одежда с принтами, продающаяся в Яндекс Маркет. Изображение березок, как вы уже поняли, сделала нейросеть:

Как сделать нейросеть вашим заместителем по маркетингу

Рекламные тексты тоже создают с помощью искусственного интеллекта. Возьмем сервис Яндекс ПромоСтраницы — картинки, текст, заголовки сделаны нейросетью. Работа, на которую раньше тратили 8 часов, теперь занимает примерно час. Но самое главное — этот текст прочитали где-то 100.000 человек, многие дочитали его до конца и совершили целевое действие — покупку.

Как сделать нейросеть вашим заместителем по маркетингу

Яндекс Маркет в ПромоСтраницах полностью перевели на производственный искусственный интеллект все, что на картинке ниже: заголовки, тексты и картинки. Экономия на продакшене — 50% по деньгам и по времени, но самое интересное — выросла эффективность на 5%. Изображения выглядят достаточно натуралистично и в них есть яркость, они пробивают баннерную слепоту. Появилось желания кликнуть по баннеру.

Что касается рекламных текстов, мы тестировали два формата: текст, написанный с помощью нейросети и человеком. Текст, созданный нейросетью, выигрывает по всем показателям, цена перехода на сайт ниже почти в 2,5 раза. Так что нейросети стали не просто развлечением, а вполне рабочим инструментом.

Например, я использую для написания текстов Яндекс GPT-3. Это полностью собственная разработка яндекса, обученная на миллиардах примеров и проверенная специалистами. Его преимущества:

  • бесплатный
  • работает без VPN
  • есть голосовой помощник, удобно на ходу получать информацию.

Еще пример применения нейросетей в бизнесе: я общался с предпринимателем, который работает с зарубежными партнерами, и у него средний английский. Поэтому он стесняется писать письма, и если пишет, то долго, мучительно и с ошибками. Теперь ему пишет письма нейросеть, либо он пишет сам на английском, но просит ИИ, чтобы проверила их.

Как правильно ставить задачи нейросети

Нейросети нужно задавать правильные подсказки, которые помогут дать максимально точный ответ. Для этого нужно описать роль Яндекс GPT, например: маркетолог, продажник или бухгалтер (смотрите иллюстрацию ниже).

Как сделать нейросеть вашим заместителем по маркетингу

Далее задаем задачу ИИ. Например, нужно составить контент-план из 12 тем для постов в соцсетях спа-салону.

Как сделать нейросеть вашим заместителем по маркетингу

В результате получаем вот результат, который явно требует доработки.

Как сделать нейросеть вашим заместителем по маркетингу

Чтобы доработать полученный контент-план, эффективной тактикой будет думать пошагово: давать задачи и разбивать их на части, возвращаться со своими правками к нейросети, как редактор — к автору.

Как сделать нейросеть вашим заместителем по маркетингу

После такой поэтапной работы мы получили новые примеры тем, которые нацелены на конкретных людей. Вот по таким темах пользователям уже, действительно, захочется что-то узнать и вероятность того, что люди кликнуть по таким ссылкам довольно велика:

Как сделать нейросеть вашим заместителем по маркетингу

Еще пример: Вам нужно ответить на негативный отзыв заказчика на маркетплейсе.

Для этого задаете роль нейросети: «Ты топ-специалист по коммуникациям и опытный руководитель службы поддержки. Предложи форму ответа на негативный отзыв на маркетплейсе».

Нейросеть выдает структуру, которая соответствует правилам работы с негативом и возражениями.

Как сделать нейросеть вашим заместителем по маркетингу

Как написать пост с помощью нейросети

Когда мы ищем что-то в Интернете, мы «гуглим». Что касается нейросетей — «мы промтим».

Промт — это инструкция, которую мы задаем нейросети для получения результата.

Сравните два варианта ниже. В первом мы поставили нейросети промт (инструкцию): «написать так, будто ты говоришь с подругой». Запрос выполнен формально, в реальной жизни с подругой так не общаются:

Как сделать нейросеть вашим заместителем по маркетингу

Второй вариант: мы поставили промт «напиши пост в стиле такого-то человека» (в данном случае — в стиле Бузовой). Сгенерированный текст в стиле конкретного человека выглядит более реалистично.

Как сделать нейросеть вашим заместителем по маркетингу

Как сделать картинку с помощью нейросети

Приложение Шедеврум создает картинки с помощью той же нейросети YandexGPT. Мы задаем стиль, ставим цель, описываем подробно, что хотим получить, ставим акцент на деталях. В итоге: слева на картинке — недостаточно детальная проработка руке, справа — высокая детализация.

Как сделать нейросеть вашим заместителем по маркетингу

Еще пример: нужно написать логотип для кофейни. Задаем подробный промт нейросети и получаем результат:

Как сделать нейросеть вашим заместителем по маркетингу

Резюме

Сами по себе нейросети не могут написать хороший текст, его сможет доработать и сделать читабельным только человек. Таким образом ИИ работает в связке с человеком, если нейросеть правильно обучать, можно получить хороший результат для бизнеса.

Как сделать нейросеть вашим заместителем по маркетингу

Роль нейросетей в бизнесе

Опрос показал, что бизнесмены использует ИИ для разных задач:

  • 57% пишут рекламные тексты
  • 47% создают картинки для рекламных кампаний
  • 35% для подготовки описаний товаров
  • 37% для коммуникации с клиентами
  • 64% маркетологов и рекламщиков уверены, что инструменты на базе ИИ станут обязательными в течение ближайшего года
  • 68% согласны с тем, что применения инструментов ИИ в маркетинге и рекламе приносит пользу для бизнеса
  • 43% используют ИИ для рабочих или личных задач.
Как сделать нейросеть вашим заместителем по маркетингу

Во-первых, благодаря нейросетям маркетологи могут стать гораздо эффективнее, чем были вчера. Во-вторых, если у вас пока нет своих маркетологов, нейросети смогут стать вашей командой заместителей по маркетингу.

Пока нейросети воспринимаются, как ассистенты, но они очень быстро учатся, и мы тоже учимся с ними работать, поэтому со временем нейронки вырастут до настоящих заместителей. И тогда ваша команда будет выглядеть примерно так:

Как сделать нейросеть вашим заместителем по маркетингу

Правда, есть нюанс: ИИ не может работать без ТЗ и советов человека. Если опытный специалист не объяснит, что и как именно нужно сделать, не проконтролирует и не отредактирует, скорее всего, получится плохо. Поэтому работодатели ищут в штат специалистов, умеющих работать с нейросетями.

Читайте также:

100 лучших нейросетей в 2024 году

Как написать пост с помощью ChatGPT – подробный гайд

Российские нейросети – для текстов, изображений, видео: на что они способны