Безопасная сделка – полезный инструмент на службе у бизнеса

Разбираемся в деталях популярного сервиса на примере шпионского фильма и мемов с котиками.

Вы когда-нибудь смотрели кино про шпионов? Автору этого материала особенно нравится фильм «Шпионский мост» с Томом Хэнксом. Очень уж эффектно там выглядит сцена обмена агентами между СССР и США: оба героя выходят на середину моста и после небольшой паузы каждый переходит на свою территорию… Скорее всего, дочитав до этого момента, вы все еще не особо понимаете, при чем тут кино и Том Хэнкс.

А дело все в том, что по схожему принципу работает услуга «безопасная сделка». Это и есть тот самый нейтральный «мост», который помогает произвести честный обмен между заинтересованными сторонами. Хотите больше подробностей? Тогда ниже вас ждут интриги и расследования. Страсти, как в голливудском блокбастере, не обещаем, но полезные советы для своего бизнеса в этой статье вы точно найдете.

Как работает безопасная сделка

Есть разные вариации так называемых эскроу-сервисов (они же – сервисы безопасной сделки). Однако механизм у всех плюс-минус одинаковый: в классической сделке между продавцом и покупателем появляется третий фигурант. Это незаинтересованное лицо, которое, подобно члену наблюдательной комиссии на выборах, следит за тем, чтобы никто не читерил. Своим присутствием такой посредник гарантирует финансовую безопасность для всех участников сделки. Чтобы было нагляднее, объясняем на мимимишных котиках из Telegram.

Предыстория: самозанятый кот Пушин размещает на бирже фрилансеров объявление о своих услугах. Он пишет классные продающие тексты. Заказчик, известный блогер Пушинка, заинтересовалась размещенным портфолио. Она хочет заказать несколько текстов для своего Telegram-канала.

Но Пушинка боится просто так переводить деньги Пушину – а что, если он возьмет деньги и устроит тыгыдык в закат? Между тем кот Пушин тоже не особо доверяет заказчику, ведь его уже кидали пару раз, так и не заплатив за работу.

Решение есть! И Пушину, и Пушинке необходимо провести обмен деньгами через сервис безопасной сделки.

Конечно, на альтруистических началах сервисы безопасной сделки не работают – каждый такой посредник берет свою комиссию. Однако это тот самый случай, когда стоит пожертвовать малым, чтобы сохранить большее. На этом мы закрываем рубрику «Великие цитаты великих людей». Дальше предлагаем выяснить, каким сферам бизнеса будет полезна услуга безопасная сделка.

Кому подойдет безопасная сделка

В целом – любому предпринимателю, без привязки к конкретной форме занятости. Однако особенно эффективны эскроу-сервисы будут представителям одной из следующих сфер бизнеса:

• маркетплейсы,
• стриминговые платформы,
• доски объявлений,
• биржи фрилансеров,
• сервисы, продающие цифровой контент,
• сервисы онлайн-подписок с пробным периодом,
• площадки по подбору персонала,
• сервисы для поиска услуг,
• образовательные площадки,
• сервисы, пользователям которых важно получить залог (например, перед тем, как начать изготавливать изделие).

Кто оплачивает безопасную сделку и сколько это стоит

Как мы с вами уже выяснили, посреднические услуги стоят денег. Обычно эскроу-сервисы берут комиссию порядка 10% от объема сделки. У некоторых сервисов размер комиссии варьируется, в зависимости от суммы транзакции: чем больше сумма, тем выше комиссия. Однако в большинстве случаев она не превышает 20% от суммы сделки.

Кто-то меняет размер комиссии в зависимости от способа приема платежа. Так делает, к примеру, ЮKassa. Для банковских карт их комиссия составляет от 3% до 4,5%.

Как разбивать эту сумму между контрагентами, каждый сервис решает самостоятельно. Например, на YouDo комиссию платит только заказчик, а для исполнителя разницы между обычной работой по договору и безопасной сделкой нет никакой.

Совсем другая ситуация складывается на Etxt – здесь комиссия оплачивается «в складчину» и заказчиком, и исполнителем. На просторах сервиса Яндекс.Услуги комиссию оплачивает только исполнитель. То есть все очень индивидуально, так что прежде чем отдать предпочтение какому-то определенному сервису, стоит внимательно изучить все условия.

Как подключить безопасную сделку

Даже если ваш уровень владения ПК сводится к умению открывать и закрывать вкладки в браузере, у нас все равно есть для вас хорошие новости: все получится. Подключить безопасную сделку сможет любой человек – сервис сделает за вас всю пыльную работу.

Алгоритм подключения может немного отличаться в зависимости от того, какому сервису вы отдали предпочтение. Однако в общих чертах процесс выглядит следующим образом.

1. Вы регистрируетесь в сервисе безопасных сделок и оставляете заявку на подключение.
2. С вами связывается менеджер сервиса и направляет вам документы о подключении на подпись.
3. Вы подписываете документы и присылаете менеджеру сканы.
4. Почти все готово – остается только проинтегрироваться с сервисом по API и можно приступать к сделкам.

Как правило, процесс подключения занимает до 10 дней. В некоторых случаях это происходит быстрее. Кстати, о сроках. Имейте в виду, что у каждой сделки есть свой срок жизни. Если к концу этого срока вы не сделаете выплату или возврат, эскрол-сервис автоматически закроет сделку и вернет оплату покупателю. Так что лучше «на берегу» еще раз уточните у менеджера все условия работы. Они прописаны и на сайте сервиса.

Как безопасно провести безопасную сделку

Такая постановка вопроса может показаться странной. Однако с учетом того, что в России на сегодняшний день работает порядка 19 млн фрилансеров, мошенничество в сфере безопасных сделок обретает все более широкие масштабы. Наиболее популярная схема развода выглядит так.

1. За использование «безопасной сделки» заказчик просит исполнителя внести страховой залог, который якобы вернётся после выполнения заказа. Все в рамках разумного, примерно 10% от объема сделки.
2. Заказчик просит сообщить исполнителя адрес электронной почты, номер банковской карты и ФИО – якобы это нужно для регистрации безопасной сделки.
3. Исполнителю приходит фейковое сообщение с реквизитами для перевода страхового залога. Как только исполнитель переводит деньги, мошенники могут выдохнуть – облопошили.

Не хотите оказаться в числе тех, кто уже задонатил мошенникам кругленькую сумму? Достаточно соблюдать нехитрые правила цифровой гигиены.

• Совершайте операции только на специализированных платформах, не переводите переписку в сторонние мессенджеры.
• Используйте только официальные сервисы для проведения безопасной сделки. Аккуратнее: фишинговые сайты иногда очень хорошо маскируются под «оригинал».
• Не отправляйте и не принимайте даже часть суммы обычным переводом. Поддельный чек об оплате сегодня можно состряпать едва ли не на коленке.

Безопасная сделка может быть безопасна, но только при условии, что контрагенты ответственно подходят к каждому ее этапу. Как говорится, на посредника надейся, а сам не плошай. Будьте бдительны и делайте так, чтобы благодаря сделке зарабатывали, прежде всего, вы, а не на вас.

Читайте также:

Как сделать презентацию в PowerPoint за час – 10 лайфхаков

Модель бизнес плана или модель бизнеса – начинаем свое дело правильно

Как хакнуть личные финансы: практические советы