Чтобы у потребителей было больше доверия к товарам на маркетплейсе, в Wildberries запустил еще одну верификацию. Проходить ее рекомендуется социально значимым товарам. Это, например, продукты питания, товары для детей, одежда и даже косметика.
Для верификации предпринимателям, торгующим через Wildberries, надо внести в карточки товара информацию о наличии и сроке действия сертификата или декларации о соответствии на этот товар.
Для одних товаров нужны сертификаты, а для других – декларации. Это устанавливается законами РФ и, в частности, Постановлением от 1 декабря 2009 года N 982 «Об утверждении единого перечня продукции, подлежащей обязательной сертификации, и единого перечня продукции, подтверждение соответствия которой осуществляется в форме принятия декларации о соответствии». В нем вы можете узнать, каким товарам какой документ положен.
Если вашего товара там нет, то, следовательно, и сертификат с декларацией на него не нужны. Но чтобы покупатели доверяли вам больше, чем конкурентам, никто не запрещает пройти добровольную сертификацию. Стоимость сертификации индивидуальна, но в среднем составляет 10-20 тысяч рублей за товар.
То есть если вы торгуете товарами не собственного производства, которые входят в «Единый перечень продукции…» и обязаны иметь сертификат или декларацию, то проблем нет – берете документы производителя (сертификаты и декларации можно найти здесь) и добавляете информацию из них в карточки товаров.
Если сертификация товару, который вы сами не производите, не нужна, то можно проверить наличие у него добровольного сертификата. С этим сложнее, так как единой базы нет. Дело в том, что пройти добровольную сертификацию можно в любой из более чем 2,6 тысяч систем добровольной сертификации. И каждая из них ведет собственную базу проверенных товаров. Проще уточнить у производителя наличие сертификата, и, если он есть, добавить информацию в карточку товара.
И третий вариант – товары вы производите сами, но сертификата у вас нет. И тут у вас либо конфликт с законом (см. выше Перечень товаров, подлежащих обязательной сертификации), либо нет проблем, потому что сертификат не нужен. А о добровольной сертификации вы еще подумаете, и если надумаете – пройдете.
Собственно в этом и заключается новый способ верификации на Wildberries – добавление данных о сертификатах или декларациях в карточки товаров. По сути – минутное дело: в подавляющем большинстве случаев проходить ертификацию продавцам маркетплейса не придется. Подлинность же сертификатов будут проверять по базам работники Wildberries – в этом и заключается новый сервис.
Получат ли при этом карточки с особым знаком наличия действующих сертификата или декларации какой-то приоритет в выдаче – не сообщается. Поэтому для увеличения продаж первоочередным остается продвижение на Wildberries.
«Размещение российских знаков качества в карточках товаров поможет покупателям Wildberries выбирать наиболее качественные российские продукты и повысит уровень потребительской грамотности. Уверены, что маркетплейс продолжит работу по уведомлению покупателей о качестве товаров и продвижению лучших отечественных продуктов», — говорит заместитель руководителя Роскачества Антон Куканов.