счетчик Яндекс.Метрики

Реклама в ПромоСтраницах – запустим быстро!

Заказать звонок
Телефон отдела продаж:
8 (800) 775-16-41
Наш e-mail:
mail@texterra.ru
Заказать услугу
Вот что хочет каждый второй клиент digital-агентств — стратегию! Редакция «Текстерры»
Редакция «Текстерры»

Ассоциация коммуникационных агентств России (АКАР), Ассоциация развития интерактивной рекламы (АРИР) и Российская ассоциация маркетинговых услуг (РАМУ) провели любопытное исследование, которое показало, что 67,7% клиентов digital-агентств приходят на услугу разработки ​​креативной концепции тактической рекламной кампании. А еще 50% заказывают у подрядчиков коммуникационную стратегию. Разобрались, что еще хотят клиенты от digital-агентств.

На какие услуги приходят клиенты digital-агентств

Проводившие исследование ассоциации в общей сложности получили 288 анкет от опрошенных. Часть из них были заполнены не полностью, однако одним из первых вопросов в документе был такой: «По каким креативным работам ваша организация привлекала подрядчиков в 2022 году?». Вот как ответили респонденты:

  • 67,7% — креативная концепция (идея) тактической рекламной кампании;
  • 53,1% — платформа / позиционирование бренда;
  • 52,1% — креативная концепция долгосрочной рекламной кампании;
  • 50% — коммуникационная стратегия;
  • 6,3% — другое;
  • 4,2% — затрудняюсь ответить.

(Пусть вас не смущает сумма процентов — опрошенные в этом вопросе могли выбрать несколько вариантов.)

За пунктом «другое» на самом деле скрывается целый ряд важных услуг, которые, как оказалось, не так популярны среди клиентов:

Согласно опросу, подавляющее большинство заказчиков (85,2%) оказались удовлетворены работой, проделанной digital-агентствами. При этом, 79,3% опрошенных для выбора исполнителя проводили тендер и выбирали агентство по его результатам. Большая часть проводимых тендеров были бесплатными и открытыми, а заявки в них оформлялись с защитой коммерческого предложения.

Продвинем ваш бизнес
Подробнее

Зачем компаниям коммуникационная стратегия

Одной из самых популярных услуг у опрошенных ассоциациями компаний стала разработка коммуникационной стратегии. К слову, мы в TexTerra предлагаем клиентам её разработку.

Мария Волчкова, руководитель отдела контента TexTerra:

«Коммуникационная стратегия нужна бизнесу для того, чтобы понять, как общаться со своей аудиторией. Мы включаем в ее разработку:

  • бренд-месседж — ключевую идею контента или инсайт для ЦА;
  • ключевые сообщения для разных сегментов аудитории;
  • стиль коммуникации — то есть то, как общается с клиентами бренд. Может быть официальный, как «свой в доску» или любой другой.

Все это мы делаем на основе анализа целевой аудитории и отталкиваясь от задач, которые решаем в стратегии. Компании нужно продумывать, как коммуницировать с аудиторией, чтобы, во-первых, создавать единый, не разрозненный, образ бренда (когда в группе ВК мемы, а в Телеграм контент «гиковский», а в рассылке суперпрофессиональный). У всех же складывается картинка о том, как бренд общается, когда мы говорим об «Авиасейлс» или «Тинькофф». Важно, чтобы эта коммуникация была единой, узнаваемой и естественной для пользователя. Эту задачу и решает коммуникационная стратегия».

Читайте также:

Как построить коммуникационную стратегию и выработать tone of voice – главные шаги

«Все правки внесем!», или Как поймать за руку ленивого контент-стратега

Кейс по разработке контент-маркетинговой стратегии в нише логистики

Поделиться статьей:

Новое на сайте

30 мая 2025
11 546
Как структура сайта влияет на конверсию

При запуске проекта один из ключевых вопросов — структура сайта. Ошибки на этом этапе обходятся дорого: плохо растет трафик, клиенты путаются, конверсия снижается. В этой статье разберемся в типах структур и поможем выбрать подходящую под ваши бизнес-цели.

28 мая 2025
601
Редизайн сайта с учетом UX: как не потерять клиентов

Если сайт устарел или стал неудобным, кажется логичным его обновить. Но редизайн сайта без UX-анализа может привести к снижению конверсии. Рассказываем, как избежать просадки в метриках и что делать, если это все-таки произошло.

UX
28 мая 2025
642
Как получать лиды из ChatGPT и других нейросетей — подробный гайд «Текстерры»

Представьте: потенциальный клиент пишет в ChatGPT, Copilot, DeepSeek или ЯндексGPT и просит назвать лучшие компании в вашей сфере. Модель выдает список, но вашей компании в нем нет. Хотя для этого все есть: опыт, команда, довольные клиенты и бюджеты на продвижение бизнеса. Вы просто не участвуете в гонке.

Смотреть все статьи

У вас есть деловой запрос? Давайте обсудим!

Оставьте свои контакты, мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Нажимая на кнопку «Оставить заявку», вы подтверждаете свое согласие на обработку пользовательских данных