К счастью, у меня адекватные близкие. Жутких историй о том, как любимая тетушка хотела навести на меня полицию и комитет по защите прав детей из-за того, что их папа занимается сомнительными делишками, не будет. Но процесс защиты своего права работать так, как нравится, я тоже прошел. И с родными не разругался. Делюсь опытом, как убедить окружающих, что удаленка – это норма.
Люди НЕ ПОНИМАЮТ, чем вы занимаетесь
Самый простой вариант – слать всех на четыре стороны. Но только если речь о троюродной тетке из Тюмени, которую вы раньше видели во втором классе, а в следующий раз не увидите никогда. А вот разрывать отношения с действительно близкими людьми? Такое себе.
Чтобы убедить родных в том, что удаленка – это нормально, надо понять причины негатива.
Далекие от диджитал люди думают, что работать дома – это такое легкое времяпрепровождение. Представляют себе теплый дом, диванчик, телевизор с сериалами и все такое. Более того, именно с такими ожиданиями некоторые приходят на фриланс. А когда случается жесткий облом, скатываются в другую крайность. Мол, фриланс – это обман. Тот, кто нормально зарабатывает на фрилансе – или врет, или занимается какими-то мутными схемами.
На самом деле, удаленная работа – это такая же работа, как любая другая. Только дома. У вас есть график, дедлайны, рабочие отношения и прочее. Особенно, если работаете инхаус. То есть, как штатный сотрудник, но не в офисе.
Что делать?
Отнестись к решению задачи как маркетолог. Есть ЦА, есть психологические характеристики, есть ожидаемый эффект. Выберите инструменты, проведите тесты, изучите результаты. И не ждите результата прямо сейчас.
Объясняйте
Найдите наглядный пример, который будет понятен далекому от маркетинга человеку.
Суть контент-маркетинга я объяснял своему дядьке на примере пластиковых окон. Он покупал их в новую квартиру накануне нашего разговора и незаметно для самого себя прошел все этапы воронки продаж. Нашел в блоге одного из оконных производителей статью, чем различаются трех- и пятикамерные стеклопакеты. Потом посмотрел обзоры профилей KBE и Rehau в YouTube.
Апеллируя к личному опыту собеседника, вы говорите на его языке. Вас проще понять.
Показывайте
Когда я только начал заниматься текстами, маме свою работу показывал буквально вживую. Провел экскурсию по поисковой выдаче, объяснил, в чем разница между рекламными и нерекламными объявлениями, зачем компаниям быть повыше в поиске, показал, что такое ключевые слова, зачем нужны статьи на сайтах. Для того, кто в теме, звучит странно, но тогда объяснение вполне удовлетворило. Полчаса понаблюдав за щелканьем клавиатуры, мама решила, что работа у меня скучная =)
Когда говорите о своей работе с далеким от диджитал собеседником, упрощайте сложное, не заморачивайтесь с деталями.
Люди понимают удаленную работу ОШИБОЧНО
Об удаленке ходит много мифов. Особенно среди тех, кто знает об интернете немного больше, чем «уверенный пользователь». Много таких я услышал от дальнего родственника, который владеет интернет-магазином. По работе он сталкивался с удаленщиками самого дешевого ценового сегмента. Копирайтерами «тридцать рублей за тысячу знаков», админами групп во «ВКонтакте», которых язык не повернется назвать эсэмэмщиками и прочими специалистами подобного уровня. На меня он смотрел соответственно.
Вот несколько мифов, которые я от него услышал:
- Фрилансер работает с утра до вечера без выходных. Вечером встал, упал в кровать, уснул. Утром опять за комп.
- Фрилансер – это шабашник. Работа то есть, то нет. Холодильник вечно пуст.
- Фрилансеры очень мало зарабатывают. Если 20 тысяч в месяц выходит, то хорошо.
Ну и фрилансеры ничего не умеют, а интернет-маркетинг не работает. Оставим эти «самоочевидные» факты за скобками.
Что делать?
Рвать шаблоны.
Будьте финансово независимы
Это вообще один из самых сложных этапов в жизни, а для фрилансера – особенно, начинающего – тем более. Я начал жить отдельно с 19 лет, женился в 24. Дочь родилась, когда мне было 25. И еще год после этого я учился в аспирантуре, перебиваясь случайными заработками типа работы курьером и покоса травы. Случавшиеся тогда разговоры, что надо бы найти «нормальную» работу, сейчас я считаю вполне естественными.
Но я работал, учился, косячил, становился лучше. Денег постепенно становилось больше. Когда в семье появились признаки достатка, вопросы к формату работы отпали окончательно.
Для тех, кто хочет расти профессионально и в финансовом плане, у агентства TexTerra есть учебный центр TeachLine. Практикующие специалисты помогут развить навыки, получить новый опыт или освоить новую профессию. Все уроки проходят в режиме онлайн, 1–2 раза в неделю. Обычно по вечерам. Можно совмещать с работой.
Находите время на близких
Лично для меня фриланс не повод выстроить стену между собой и родными. Если нет критических дедлайнов, у меня стандартная пятидневка. С выходными в субботу и воскресенье. Удобно для работы, потому что так работает большинство партнеров. И на семью свободное время тоже остается.
Люди НЕ ПРИНИМАЮТ то, чем вы занимаетесь
Иногда я общаюсь с людьми, которые живут где-то в собственной вселенной. Вселенная диджитал с их картиной мира не коррелирует. Объясняешь суть – спорят, выводят философические концепции в духе «одни фрилансеры в стране, а заводы стоят». Один мой друг до сих пор уверен, что копирайтер, хич-хайкер и дауншифтер – это один человек. Хотя дружим уже 14 лет.
Говорите на языке ЦА
Иногда я чувствую, что собеседнику не интересно/нужно погружаться в детали работы. Или весь его интерес показной. Вот такой примерно.
Раньше я говорил, что занимаюсь журналистикой. И старался не развивать тему и не поднимать больше вопросов работы или тех, которые могли на нее вывести.
Теперь имею полное право представляться предпринимателем. Статус ИП позволяет. Кстати, ИП – это еще и пенсия (ха-ха, очень смешно) и медицинская страховка. Пара доводов против аргумента «Пенсии не будет».
В конце концов, фриланс вполне может быть началом чего-то более серьезного. А это уже совсем другие компетенции, совсем другой формат работы и совсем другие деньги.
Читайте также:
«Серый кардинал» маркетинга: кто такой контент-стратег?
Скользкая горка – и другие секреты продающих текстов
Логическая редактура: как избежать противоречий в тексте