Top.Mail.Ru
Заказать звонок
Телефон отдела продаж:
8 (800) 775-16-41
Наш e-mail:
mail@texterra.ru
Заказать услугу
Чем пользоваться вместо Downdetector сегодня? – есть российский сервис Редакция «Текстерры»
Редакция «Текстерры»

Самый популярный ресурс по отслеживанию сбоев сайтов и порталов – Downdetector. Он фиксирует любые возникающие неполадки: это и падение сайтов, и отказ приложений, и перебои со связью, а также проблемы онлайн-банкинга. Но с конца апреля сервис перестал следить за российскими сайтами, порталами и приложениями.

И это открыло дорогу российскому аналогу Downdetector от компании Brand Analytics – сервису «Детектор сбоев». Сейчас он следит за корректностью работы более сотни отечественных сервисов, говорится в релизе компании:

«Brand Analytics, резидент Фонда «Сколково», в мобилизационном режиме подготовил и запустил российский сервис «Детектор сбоев», который уже на старте показывает картину работоспособности по более чем 100 популярным сервисам».

Детектор сбоев

Главная страница «Детектора сбоев»

По сути «Детектор сбоев» – это нейросеть (один из способов реализации искусственного интеллекта), которая «просматривает» русскоязычные сообщения пользователей в режиме реального времени. Ежедневно сервисом анализируется более 40 млн постов и комментариев во ВКонтакте, Одноклассниках, Дзене, Rutube и YouTube, на отзовиках, форумах и в блогах, а также в геосервисах, чатах мессенджеров и в магазинах приложений.

«Анализ выявляет сообщения о сбоях в работе отслеживаемых сервисов, какая проблема, у какого сервиса и в каком городе случилась. Если число сообщений о сбое сервиса существенно превышает «естественный фон», «Детектор сбоев» сигнализирует о наличии проблемы», – говорится на сайте сервиса.

Как работает «Детектор сбоев»

Заходя на сайт «Детектора сбоев», пользователь может выбрать в списке интересующий его ресурс. Например, ВКонтакте (в открытом доступе представлены данные только по 40 самым популярным сайтам): на странице есть график сообщений о сбоях, три самые обсуждаемые темы и список найденных нейросетью сообщений пользователей о неполадках. Все это обновляется каждые пять минут.

На графике черным пунктиром указан базовый уровень сообщений о сбоях именно по данной соцсети, а синим – количество зафиксированных за последние 12 часов жалоб на работу ВКонтакте. Когда синяя линия возвышается над черным пунктиром, сервис фиксирует подозрение на сбой. Например, сегодня в 5:30 количество сообщений о сбоях превысило базовый уровень более чем в два раза – тревожный звоночек разработчикам ВКонтакте.

Статистика Детектора сбоев

Количество найденных сообщений о сбоях и их тематика

Правее представлена статистика по обсуждаемым сбоям. Например, сегодня в первой половине дня 69% сообщений были на тему «Не работает». Еще в 17% найденных постов обсуждалось «Получение сообщений», а в 8% – «Приложение». Ниже представлена карта с географией сбоев и статистикой по городам.

Карта «Детектора сбоев»

Чаще всего на ВКонтакте сегодня жаловались в Санкт-Петербурге и Москве. Реже – в Токио, Ташкенте и Стокгольме

В сообщениях пользователей из 17 последних постов три явно не относятся к теме сбоя. Но нейросеть занесла их в ленту. Можно предположить, что пока (3 поста, не относящихся к сбою, из 17) точность анализа составляет 82-83%. Но нейросеть постоянно обучается, так что точность анализа должна со временем расти.

Жалобы на работу ВКонтакте

Чтобы посмотреть контекст сообщения, нужно кликнуть на источник – откроется ветка обсуждения

В Одноклассниках картина иная. Намеков на сбои сегодня не зафиксировано, а 100% сообщений на тему «Не работает» – из-за того, что искусственный интеллект обнаружил в трех сообщениях пользователей слова «умер» и «одноклассник».

Сбой «Детектора сбоев»

Ни одно из сообщений не относится к сбою работы соцсети

Похоже, пока нейросеть не всегда отличает сообщения типа «где можно посмотреть резы, чекегэ не работает а на госуслугах нет» от жалоб наподобие «у меня госуслуги не работают, не загружается вообще».

Продвинем ваш бизнес
Подробнее

Другие разделы Brand Analytics

На сайте есть несколько интересных разделов во вкладке «Тренды»:

  • Медиатренды (самые обсуждаемые публикации в соцмедиа и СМИ)
  • Рейтинг медиаресурсов (топ-100 самых цитируемых в соцмедиа медиаресуров)
  • Статистика социальных сетей (активность, соцдем и проникновение в регионы аудитории соцсетей)
  • Медиаперсоны (рейтинг упоминаемости персон в соцмедиа и СМИ)
  • Рейтинг авторов и групп (рейтинг авторов, групп и страниц соцсетей по различным метрикам)

Каждый из этих разделов наполнен статистикой и будет интересен digital-специалистам разных направлений.

Читайте также
На чем сегодня работает Сбербанк и госорганы – обзор российской ОС Astra Linux
Приведем клиентов на ваш новый лендинг. С гарантией! Подробнее
Поделиться статьей:

Новое на сайте

27 фев 2024
306
Главные нейросетевые тренды 2024 – отчет компании Deloitte

Ежегодный документ Tech Trends обещает повышение эффективности для компаний.

27 фев 2024
356
Нейросеть ВК обучают на ваших комментариях (и это законно!)

ВКонтакте разработала собственную языковую модель, которая может генерировать тексты.

27 фев 2024
317 418
Как сделать крутую подпись в почте: 15 советов + 6 сервисов

В среднем офисный работник отправляет в день до 40 электронных писем – оцените охват аудитории. Эффектная (и информативная!) подпись лишней не будет.

Смотреть все статьи

У вас есть деловой запрос? Давайте обсудим!

Оставьте свои контакты, мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Нажимая на кнопку «Оставить заявку», вы подтверждаете свое согласие на обработку пользовательских данных

Спасибо!

Ваша заявка принята. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Наш подход бустит продажи. Вы платите за результат!