Из исследования следуют неутешительные выводы, но мы знаем, что делать.
Не секрет, что боты составляют весомую долю трафика на большинстве интернет-ресурсов. Но исследование компании Imperva показало, что их количество растет из года в год и в 2022-м побило рекорд: доля реальных пользователей сократилась до 52,6% — минимального показателя за последние восемь лет. Рассказываем, о чем говорит эта статистика и стоит ли бороться с ботами в сети.
Трафик ботов в интернете
Из отчета также следует, что 30,2% от общего объема трафика составляют «плохие боты» — вредоносные автоматизированные программы, используемые для перегрузки серверов. Именно такие программы используются для DDoS-атак, число которых в 2022 году только в России выросло на 60-70% по сравнению с 2021-м. Увеличилась и их длительность — самая долгая DDoS-атака в 2022 году, например, шла три месяца.
Согласно исследованию компании Imperva, сильнее всего от атак «плохих» ботов пострадали сектора туристических (24,7%) и финансовых услуг (12,7%), а также розничных продаж (21%). А самый высокий процент вредоносного трафика от ботов испытали игровые (58,7%) и телекоммуникационные (47,7%) веб-сайты и приложения.
Учитывая значительный рост DDoS-атак в России в 2022 году, удивительно, как наша страна не вошла в топ государств с самой высокой долей «ботного» трафика. Тройка лидеров по доле интернет-трафика от «плохих» ботов, согласно исследованию, выглядит так:
- Германия (68,6%);
- Ирландия (45,1%);
- Сингапур (43,1%).
Еще одна любопытная деталь исследования — 20% «плохих» ботов заходили на веб-сайты через браузер Safari. Можно считать это одновременно звоночком для Apple и специалистов по кибербезопасности. Последним явно стоит обратить больше внимание на трафик из Сафари. Кстати, тут интересный момент: в 2022 году число пользователей этого браузера перевалило за миллиард. Если учесть, что в среднем 30,2% всего трафика составляют «плохие» боты, а из Safari приходит 20% таких посетителей, значит «яблочный» браузер генерирует примерно 6% трафика вредоносных ботов. Общее число интернет-пользователей примерно равно 5,25 миллиарда пользователей, а значит примерно 315 миллионов пользователей Safari — боты.
Как бороться с ботами
Не со всеми ботами надо бороться. Например, не стоит мешать роботам поисковых систем, которые регулярно обходят ваш сайт, — от них большая польза.
Яна Макарова, руководитель проектов TexTerra:
«Обычно ориентируемся на то, что норма роботов примерно 10-15% от трафика. Этот показатель отслеживаем с помощью «Яндекс Метрики» — там можно выстроить отчет по роботности.
Если мы видим, что резко выросла доля роботов, то тут мы рекомендуем подключать сервисы и фильтровать через них, например DDoS Guard или Qrator. Например, нашему клиенту мы нашли сисадмина которые сейчас занимается детальным анализом и мониторингом этих переходов.
Если говорить о спаме, то это модерация всех сообщений которые поступают с сайта, капча, настройка маски ввода номера телефона, добавление обязательных полей для заполнения в форме обратной связи».
Относительно небольшой процент ботов не несет ни вреда, ни пользы. Тем не менее, они создают нагрузку на сайт и мешают адекватной интерпретации статистики посещений.
Но наибольшую опасность несут «плохие» боты — они могут не только «положить» сайт, но и скомпрометировать внутренние данные и даже сделать так, что восстановить ресурс станет невозможно. Но не стоит думать, что боты — напасть, характерная только для сайтов. Раздутые группы многих селебрити в социальных сетях – тоже наполовину (если не больше) боты.
Екатерина Сибирякова, руководитель отдела SMM:
«Единственный рабочий способ справиться с ботами в соцсетях — удалять вручную. Мы так и делали, когда была атака ботов на профиль клиента в соцсети: для этого вручную проверяли каждого подписчика и если видели по признакам, что это бот (например, не было аватарки, подписчиков и было много подписок), то удаляли. Вовлеченность аудитории после такого ручного обхода увеличивалась».
В отдельной статье мы рассказывали, как защитить свой сайт от DDoS-атак. Но если сами вы не хотите заниматься этим, тогда можете заказать комплексный интернет-маркетинг у TexTerra — мы позаботимся и о безопасности вашего ресурса, и о минимизации ботов в аудитории.
Читайте также:
Нашествие ботов: как его опознать и что с ними делать
Найти и уничтожить! Как удалить ботов в Instagram*, «ВКонтакте» и Facebook* с помощью сервисов
Почему дешевый SMM не работает, а эффективный SMM стоит так дорого
*принадлежат организации Meta, признанной в России экстремистской.
