Поколение Z (люди, родившиеся примерно с 1997 по 2012 годы) злоупотребляет искусственным интеллектом и делает это не всегда умело, хотя, казалось бы, они – цифровые аборигены, выросшие на современных технологиях. Представители Z быстро освоили искусственный интеллект, используя его для решения абсолютно любых задач: от исследований, написания текстов и получения заданий до планирования отпуска или бюджета.
Но, похоже, уверенность в себе и слепое доверие технологиям сыграли с поколением Z злую шутку, и всем остальным стоит поучиться на их ошибках.
Шошана Дэвис, эксперт по карьере поколения Z и основатель консалтинговой компании Fairy Job Mother, рассказала в интервью CNBC Make It, что это поколение стало слишком уж полагаться на нейросети, такие как ChatGPT. В частности, они используют ИИ для написания сопроводительных писем и для ответов на предложения о приеме на работу.
«Поэтому я обращаюсь к работодателям, которые ежегодно нанимают от 10 до 1000 представителей поколения Z, – сказала Дэвис. – И одна из главных проблем, которую я вижу на данный момент, – это использование искусственного интеллекта, в частности ChatGPT, который используется неправильно и неэффективно».
Дэвис объяснила суть проблемы так: «работодатели получают сотни одинаковых сопроводительных писем, слово в слово» и одинаковые ответы на вопросы, задаваемые при приеме на работу. Естественно, они подозревают, что здесь не обошлось без ChatGPT.
Фактически, 45% соискателей использовали ИИ для создания, обновления или доработки своих резюме. Такие данные были получены Canva в ходе опроса 5000 менеджеров по найму и 5000 соискателей из Великобритании, США, Индии, Германии, Испании, Франции, Мексики и Бразилии.
И, судя по всему, поколение Z чаще других поколений прибегает к помощи искусственного интеллекта, о чем свидетельствует и февральский опрос Grammarly, в котором приняли участие 1255 офисных работников, включая их руководителей. 61% представителей поколения Z заявили, что не могут представить себе выполнение рабочих задач без использования нейросетей. И это самый высокий процент среди всех поколений.
Дэвис считает, что нам обязательно надо «использовать технологии и искусственный интеллект», но отмечает, что копирование ответов из ChatGPT без их дальнейшей доработки или обработки снижает шансы соискателей получить работу.
Опрос Resume Genius, в котором приняли участие 625 менеджеров по найму, показал, что более половины из них брезгуют резюме, написанными с помощью искусственного интеллекта, и считают это тревожным сигналом – такого соискателя они предпочитают не нанимать.
Одна из причин, по которой копирование ответов ChatGPT – это плохо, заключается в том, что чат-бот безбожно врет, а также искажает информацию.
База знаний ChatGPT долгое время была ограничена данными, опубликованными в интернете до сентября 2021 года, чем и объяснялось его вранье. С сентября 2023 года ChatGPT подключили к Интернету. Но врать меньше нейросеть не стала.
Дэвис рассказала забавный случай из практики одного из работодателей. HR-менеджер компании, который искал специалиста на позицию бренд-менеджера, спрашивала всех кандидатов про то, запуск какого продукта в сфере фитнеса понравился им больше всего.
«Пришло около 100 одинаковых ответов: "Моим любимым запуском была кампания Peloton". Это был ChatGPT, а кампания Peloton проводилась четыре или пять лет назад», – смеется Дэвис.
Дэвис призывает молодых людей научиться правильно использовать ChatGPT, а не просто копировать его ответы – нейросеть «следует использовать как инструмент, а не замену».
Существует несколько вариантов использования ИИ при поиске работы: это может быть помощь в подготовке к собеседованию или поиск информации о компании.
Мишель Рейсдорф, региональный директор рекрутинговой компании Robert Half, говорит то же самое – ИИ отлично подходит для «вычитки и правки того, что написали вы, но это не универсальный инструмент для создания идеального резюме».
Используйте ChatGPT и подобные нейросети, чтобы структурировать документы, проводить мозговые штурмы и создавать черновики, но никогда не копируйте ответы ИИ бездумно и без обработки.
Материал написан по мотивам статьи «‘Exact same cover letters word for word’: Career consultant says Gen Z are misusing AI».
Читайте также:
Stable diffusion 3 превзошла Midjourney? [обновлено]