Как оформить страницу «Услуги»: на примере 15 компаний из разных сфер бизнеса

Алексей Александров Редакция «Текстерры»

Интернет-магазины продают товары, которые можно посмотреть в разных ракурсах, покрутить-повертеть в 3D, узнать о них абсолютно всю информацию.

А как быть с услугами, которые неосязаемы? Да точно так же – подробно их описать, подкрепить результатами работы, озвучить стоимость.

Так поступили компании, о которых мы рассказываем в статье.

База отдыха «Углянское»

Страница «Услуги» базы отдыха «Углянское»

• Анимация при наведении на услугу.
• Интуитивно понятные пиктограммы.
• Подробное описание каждой услуги (что в себя включает, расценки и преимущества):

• У разных услуг разные кнопки призыва к действию – «Комфортабельное проживание» – «Забронировать», «Рыбалка в Астрахани» – «Заказать консультацию».

Бюро переводов ProfLingva

Страница «Услуги» бюро переводов ProfLingva

• Однообразные пиктограммы – нужно ориентироваться на название услуги.
• Подробное описание каждой услуги, включающее расчет цены за тот или иной вид перевода, особенности оказания, трудности конкретного перевода:

• Единый призыв к действию – отправка заявки на e-mail.

Веб-агентство «Текстерра»

Страница «Услуги» веб-агентства Texterra

• Интуитивно понятые пиктограммы.
• Многоуровневая иерархия услуг (например, при нажатии кнопки «Дополнительно» услуга «Продвижение сайтов» разделяется на 7 подуслуг):

• Подробное иллюстрированное описание каждой услуги + кейсы:

• Единый призыв к действию – заказ бесплатной консультации через форму обратной связи.

Гостиница «Космос»

Страница «Услуги» гостиницы «Космос»

• Релевантные изображения для каждой из услуг.
• Возможность посмотреть фотогалерею конкретной услуги.
• Подробное описание каждой из услуг, где у каждой свой функционал:

3D панорама зала в услуге «Фитнес-центр)

Клиника «СМ-Стоматология»

Страница «Услуги» «СМ-Стоматология»

• Релевантные изображения у услуг.
• Можно задать вопрос по услугам, нажав на ссылку «Есть вопросы?».
• Здесь же представлены входящие подуслуги и расценки на них.
• Подробное описание услуг и входящих подуслуг:

Для каждой услуги указывается цена, врачи, процедура лечения и преимуществ

• Выбор подходящего филиала на интерактивной карте.
• Единый призыв к действию – запись на прием через форму обратной связи.

Компания «АС-Климат»

Страница «Услуги» компании «АС-Климат»

• Релевантные изображения у услуг.
• Таблица с ценами в описании каждой услуги:

• Разные кнопки призыва к действию: например, для «Монтажа настенного кондиционера» – «Заказать монтаж», для «Выезда специалиста» – «Вызвать специалиста».

Медицинский центр «МедМикс»

Страница «Услуги» медицинского центра «МедМикс»

• Интуитивно понятные пиктограммы у услуг.
• Разделение на подуслуги (для «Консультации врачей») с подробным описанием:

• Список врачей, которые ведут прием с возможностью записи он-лайн:

Салон красоты Paul Mitchell

Страница «Услуги» салона красоты Paul Mitchell

• Релевантные изображения у услуг.
• Осветление картинки при наведении на услугу.
• Разделение на подуслуги, где у каждой подробное описание, включая расценки, фотогалерею и вопросы с ответами по каждой:

• На услугу можно записаться или подарить сертификат на нее:

Сервисный центр «Мир сервиса»

Страница «Услуги» сервисного центра «Мир сервиса»

• Интуитивно понятные пиктограммы у услуг.
• Расценки на все входящие подуслуги прямо на странице.
• Возможность просмотра полного прайса по каждой из услуг.
• Единый призыв к действию – «Получить консультацию» верху страницы с услугой и «Заказать обратный звонок» внизу.

Сеть автомагазинов «Колесо»

Страница «Услуги» сети автомагазинов «Колесо»

• Интуитивно понятные пиктограммы у услуг.
• Шинный калькулятор на странице.
• Отдельно указаны подуслуги для летнего шиномонтажа и регламентного ТО.
• Подробное описание автосервиса «Колесо»:
• Подробное описание с расчетом стоимости оказания некоторых услуг:

• Выбор автосервиса на интерактивной карте.
• Рекомендации летних шин и хиты продаж.

Служба доставки CITY EXPRESS

Страница «Услуги» службы доставки CITY EXPRESS

• Интуитивно понятные иллюстрации услуг.
• Информативное краткое описание каждой услуги.
• Подробное описание услуг с указанием тарифов:

• Единый призыв к действию – «Рассчитать стоимость».

Строительная компания «Фриз»

Страница «Услуги» строительной компании «Фриз»

• Релевантные изображения для услуг.
• Краткое описание каждой из услуг и входящих подуслуг.
• Подробное описание каждой подуслуги: портфолио выполненных проектов, реальные отзывы заказчиков на официальных бланках фирм:

• Единый призыв к действию – оставить номер и нажать на кнопку «Жду звонка».

Студия аниматоров «Кудесник»

Страница «Услуги» студии аниматоров «Кудесник»

• Релевантные изображения для услуг.
• Краткие описания, из которых понятна продолжительность услуги, стоимость и особенности проведения.
• Подробное описание: тексты, видео-презентации, схема работы студии, отзывы клиентов:

• Единый призыв к действию – кнопка «Заказать» на странице «Услуги» и кнопка «Отправить» для каждой услуги в подробном описании.

Фабрика «СКС Групп»

Страница «Услуги» фабрики «СКС Групп»

• Релевантные изображения у услуг с эффектом увеличения при наведении.
• Описания услуг, включающие текст и контактные данные офисов.

Книжное издательство «Эдитус»

Страница «Услуги» книжного издательства «Эдитус»

• Есть описание характера оказываемых услуг.
• К сожалению, по кнопке «Книга отзывов» (а это сильное социальное доказательство) откроется страница 404.
• Каждая услуга оформлена в свой раздел и имеет конверсионную кнопку:
  • «Печать книг малыми тиражами» – кнопка «Начать печать». Также в этой услуге указано УТП издательства и целевые аудитории, которым она будет интересна:
  • «Дизайн книги» – кнопка «Заказать дизайн»;
  • «Работа с текстом» – «Заказать услуги» (вводящее в заблуждение название, лучше – «Заказать дизайн»);
  • «Подарочные сертификаты на издание книги» – кнопка «Подарить сертификат». Сама по себе подобная услуга – конкурентное преимущество для издательства.

Работайте над страницей «Услуги»

1. Делайте краткое, но информативное описание.
2. Используйте релевантные изображения или интуитивно понятные пиктограммы для услуг.
3. Создавайте полное описание для каждой услуги: отформатированный текст, подкрепленный примерами, прайс-листом, схемой работы, вопросами и отзывами клиентов.
4. Показывайте, если возможно, как будет выглядеть готовая услуга.
5. Старайтесь заканчивать текст любой услуги призывом к действию.

Помните – максимум полезной информации, минимум неосвещенных вопросов! А не так:

Оказываете услуги и у вас есть сайт? Расскажите о них целевой аудитории все, что знаете! Так вы быстрее получите заветных клиентов и прибыль.