Рассылка по интернет-маркетингу:
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных

[Вебинар] Как выстроить прочные отношения с клиентами: правила, выявленные за 7 лет

10 Ноября 2017 Юлия Блынская
Время чтения: 2 минуты Нет времени читать? Нет времени? 1 комментарий
Отправим материал вам на:
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных

Всем привет. Меня зовут Юлия Блынская, я руководитель отдела сопровождения клиентов компании «Текстерра». В следующий четверг (16 ноября) я проведу бесплатный вебинар, на котором расскажу об особенностях выстраивания долгосрочных отношений с клиентами.

Юлия Блынская

Кому будет полезен вебинар: владельцам бизнеса, аккаунт-менеджерам, менеджерам по продажам и всем, в чьи обязанности входит ведение клиентов.

Я подробно разберу следующие моменты:

  • Хорошие коммуникации спасут и сохранят. О ценности коммуникаций в клиентском бизнесе.
  • Уровень лояльности клиента. Чем ниже лояльность на старте, тем больше сил вам придется вложить, чтобы выстроить хорошие коммуникации. Как измерить лояльность клиента (показатель NPS)?
  • Кого вы видите в клиенте? Клиента? Партнера? Заказчика? Человека вы в нем видите?
  • Страх – главное препятствие в выстраивании отношений с клиентом. Боитесь позвонить и не звоните? Будьте уверены, вы потеряете этого клиента.
  • Встречи. Когда нужны личные встречи? Как подготовиться ко встрече?
  • Негатив от клиента. Что делать? Как сохранить клиента?

Дата и время проведения: 16 ноября, 19:00 по московскому времени.

Длительность вебинара: 1 час на речь спикера + время для ответа на ваши вопросы.

Цена: бесплатно!

Чтобы зарегистрироваться, введите свои данные в форму ниже. После того, как вы это сделаете, вам на почту придет письмо со всеми подробностями. За день, за час и за 15 минут до начала вебинара мы также вышлем вам напоминание.

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных
© «TexTerra», при полном или частичном копировании материала ссылка на первоисточник обязательна.
Нашли ошибку в тексте? Выделите нужный фрагмент и нажмите ctrl + enter.
Оцените материал:
Texterra – продвижение в интернете x
Заказать звонок:
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных
Texterra – продвижение в интернете x
Заказать услугу:
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных