Ряд российских банков попал под санкции Запада, а их приложения были удалены из магазинов AppStore, Play Market и Huawei AppGallery. Свели в табличку главные проблемы (по состоянию на середину дня 12 апреля).
|
Банк |
AppStore |
Play Market |
Huawei AppGallery |
|---|---|---|---|
|
Сбер |
Нет |
Нет |
Есть |
|
ВТБ |
Нет |
Нет |
Нет |
|
«Открытие» |
Нет |
Нет |
Нет |
|
«Промсвязьбанк» |
Нет |
Нет |
Нет |
|
«Совкомбанк» |
Нет |
Нет |
Нет |
Если приложения уже установлены
Начнем с простых вопросов. Ранее установленное на смартфон приложение (до санкций) не нуждается в связи с магазином, в котором оно было скачено. Это всего лишь витрина продаж, а не вплетенный в код программы сервис. То есть бояться, что оно вдруг перестанет работать или самоудалится, не стоит.
У меня есть приложения этих банков. Мне надо что-то делать?
Нет. Установленное приложение автономно и обслуживается специалистами банков. Все обновления, изменения и доработки вносятся в него, минуя платформы (магазины), где оно было скачено. Поэтому предпринимать какие-то действия не нужно. Единственный совет: не пользоваться VPN при входе в них – это небезопасно для ваших финансов и персональных данных.
Где брать обновления приложений?
Приложения обновляются без участия магазинов, в которых они были скачены. IT-специалисты банков готовят обновления и открывают к ним доступ для пользователей, о чем приложение им и сообщает: «Обновить приложение?». Вы видели такие уведомления не раз – они исходят от самой программы.
Что-то изменилось при работе с установленной версией?
Как вы уже поняли, ровным счетом ничего. И ожидать, что перемены произойдут в будущем, не стоит. Если только сам банк не решит изменить какую-нибудь функцию в приложении или добавить новую. Об этом вы можете узнавать в разделах «Уведомления».
У меня нет приложения этих банков. Мне где их взять? Как скачать и установить?
Этот вопрос уже посложнее. Но решения есть. Рассмотрим каждый банк отдельно.
Сбер
Зайдя на сайт Сбера, вы быстро найдете, где скачать мобильное приложение СберБанк Онлайн. Как сказано на сайте:
Если у вас Android устройство, скачайте приложение по ссылке. Если у вас iOS устройство, воспользуйтесь web-версией СберБанк Онлайн.
Это говорит о том, что с iOS есть некоторые сложности (они связаны с особыми правилами Apple, которые не так просто обойти), но их решают и скоро, должно быть, решат: банки не любят терять клиентов.
ВТБ
Такая же ситуация сложилась с приложением ВТБ. В соцсетях, в комментариях на страницах банка очень много вопросов о приложении. Представители финансового учреждения ничего не объясняют, но обнадеживают: «разбираемся». И разбираются они, опять же, только с iOS:
«Для проведения необходимых банковских операций можно использовать интернет-банк ВТБ Онлайн, а также терминалы и банкоматы сети ВТБ. Интернет-банк доступен, в том числе, с браузеров мобильных устройств».
Приложение для Android можно скачать прямо на сайте.
«Открытие»
Банк «Открытие» тоже предлагает клиентам пользоваться пока интернет-банком – тем же приложением, только доступным через браузер. Там же на сайте можно скачать приложение для Android или установить его для iOS, но в виде ссылки на интернет-банк: «Ссылка на интернет-банк появится в вашем телефоне, как обычное приложение». И никаких проблем.
«Промсвязьбанк»
Аналогично дела обстоят и с мобильным приложением «Промсвязьбанка». Если у вас устройство на Android, то просто скачайте его с сайта банка. Если же на iOS, то «просим воспользоваться интернет банком».
«Совкомбанк»
Лучше всего дела обстоят у «Совкомбанка». На его сайте можно скачать приложение и для Android, и для iOS – в компании нашли способ обойти правила Apple (возможно, этому примеру последуют и другие банки).
Вывод
Приложениями владеют сами банки: они их разрабатывают и они же принимают решения об их продвижении в разных магазинах. Поэтому если вы не нашли приложение своего банка в AppStore, Play Market, Huawei AppGallery или другом магазине, зайдите на сайт банка и скачайте приложение там. Либо, в случае с iOS, воспользуйтесь мобильным банком – это то же самое приложение со всем функционалом, но работающее через любой браузер. Да, не совсем так удобно, как привыкли, но зато работает.