Видеохостинг для бизнеса Vidyard выпустил 3-й ежегодный отчет «Видео в бизнесе – 2019», в котором обрисовал тенденции в сфере коммуникаций брендов с потребителями на рынках B2C и B2B. Этот доклад монументально фиксирует то, о чем предприниматели догадываются: формат видео становится королем прямых и косвенных рекламных сообщений.
Выводы Vidyard основаны на данных из первых рук, собранных от клиентов компании, запустивших на разных платформах более 324 000 видеороликов с января по декабрь 2018 года. Также для доклада были обработаны данные исследований компаний Demand Metric и Wyzowl, других собственных исследований и опросов Vidyard.
Отчет сообщает: 72 % интернет-пользователей, побывав на страницах, где присутствовали текст, графика и видео, заявили, что предпочли смотреть видео, чтобы узнать о продукте или услуге.
79 % потребителей рынка программного обеспечения и мобильных приложений рассказали, что именно видео убедило их купить продукт (данные исследования агентства по созданию анимированных видеороликов Wyzowl).
Видео прочно укрепилось в качестве «формата миллениалов». 29 % из них говорят, что они предпочитают видеоконтент всем другим форматам (данные американской маркетинговой компании Merit, собранные из университетских исследований еще 3-годичной давности).
Вероятно, сегодня число миллениалов, предпочитающих видеоформат, еще выше. Но, к сожалению, данные обзорных мета-исследований запаздывают.
Vidyard также приводит информацию Sales Hacker о том, что 19 % клиентов в B2B-секторе сообщают: видеоролики являются их выбором для изучения того, как решить ту или иную проблему в бизнесе.
И, наконец, главное: по данным Wyzowl, 87 % опрошенных интернет-пользователей хотели бы в 2019 году видеть больше видео от брендов.
Тенденции: длина роликов, жанры, как смотрят зрители, на чем, когда
- Средняя продолжительность видео становится все короче. В 2018-м она составила 4,07 минуты и уменьшилась на 33 % по сравнению с 2017 годом (6,07 минуты).
- В среднем 52 % зрителей досматривают видео до конца вне зависимости от его продолжительности (в 2017-м таких было 46 %). 68 % потребителей смотрят видео до конца, если оно короче 60 секунд. Только 25 % смотрят целиком ролики длиннее 20 минут.
- Самыми плодовитыми по производству видео являются IT-компании, СМИ и поставщики профессиональных услуг. Такие компании в среднем выпускали в прошлом году 300+ видео – почти по одному в день.
- 52 % малых и средних компаний занялись собственным производством видео или заказывают видео на стороне по сравнению с 37 % в 2017 году.
- Большинство просмотров видео по-прежнему идет на десктопных компьютерах и нотбуках (87 %). Однако рост мобильного видео был все-таки зафиксирован в 2018 году: 13 % бизнес-видео были просмотрены на мобильных устройствах против 11 % годом ранее.
- Четверг – самый «популярный» день для просмотра видео от брендов и компаний среди всех дней недели. Внутри дня пик приходится на утро – между 9 и 11 утра.
- Самыми распространенными жанрами видео в прошлом году стали вебинары, демонстрации продуктов и услуг, видео в социальных сетях.
- Больше всего бизнес-видео смотрят на веб-сайтах компаний, в социальных сетях и на лендингах.
Какие видео приносят лиды?
Прежде всего – вебинары. 73 % маркетологов заявили, что этот один из лучших способов генерации лидов.
На втором месте демо-видео. 4 из 5 потребителей считают, что им полезны ролики с демонстрацией продуктов и услуг.
На третьем – видео в соцсетях (93 % маркетологов говорят, что они нашли новых клиентов именно там). Также действенны «видео-объяснялки» и видео от пользователей продукта или услуги.
Вот полная таблица «В какие видео инвестирует деньги бизнес» (проценты не суммируются):
Где компании публикуют видео
На скриншоте ниже – наиболее популярные каналы дистрибуции видеоконтента:
Видео все короче – чтобы удержать внимание
Большинство компаний делают свои видео все короче и короче. По мнению авторов отчета – для того, чтобы эффективнее удерживать внимание аудитории. Большинство роликов компаний (73 %) имеют продолжительность менее 2 минут. Только 2 % – это ролики от 10 до 20 минут хронометража. Самыми длинными (20–60 минут) являются вебинары.
Вместо заключения
Даже краткий пересказ отчета о мировых тенденциях не оставляет сомнений в том, что видеоконтент, если не уже правит бал в сфере коммуникаций брендов и потребителей, то вскоре будет это делать.
К счастью, сегодня, формируя собственную стратегию видеомаркетинга на основании глобальных данных, стало нетрудно определить: какие жанры видео стоит выбирать для продвижения товаров и услуг, какой установить хронометраж, где публиковать видеоролики и в какое время.