Чат-бота можно собрать самостоятельно или доверить эту работу специалистам. Но в любом случае вам будет нужен конструктор. Сегодня их настолько много, что глаза разбегаются. Какой выбрать и по каким критериям – непонятно.
Чтобы вы не тратили время на поиски информации, мы собрали все самое важное в одну большую подборку. Читайте, выбирайте и создавайте своего идеального чат-бота.
Разберемся, какие боты что умеют и что подойдет вам больше.
БроБот
С какими сервисами работает?
«ВКонтакте», «Одноклассники», «Мамба», LovePlanet, а также в запрещенных в России соцсетей.
Что умеет?
Ведет переписку, подписывается на аккаунты и отписывается от них, автоматизирует таргетинг и посещение, ставит лайки, размещает посты, комментирует, репостит, следит за безопасностью, работает через прокси.
Сколько стоит?
- Бесплатно для одной анкеты
- 10 анкет — 599 руб./мес.
- Безлимит — 1799 руб./мес.
- При использовании любого тарифа от 2 месяцев активируется накопительная скидка.
Robochat
С какими сервисами работает?
«Телеграм», «ВКонтакте»
Что умеет?
Приводит лояльных подписчиков в сообщество, развлекает, отвечает на вопросы, автоматизирует сбор заявок, продажи, цепочки, рассылки и воронки. За счет этих манипуляций у многих компаний получается сократить количество персонала в отделе поддержки.
Сколько стоит?
- Бесплатный тариф до 250 пользователей бота
- Пробный на три — 199 руб. до 500 пользователей
- Премиум тариф — 1990 руб./мес.
- Настройка бота под заказ для вашего проекта — 4990 руб.
Recast
С какими сервисами работает?
Сервис работает на базе искусственного интеллекта, совместим со всеми мессенджерами и CRM-системами.
Что умеет?
Обучается в процессе работы благодаря способности понимать текст, написанный человеком. Есть понятный конструктор для создания диалогов и управления ими. Система аналитических инструментов поможет регулярно исследовать и повышать производительность созданного бота.
Сколько стоит?
Бесплатно
ManyChat
С какими сервисами работает?
Работает с WhatsApp, а также запрещенными в РФ соцсетями.
Что умеет?
Продавать товары, привлекать клиентов, записывать на прием, собирать контакты и даже налаживать отношения с подписчиками. У ManyChat удобный интерфейс – пользователь создает диалог простым перетаскиванием блоков. А еще бот приветствует клиентов, отправляет контент, планирует сообщения и реагирует на определенные ключевые слова.
Сколько стоит?
- В бесплатном тарифе можно общаться с 1000 пользователями, пакет подойдет для новичков.
- Для общения с большими количеством людей нужно заплатить 15 y.e /мес., но для оплаты нужна банковская карта, выпущенная за границей.
PuzzleBot
С какими сервисами работает?
Telegram
Что умеет?
На настройку уходит примерно 7 минут, есть база знаний, где хранятся ответы на все важные вопросы, мобильная версия и чат активной поддержки пользователей. Среди основных функций доступно создание команд простым перемещением блоков, управление подписчиками канала и чата, объединение постов в сценарии с отправкой в удобное время, общение от имени бота и просмотр переписки, а также приглашения, постинг и статистика
Сколько стоит?
- Бесплатный тариф до 150 подписчиков в канале, в цепочке показывают рекламу сервиса.
- Креативный тариф — 632 руб./мес. обслуживание канала до 1 тыс. подписчиков
- Расширенный тариф — 1032 руб./мес. до 10 тыс. подписчиков
- Профессиональный тариф — 1912 руб./мес. до 20 тыс. подписчиков
Aimylogic
С какими сервисами работает?
Интегрируется с любыми мессенджерами, голосовыми помощниками, CRM и внешними сервисами по API. Чтобы создавать цепочки не нужны знания языков программирования, все выполняется в обычном конструкторе.
Что умеет?
Обзванивает клиентов, принимает заказы, автоматизирует задачи в «Битрикс24», экономит время службы поддержки в формате FAQ-бота, генерирует лиды, автоматизирует интервью и отбор сотрудников, привлекает трафик из «Алисы» и «Google Ассистента».
Сколько стоит?
- Бесплатно до 25 уникальных пользователей ежемесячно. Вы платите только за тех подписчиков, которые написали боту.
- Startup — 990 руб./мес.за 100 пользователей
- Growth — 3900 руб./мес за 500 пользователей
- Optimal — 5900 руб./мес. за 1000 подписчиков и тариф Premium 14900 руб./мес за 10 тыс подписчиков
Leadtex
С какими сервисами работает?
WhatsApp, Viber, Telegram,VK
Что умеет?
Для сборки чат-бота не нужны специальные навыки. Есть встроенная CRM для ведения клиентской базы и подписчиков, предусмотрена возможность создавать умные рассылки и автоворонки с индивидуальными сценариями, при необходимости можно включиться в диалог бота и пользователя. А также доступен анализ параметров работы и конверсии отдельных блоков. Предусмотрена интеграция с AMOcrm, «Битрикс24» и «Яндекс.Кассой».
Сколько стоит?
- Можно попробовать бесплатно на 7 дней тариф Start и Тариф Pro
- Тариф Pro от 110 руб./мес, итоговая стоимость зависит от количества контактов в ботах.
Chatfuel
С какими сервисами работает?
WhatsApp, запрещенные в РФ соцсети
Что умеет?
Увеличивает процент открытий до 80 % и СTR до 10 %, общается с клиентами 24/7, автоматизирует продажи, связывает лидов с менеджерами в чате, берет на себя рутинные задачи и сокращает расходы на службу поддержки.
Сколько стоит?
- Бесплатная пробная версия до 50 пользователей
- Тариф Pro 15 у.е./мес. оплата только с зарубежных карт
Microsoft Azure
С какими сервисами работает?
Благодаря искусственному интеллекту возможна интеграция с любыми каналами связи.
Что умеет?
Анализирует изображения, понимает речь, делает прогнозы на основе данных и имитации интеллектуальных возможностей человека. Облачная служба поиска со встроенными возможностями ИИ помогает выявлять закономерности в контенте, распознавать важные нюансы, извлекать ключевые слова. Есть коллекция заранее обученных моделей ИИ, а также среда разработки ботов с готовыми шаблонами.
Сколько стоит?
У платформы есть несколько десятков разных предложений в зависимости от поставленных задач. Например, у популярного инструмента Azure Bot есть бесплатная версия и тариф «Премиум» стоимостью 31,25 руб. за 1 000 сообщений.
ManyBot
С какими сервисами работает?
Telegram
Что умеет?
Отправляет подписчикам текст, картинки, видео, файлы, создает пользовательские команды, например, отображает лучшие или случайные фото, контактную информацию и даже отбирает любимые треки для прослушивания прямо в Telegram.
В Manybot также есть красивые многоуровневые меню, предусмотрена работа с несколькими администраторами, есть функция автопостинга, а интерфейс работает на шести языках.
Сколько стоит?
Конструктор бесплатный, но при использовании обязательно упоминание ресурса, где создан бот.
Chatgun
С какими сервисами работает?
«ВКонтакте»
Что умеет?
Добавляет кнопки к сценарию чат-бота, работает в беседах, отвечает на вопросы, а также отправляет медиафайлы. Кроме этого, доступны любые сценарии взаимодействия, есть реакции на различные сообщения, отправка рассылок, работает служба поддержки.
Сколько стоит?
- Пробная версия бесплатная
- Подписка на месяц — 490 руб.
Fasttrack
С какими сервисами работает?
Со всеми соцсетями и мессенджерами
Что умеет?
На платформе можно создавать чат-ботов, запускать анкеты, опросы, квесты и викторины. На сервисе также есть подсистема управления контентом, готовый магазин для мессенджеров, поддержка чата на сайте и e-mail.
В блоке маркетинговых инструментов есть рекламные кампании, автоворонки и туннели, реферальные программы, каскадные ссылки, работа с клиентскими профилями и аналитика.
Сколько стоит?
Стоимость ПО и пакета рассчитывают индивидуально, для связи нужно написать на почту: sales@fstrk.io или заполнить форму на сайте и мы сами свяжемся с вами.
Flow XO
С какими сервисами работает?
Интегрируется с более чем 100 сервисами и каналами связи. Например, в этом списке есть LinkedIn, Twitter, Trello, WooCommerce и YouTube
Что умеет?
Общается с подписчиками, отвечает и задает вопросы, информирует и развлекает аудиторию, приветствует посетителей, направляет и помогает найти нужную информацию, собирает сведения о подписчиках и проверяет полученные ответы
Сколько стоит?
- Демо версия доступна на 14 дней, за этот период можно понять подходит ли вам сервис для работы. Далее базовый функционал будет стоить 25 у.е, оплатить можно только зарубежной картой.
Botsify
С какими сервисами работает?
Совместим с любыми мессенджерами и сайтами, есть встроенный Al-бот.
Что умеет?
Настраиваемые диалоговые формы доступны на любых платформах, есть функция живого чата с подключением к разговору в любой момент. Botsify общается на 190 языках, поддерживает отправку SMS и интегрируется с веб-сайтами.
Сколько стоит?
- Тестовый период 14 дней бесплатно, далее нужно платить 49 у.е. / мес., оплата с не со всех российских карт может пройти.
Botmother
С какими сервисами работает?
Telegram, WhatsApp, Viber, Facebook, «ВКонтакте», «Одноклассники».
Что умеет?
Берет на себя обслуживание и поддержку клиентов в автоматическом режиме, продает товары в несколько кликов. Если бот ошибается, у владельца есть возможность вовремя вмешаться и исправить ситуацию. Раздел статистики даст полезную информацию о взаимодействии с пользователями. С помощью рассылки удобно отправлять подписчикам интересные предложения и новости компании. Прием платежей от клиентов также не проблема
Сколько стоит?
- Доступен пробный период с одним бесплатным ботом с базовыми функциями, далее нужно оплатить пакет «Стартовой» за 4399 руб./мес.
- Пакет «Продвинутый» до 5 рабочих ботов — 14999 руб./мес.
- Пакет «Профессиональный» 16499 руб.
Gupshup
С какими сервисами работает?
WhatsApp, Viber, Twitter, WeChat, Skype, «ВКонтакте», Facebook Messenger и многие другие
Что умеет?
Работает на английском, но разобраться интуитивно просто. Технические возможности позволяют проектировать сложные диалоги, для отслеживания маркетинговых кампаний есть встроенные CRM-инструменты. Gupsup способен объединить в один инструмент более 30 каналов коммуникаций.
Сколько стоит?
По запросу
Chatforma
С какими сервисами работает?
«ВКонтакте», Telegram, Viber, социальные сети, CRM
Что умеет?
Простой и понятный конструктор, где получится собрать бота даже без технического задания. Диалоги можно спроектировать таким образом, чтобы свести общение с клиентами к минимуму. Чат-бот предоставит подписчику необходимую информацию, расскажет о товарах, услугах, обработает заявку и примет оплату.
Сколько стоит?
- Тестовый бесплатный период 15 дней
- Минимальный тариф от 2000 руб.мес. за один чат-бот
SaleBot
С какими сервисами работает?
С популярными мессенджерами и соцсетями
Что умеет?
Управляет взаимодействием с клиентами из административной панели собственной CRM, интегрируется с CRM, ERP, web API и внутренними системами заказчика, автоматизирует рассылки, скрипты и сбор информации, работает через мобильное приложение
Сколько стоит?
- Тестовый период бесплатно без рассылок и калькулятора, доступно до 50 сообщений в сутки
- Тариф «Бизнес» — 1999 руб./мес.
- Тариф «Инфобизнес» — 2999 руб./мес.
Поток Рекрутмент
С какими сервисами работает?
Самостоятельный продукт
Что умеет?
Незаменимый помощник HR отдела в поиске сотрудников. Отправляет SMS, звонит, задает вопросы, обрабатывает ответы, определяет смысл по тексту, голосу и видео, оценивает текст, например, насколько резюме кандидата подходит на вакансию.
Сколько стоит?
- Можно подать заявку на бесплатную демоверсию
- Итоговая стоимость по запросу
Botmaker
С какими сервисами работает?
Telegram
Что умеет?
Общается с клиентами и генерирует заявки для менеджеров по продажам. Записывает на посещение в салон и другие заведения онлайн, автоматизирует рутинную коммуникацию, предоставляет информацию по запросу, отвечает на любые вопросы клиентов, удерживает и прогревает подписчиков
Сколько стоит?
- Есть пробный демобот
- До 100 пользователей можно использовать бесплатно
- Далее стоимость тарифа зависит от количества пользователей в боте, базовый пакет 100 до 1 000 — 1250 руб./мес.
Verter
С какими сервисами работает?
Viber, запрещенная в РФ соцсеть, Telegram
Что умеет?
Отвечает на вопросы, можно добавлять разные варианты ответов и подсказки, с помощью функции «Формы» можно заказать обратный звонок, оформить заказ или провести опрос. Все сообщения диалога логируются – это удобно для их анализа в будущем. Вопросы привязываются к готовым ответам. Бот выбирает наиболее релевантные ответы на основе истории запросов
Сколько стоит?
Есть индивидуальная разработка, а также готовые решения для товаров и услуг. Стоимость – по запросу.
BorisBot
С какими сервисами работает?
С популярными мессенджерами и другими сервисами.
Что умеет?
Платформа предлагает готовые решения для ресторанов, генерации лидов, конструирования квестов, запуска образовательных проектов, мероприятий, комьюнити, коворкингов, квизов, решения задач в сфере HR и медицины. Если подходящего решения нет в списке, можно воспользоваться конструктором умных ботов для мессенджеров.
Готовый бот активирует пользователя в момент появления запроса или проблемы, помогает подписчикам онлайн, собирает контакты, платежи, обратную связь, отправляет сообщения и возвращает пользователей к продукту.
Сколько стоит?
Есть бесплатная пробная версия, индивидуальные решения – по запросу.
«Яндекс-Диалоги»
С какими сервисами работает?
«Алиса»
Что умеет?
Гибкое платформенное решение с использованием «Яндекс.Станции» или голосового помощника, адаптируется под любые задачи бизнеса. Есть готовые решения для сегмента HoReCa, интеграторов и застройщиков. А также возможна разработка индивидуального проекта.
Сколько стоит?
По запросу.
Tamparo
С какими сервисами работает?
Telegram, «ВКонтакте»
Что умеет?
Специализированный бот для MLM-индустрии делится информацией о людях, бизнесах и компаниях, знакомит подписчиков с каталогами и отзывами, предоставляет ссылки на сайты, соцсети, вебинары, показывает контакты, анонсирует мероприятия, отвечает на вопросы, регистрирует подписчиков и принимает заявки на покупку товаров.
Сколько стоит?
- Есть бесплатный тестовый период 10 дней
- Тариф Start, где дается 2 бота для VK и Telegram стоит 1400 руб. за три месяца.
- Тариф Pro по 7 ботов для VK и Telegram — 3500 за полгода
- Безлимитный тариф за 7000 руб. в год
BotTap
С какими сервисами работает?
Telegram, Viber, «ВКонтакте»
Что умеет?
Подходит для маникюрных салонов, парикмахерских, барбер-шопов и салонов красоты. Бот запишет на прием к мастеру, поможет выбрать подходящий день и время, напомнит клиенту о запланированном визите.
Сколько стоит?
- Есть бесплатный фан-бот на 7 дней для создания расписаний и помощи в учебе. Бесплатная версия работает на HDD, статистика недоступна.
- Бизнес-бот за 690 руб./мес.подходит для салона красоты, ресторана, интернет-магазина и продвижения бренда.
- Энтерпрайз-бот за 1190 руб./мес для курсов, мастер-классов, марафонов и PR-агентств.
BotHunter
С какими сервисами работает?
Раньше назывался TargetHunter.Moderator. Работает только с «ВКонтакте»,
Что умеет?
Можно создать бота для чата, работы с сообщениями в сообществах, для комментариев (на стене, в обсуждении, к товару) и по ряду разных событий. Например: вступление в сообщество, выход из сообщества, запрос на вступление в закрытое сообщество, новая запись на стене, предложенная запись и т. д
Сколько стоит?
- бесплатный тариф на 150 сообщений в день. В нем доступно управление двумя сообществами/
- минимальный тариф от 990 руб./мес.
Tomoru
С какими сервисами работает?
Взаимодействует со всеми мессенджерами и российским CRM
Что умеет?
Для запуска используется искусственный интеллект, потребует три дня чтобы его обучить. Созданные на сервисе боты помогают и поддерживают клиентов, консультируют в мессенджерах, активируют спящих подписчиков. В диалоге боты перехватывают инициативу, подстраиваются под ситуацию и задают уточняющие вопросы, быстро обучаются.
Сколько стоит?
Один диалог стоит от 1,8 до 3,8 руб, итоговая стоимость разработки по запросу.
Sambot
С какими сервисами работает?
Telegram, работает с платформами для курсов и обучения
Что умеет?
- Отправит приветственное сообщение
- Соберет данные о клиентах в одну базу
- Разделит аудиторию на сегменты
- Предложит товары или услуги
- Примет оплату
- Выдаст доступ к закрытому аккаунту или курсу
- Составит таблицы и отчеты с помощью сервисов Google
- Пришлет на обработку менеджерам сложные вопросы клиентов
Сколько стоит?
- Тестовый период активируется промокодом SAMPOT 14 дней
- Безлимит на 30 дней для 1 бота 550 руб., на 90 дней — 1320 руб.
- Обработка до 1000 запросов в день — 2310 руб.
Watbot
С какими сервисами работает?
Telegram, WhatsApp, Viber, «ВКонтакте»
Что умеет?
- Общается с клиентами в выбранной CRM-системе
- Позволяет сделать интернет-магазин через встроенный поиск
- Легко создать кнопки, редактировать, перемещать между собой
- Принимает оплату и отправляет сообщения клиентам
- Делает авторассылки — сегментирует аудиторию и отправляет подготовленный заранее вами контент
- Проводит A/B тестирование, отслеживает конверсии и показатели рекламного трафика
- Следит за переходами в боте за любой отрезок времени
Сколько стоит?
- На тарифе Start бесплатно можно собрать первого бота до 500 контактов
- На тарифе Pro есть бесплатный тестовый период, далее — 990 руб./мес, итоговая стоимость зависит от количества контактов.
BotHelp
С какими сервисами работает?
Со всеми популярными мессенджерами и соцсетями
Что умеет?
- Собирает автоматически контакты холодных клиентов из соцсетей прямо в мессенджер.
- Автоматическая настройка рассылки клиентам
- Можно написать сценарий диалогов с клиентами, без знаний программирования
Сколько стоит?
- Есть бесплатный тестовый период на 14 дней после регистрации на сайте
- до 1000 подписчиков — 1290 руб./мес., до 2000 подписчиков — 1990 руб./мес.
- до 5000 подписчиков — 3890 руб./мес и так далее, если вы превысили лимит подписчиков на вашем тариф, автоматически перекидывают на предыдущий.
Senler
С какими сервисами работает?
«ВКонтакте»
Что умеет?
- Отправляет целевые и разовые рассылки клиентам
- Возможность настроить чат-бота по своему сценарию
- Можно сделать лендинг прямо в ВК
- Создание уникального виджета для своей аудитории
- Доступно приложение для смартфонов
Сколько стоит?
- Бесплатный тариф позволяет рассылать до 50 сообщений в сутки
- До 2000 сообщений в сутки стоит 400 руб./мес., далее цена зависит от количества отправляемых сообщений.
ChatPlace
С какими сервисами работает?
Telegram, запрещенная в РФ соцсеть-с-картинками
Что умеет?
- С помощью геймификации вовлекаются новые подписчики
- Принимает заявки, назначает встречи, оповещает о статусе и оплате заказов
- Поддерживает обратную связь с клиентами, уведомляет о новых товарах, отвечает на вопросы
- Собирает аудиторию в чат-боте и рассылает сообщения в любое время суток
Сколько стоит?
- Активация бесплатного тарифа для 1 аккаунта на выбор и 1 бота до 100 взаимодействий с пользователем
- На тарифе Pro есть бесплатный тестовый период 7 дней, далее цена от 1500 руб./мес за 1 аккаунт.
AutoFAQ
С какими сервисами работает?
Поддерживает корпоративные коммуникации на базе искусственного интеллекта
Что умеет?
Осуществляет клиентскую поддержку с быстрыми ответами в чат-боте, в сложных ситуациях бот зовет на помощь менеджера. Оператор видит все обращения в одно окне для ответов пользуется шаблонами подсказками. Есть интеграция с CRM-системами.
Сколько стоит?
- Тариф Lite до 10 тыс.диалогов в мес. — 1 490 млн. руб. за год при этом отсутствует ограничение по количеству пользователей на одно направление бизнеса
- Тариф Standart до 20 тыс.диалогов в мес. — 2 490 млн. руб., без ограничений по каналам коммуникации. На всех тарифах действует тестовый период 14 дней.
СберБизнесБот
С какими сервисами работает?
Сайты и мессенджеры
Что умеет?
- Чат-бот помогает оформить заказы
- Отследит сроки доставки, объяснит где и когда можно получить товар
- Есть более 20 готовых сценариев диалога, а также можно написать свои под конкретные задачи
- Для настройки бота не нужны навыки программирования
Сколько стоит?
- Бесплатный тестовый период 14 дней
- Тариф «Базовый» — 1000 руб./мес до 50 диалогов
- Тариф «Расширенный» — 2400 руб./мес. до 170 диалогов, дальнейшая стоимость зависит от желаемого количество бесед.
YamiChat
С какими сервисами работает?
С сайтами
Что умеет?
Общается с посетителями сайта и собирает заявки, даже когда операторы не в сети. Для удобного общения можно скачать приложение на смартфон. Доступны вовлекающие фразы для каждой страницы сайта. Интеграция с Яндекс.Метрикой и Google Analytics.
Сколько стоит?
- Тестовый период 14 дней бесплатно
- Пакет Basic бесплатно безлимитное количество сайтов и посетителей, есть отчет о работе оператора
- Пакет Premium — 377 руб./мес. возможности такие же, как у Basic плюсы вовлечение посетителей в беседу, передача диалогов между оператора и передача файлов в чате.
BotMan
С какими сервисами работает?
Telegram и «ВКонтакте»
Что умеет?
Чат-бот общаться с клиентами, без помощи оператора, может вовлекать аудиторию. Помогает продавать товар и услуги. Отправляет в рассылку контент, количество писем не ограничено. Настройка доступна без знаний программирования.
Сколько стоит?
- Тестовый период бесплатно 14 дней
- Тариф Free до 1000 контактов бесплатно
- Тариф Pro от 690 руб./мес, цена зависит от количества контактов
Neiros
С какими сервисами работает?
Telegram, WhatsApp, «ВКонтакте», в чатах, на сайтах.
Что умеет?
Подходит для медцентров, салонов красоты, барбершопов, косметологических клиник. Ведет диалог с клиентом, может записать на прием, отправить уведомления о дате посещения и так далее.
Сколько стоит?
- Тариф «Халва» до 10 пользователей бесплатно на тестовой периоде
- Тариф «Старт» 842 руб./мес. безлимитное количество пользователей
- Тариф «Стандарт» 3315 руб./мес, входит 5 номеров и все базовые опции.
Multy.ai
С какими сервисами работает?
Telegram, «ВКонтакте», обучающих платформ и сайтов
Что умеет?
Подходит для онлайн-школ, экспертов и блогеров. Интегрируется с популярными платежными системами, есть встроенный искусственный интеллект, рассылки и геймификация.
Сколько стоит?
- Тариф «Бизнес» бесплатный период 7 дней, далее 990 руб./мес— блок-схемы, 990 руб./мес — конструктор сайтов. Далее оплата идет только за отправленные сообщения — 0,003 руб./штука
Unisender
С какими сервисами работает?
Telegram, WhatsApp, «ВКонтакте», сайты
Что умеет?
Чат-бот легко сделать в конструкторе самостоятельно. Есть встроенная галерея шаблонов, можно задать свои сценарии. Интегрируется CRM, CMS и другими платформами.
Сколько стоит?
- Попробовать бесплатно 14 дней
- Тариф «Стандарт» — 1280 руб./мес. доступны безлимитные рассылки и переписка с оператором, есть линия поддержки круглосуточная.
Читайте также:
Как написать текст для чат-бота, который сработает лучше менеджера по продажам
Как сделать чат-бота для группы «ВКонтакте»: пошаговая инструкция
Все создают чат-ботов в Telegram. А мне надо? – пошаговая инструкция!