Кто, как и зачем покупает каналы и аккаунты в социальных сетях

Мы часто покупаем аккаунты Facebook для решения различных задач. Например, когда клиент не может создать «Бизнес-менеджер», или если нужен уже прогретый кабинет для открута большого бюджета. Рекламодатель заложил в планы большой бюджет на продвижение, а рекламный кабинет был создан только вчера. Если мы сразу будем настраивать его на большие суммы, система забанит за подозрительную активность с вероятностью 99,9 %.

Причины покупки всегда строго индивидуальные, но в целом их объединяет одно – нужна реклама, а система по каким-то причинам этому противодействует (необязательно из-за нарушений: модерация Facebook очень подозрительно относится ко всему).

Как на практике, так и в доктрине все еще ведутся споры о правовой природе аккаунтов в социальных сетях и сделок по их передаче. Понятийная сторона дела очевидна: передается доступ к аккаунту путем передачи логина и пароля от продавца покупателю. В то же время, не совсем ясна юридическая природа: это перемена лиц в обязательстве (переход прав и обязанностей от одних участников сделки к другим) или же речь идет о передаче самостоятельного актива?

В любом случае, закон не запрещает сторонам, руководствуясь принципом свободы договора, заключить прямо непоименованный в законодательстве договор (договор, который не предусмотрен законом или иными правовыми актами, но не противоречит им). Главное – чтобы он содержал все необходимые условия для определения предмета такого договора и сути взятых сторонами обязательств.

Перед заключением такой сделки необходимо ознакомиться с правилами соответствующей площадки, где находится аккаунт: многие сервисы ограничивают права пользователей на передачу аутентификационных данных или перепродажу доступа. Само по себе это не мешает сторонам заключить договор, но запрет может в дальнейшем создать проблемы для нового владельца при общении с администрацией площадки.

Стандартизированного подхода к заключению такого рода сделок нет, поэтому основная цель – максимально подробное и детальное описание договора и сути отношений между сторонами. Обязательно должен быть прописан порядок и способ передачи доступов, указаны все необходимые идентифицирующие характеристики передаваемого «актива»:

• адрес площадки, где зарегистрирован аккаунт;
• перечень передаваемых данных;
• особенности технической работы той или иной площадки, которые могут повлиять на передачу доступов (если особенности есть).

Разумеется, перед заключением сделки необходимо удостовериться, что контрагент – действительно владелец аккаунта. Желательно использовать сервисы гарантов сделок (биржи). Однако стоит внимательно познакомиться с условиями работы таких сервисов и набору прав, которые участники сделки передают такому гаранту в случае использования сервиса. Потому что среди лиц, представляющих себя в качестве гарантов сделок, могут быть мошенники.

Продавцу в договоре, независимо от использования сервиса гаранта, стоит стремиться закрепить механизм постоплаты (то есть когда оплата проходит после получения доступа). Для полного доступа, помимо логина и пароля, могут потребоваться данные почты, которая была указана при регистрации аккаунта. Например, чтобы сменить пароль или для других действий.

Аккаунты покупаю на специальных биржах, подбирая по описанию. Среди таких бирж – Accounts Store, Trade-groups, Telega. Оплачиваю удобным способом и получаю ссылку (если «БМ», то инвайт на админство кабинета). Главное – сразу проследить, чтоб ссылка не была битой. Тогда по горячим следам можно через биржу вернуть платеж.

Неудобство в том, что заранее не знаешь о некоторых параметрах купленного рекламного аккаунта. Например, про валюту и часовой пояс. Изменить их будет невозможно, поэтому приходится работать с тем, что купил.

Гарант – это третье независимое лицо в сделке, которое имеет достаточную репутацию, чтобы люди могли доверить ему свои средства. Наличие гаранта сводит к минимуму шансы участников сделки обмануть друг друга.

Гаранты берут разные вознаграждения за свои услуги. За проведение сделок я беру в среднем 4 % от суммы. Мой процент может варьироваться из-за особенностей продажи. Например, слишком маленькая сумма сделки, сделка с передачей аккаунта, сделка по другой социальной сети.

Чтобы удостовериться, что гарант не является мошенником, нужно обязательно перейти на его telegram-канал (это биржа купли-продажи каналов гаранта, чаще всего такие создают в Telegram) и открыть его профиль из описания. Если мессенджер указывает, что вы оба подписаны на этот канал, значит, аккаунт гаранта настоящий.

Стоит добавить гаранта к себе в контакты и назвать его каким-то своим именем, чтобы всегда можно было точно определить, является ли гарант настоящим (главное – никому не показывать, как вы назвали гаранта в контактах).

Я советую обращаться только к тем гарантам, которые вызывают доверие. Для этого необходимо пообщаться со знакомыми, которые, возможно, уже работали с каким-то гарантом. Пообщаться кругах людей, которые регулярно прибегают к услугам гаранта, и узнать, с кем они сотрудничают и почему. Почитать отзывы о компании. Проверить юридическую организацию, которая оказывает подобные услуги. Хорошо, если команда не скрывает себя: вы знаете в лицо руководителей, владельцев, сотрудников компании и пр.

В среднем услуги гаранта стоят 10 % от суммы сделки. Но существуют разные типы гарантов и разные сервисы, на которых цена может варьироваться в зависимости от масштаба оказываемых услуг. Например, на Telderi комиссия по сделке начинается от 2 %.

Согласно гражданскому законодательству, купля-продажа – это обязанность одной стороны (продавца) передать товар в собственность другой стороне (покупателю) и обязанность покупателя принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму. Следовательно, положения о купле-продаже применяются только к имущественным отношениям. По своей сути, «продажа» аккаунта является передачей сведений, позволяющих получить доступ к аккаунту (логин и пароль) и вносить соответствующие изменения (публиковать посты, stories и пр.), поэтому применять нормы о купле-продаже недопустимо, это будет противоречить закону.

Договор, условия которого противоречат законодательству, может быть квалифицирован как ничтожный полностью или в соответствующей части, даже если в законе не содержится прямого указания на его ничтожность. Следовательно, такая сделка не будет иметь юридической силы.

Как лучше оформлять такие сделки? Пожалуй, единственным логичным способом оформления «продажи» аккаунта в социальной сети было бы заключение договора уступки прав требования (цессии), в соответствии с которым «продавец» уступает права требования к социальной сети «покупателю», а последний обязуется за это уплатить соответствующую стоимость. Однако следует обратить внимание, что практически все социальные сети в Правилах использования прямо запрещают передавать кому-либо данные, позволяющие зайти в аккаунт. Поэтому заключение такого договора возможно, но риски, связанные с нарушением правил использования все же следует учитывать, поскольку такой договор в любом случае, прямо противоречит правилам социальной сети (за исключением отчуждения сообществ VK).

Что нужно знать покупателю?

Если на аккаунте покупателя уже занято 10 публичных юзернеймов, передать публичный канал не получится. Необходимо либо удалить один из занятых юзернеймов, либо принять права создателя на другой аккаунт.

Что нужно знать продавцу?

Для передачи прав создателя необходимо выполнить 2 условия:

• на аккаунте создателя как минимум 7 дней должна быть включена двухфакторная аутентификация;
• вы должны быть залогинены на устройстве, с которого передаете аккаунт, не менее 24 часов.

Сделка купли-продажи Telegram-канала выглядит так.

1. Создается общий чат с покупателем, продавцом и гарантом, где оговариваются условия сделки.
2. Покупатель переводит гаранту его вознаграждение (стандартно – 4 % от общей суммы).
3. Продавец передает права создателя канала на аккаунт гаранта.
4. Гарант заходит в канал и проверяет, является ли создателем. Если все в порядке, гарант подтверждает это в чате, и покупатель переводит оплату продавцу. При необходимости покупатель присылает скриншот перевода (чека), а продавец – скриншот истории поступлений.
5. Гарант передает права создателя канала на аккаунт покупателю.

На нашей бирже процесс покупки-продажи аккаунтов, пабликов, каналов выглядит так:

1. продавец выставляет лот на торги;
2. потенциальные покупатели делают ставки по правилам обычного аукциона;
3. продавец выбирает победителя (или не выбирает, если оптимальная цена не достигнута).

Далее возможны 2 варианта:

• С блокировкой денег:
  • покупатель вносит средства на личный счет в своем кабинете Telderi;
  • администрация блокирует средства;
  • продавец передает активы покупателю;
  • покупатель проверяет и подтверждает завершение сделки;
  • администрация передает деньги продавцу.
• С проверкой активов:
  • продавец передает все активы Telderi;
  • администратор принимает и проверяет;
  • покупатель переводит оплату напрямую продавцу;
  • администратор передает активы покупателю.