В мире это ведущий сервис такого рода.
11 августа сайт Quora перестал открываться у всех крупных российских провайдеров — его доступность, по данным GlobalCheck, составила 0%. Рассказываем, за что заблокировали американский сервис, чем он был хорош и какие отечественные замены ему можно найти.
Что такое сервис Quora
Quora — американский сервис вопросов и ответов с посещаемостью, по данным SimilarWeb, более 600 миллионов пользователей в месяц, 67% из которых составляют пользователи из США, Канады, Индии, Великобритании и Австралии. Он был запущен в 2010 году бывшими сотрудниками Facebook Адамом Д'Анджело и Чарли Чивером, привлекшими на проект более $150 млн венчурных инвестиций.
Основная ценность Quora для пользователя в том, чтобы дать ему как можно более полный и экспертный ответ на интересующий его вопрос. Для этого алгоритмы сервиса оценивают каждого пользователя по его ответам, анализируя реакции других пользователей на них. В итоге у отвечающего на вопросы формируется рейтинг, за счет которого его последующие ответы начинают отображаться выше ответов других пользователей при том же количестве «лайков».
Также у Quora есть алгоритм с машинным обучением, который выстраивает для каждого пользователя ленту с вопросами и ответами, основываясь на его истории просмотров. И чем больше человек пользуется сервисом, тем алгоритм лучше узнает его и точнее подбирает интересующие пользователя тематики.
Под каждым вопросом на сервисе может быть множество ответов и все они ранжируются в зависимости от оценки, которую им дали другие пользователи. Проще говоря, ответу можно поставить лайк или дизлайк, увеличив или уменьшив тем самым его рейтинг. Таким образом некачественные ответы должны отсеиваться, «скатываясь» в нижнюю часть списка, а хорошие — выдаваться в списке ответов первыми.
Благодаря системе лайков и дизлайков, а также стандартной возможности «пожаловаться» на нарушающий правила сайта контент, модерация на Quora выстроена органически и идет за счет пользователей. Кроме того, на сервисе любой пользователь может предложить правки к любому ответу, а его автор может одобрить их или отклонить.
На Quora можно задать любой вопрос на английском и с высокой вероятностью вы получите на него ответ
До 2018 года на Quora также была возможность вести блог, однако после обновления функцию убрали, заменив ее другой фичей под названием «Пространства» (Spaces). Фактически, это сообщество наподобие группы ВК, весь контент которого посвящен конкретной теме, например, астрономии: администраторы «пространства» публикуют в нем интересующий аудиторию контент, участники могут отвечать на вопросы или предлагать свои вопросы для репоста в сообщество. Отдельно в таком сообществе есть должность модератора, который следит за тем, чтобы его правила не нарушались.
Если вы никогда не пользовались Quora, то без VPN теперь сделать это не сможете — 11 августа Роскомнадзор заблокировал сайт сервиса на основании статьи 15.1 закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
Под блокировку попали семь вопросов сервиса Quora, связанных с изготовлением взрывчатых веществ, оружия и, внезапно, уменьшением показателей электросчетчика и сокрытием факта курения в возрасте 15 лет.
- Как мне уменьшить показания счетчика электроэнергии?
- Как сделать порох с нуля?
- Как мне сделать простое однозарядного ружье из трубы для стрельбы и самообороны?
- Какие самые лучшие взрывчатые вещества можно изготовить из домашних материалов?
- Как в домашних условиях приготовить коктейль Молотова?
- Как легко сделать летальное оружие?
- Как скрыть от родителей тот факт, что я курю сигареты? Мне 15 лет.
В общем, список относительно безобидный, и большинство вопросов из него должны нарушать и законы США, и правила платформы. Поэтому есть надежда на то, что Quora удалит все вопросы и вновь станет доступной в России. Но может случиться как с Википедией, когда компания откажется удалять или менять нарушающий законодательство контент принципиально. Ну а пока — подборка отечественных сервисов, которые могут заменить этот американский портал.
Лучшие российские сервисы вопросов и ответов
Самые популярные сервисы вопросов и ответов в России — это Яндекс.Кью, Ответы Mail.ru, Большой вопрос и Генон. Теперь подробнее о каждом из них.
Яндекс.Кью
На сегодня это самый большой и популярный сервис подобного рода в России. Он образовался в марте 2019 года из проекта Яндекс.Знатоки и сайта TheQuestion, созданного бывшей журналисткой «Эха Москвы» Тоней Самсоновой в 2014 году. Тоня продала свой бизнес Яндексу в 2019 году, оставшись во главе проекта. В 2022 году после начала спецоперации России на Украине Самсонова резко осудила военные действия и со скандалом ушла из компании, вернувшись в Лондон.
За последние три года Яндекс.Кью постоянно развивается, приобретая совершенно отличные от конкурентов функции, например, титул эксперта в конкретной теме, возможность создания сообществ и написания постов.
В ленте Кью можно встретить не только вопросы с ответами, но и посты
Руководство Кью ставит во главу угла качество ответов — ради этого и придумана система экспертов. По основными темам у сервиса существуют сообщества, которые ведут наемные редакторы-эксперты (автор этой статьи был одним из них, скажем). Внутри многих сообществ также запускаются спецпроекты, например, «чек-ап личного бренда врача» в сообществе Медицина.
Ответы Mail.ru
Созданный в 2006 году сервис сегодня остается одним из самых популярных — его посещает 50 миллионов человек в месяц. Но за 16 лет, что существуют «Ответы», их функционал практически не изменился — единственное, что добавилось, это возможность получать очки за ответы и заданные вопросы.
Иногда в топ попадают неадекватные вопросы 18+
Кроме того, сервис активно не модерируется и периодически на нем выходят совершенно абсурдные вопросы и тематика 18+. Зачастую на сервисе Mail.ru можно найти ответы, которых нет на других усскоязычных ресурсах, за что его и любят многие пользователи.
Большой вопрос
Сайт «Большой вопрос» возник в 2011 году и взял многое от форумов, которые были популярны в то время. Этот сервис отличает то, что за ответы на нем можно получить денежное вознаграждение. Размер вознаграждения зависит от репутации, которая складывается из оценок данных ранее ответов.
На Большом вопросе много постоянных пользователей и неотвеченных вопросов
Сначала в качестве ответов на сервисе пользователь получает электронные кредиты — за каждые 1000 просмотров вопроса сервис начисляет 25 кредитов, 10% из которых достается автору вопроса, а остальное делится между авторами «качественных» ответов на него — автор лучшего ответа при этом получает 20% вознаграждения. Курс кредитов зависит от репутации и может составлять от 0,75 рубля за кредит (при репутации от 0 до 10 000) до 0,95 рубля за кредит (при репутации 500000 и выше). В общем, сервис позволяет не только развлечься, но и заработать, пусть и небольшие суммы.
Генон
Еще один довольно старый ресурс, который отличает наличие собственной поисковой системы. Алгоритм ищет на платформе ответ на нужный пользователю вопрос, подбирая различные сочетания и варианты слов. По большей части тут можно встретить конкретные вопросы, на которые можно дать четкий ответ, например, «Как узнать скорость интернета?» или «Когда сажать томаты?».
С виду Генон напоминает обычный поисковик
По данным самого сервиса, на нем на сегодняшний день опубликованы ответы на более чем 85 000 вопросов от почти 29 000 авторов и 62 редакторов. Однако судя по графику посещаемости ресурса, его уже давно забросили — в июле 2022 года на сайт зашло всего 13 000 человек, хотя еще в мае пользователей было почти 30 000. Возможно, это сезонные колебания, но такой низкий трафик все равно говорит о том, что былое величие Генона прошло, и большинству пользователей он стал не интересен.