Очень часто, сталкиваясь с трудной задачей, мы делаем ряд предположений, которые определяют наши последующие действия. «Ой, нет, этот клиент не для меня, даже пытаться не буду» или «Я не могу пойти на это мероприятие, оно не моего уровня». Мы можем саботировать собственные действия из-за боязни отказа или смущения. Чтобы справиться с трудными задачами и по-настоящему развиваться, нам иногда следует совершать «намеренные ошибки».
Существует целая теория намеренных ошибок, согласно которой они априори обречены на провал и убытки. Однако если вдруг случится чудо и эксперимент неожиданно окажется успешным, то он откроет новое поле для изучения.
Другими словами, мы всегда учимся на своих ошибках и окупаем их неожиданной удачей. Просто с этого момента называйте трудные задачи «намеренными ошибками», и вам сразу станет легче их решать. При готовности к провалу вы уже не ощущаете постоянного давления, которое сковывает вам руки, и в любом случае можете вынести пользу из ситуации, чем бы она ни обернулась.
Смотрели «Доктора Хауса»? Если да, то вы поняли, о чем идет речь. Если нет, то достаточно будет сказать, что практически вся его стратегия лечения основывалась на совершении намеренных ошибок. Назначаем один из видов медикаментов и смотрим на результат. Помогло? Отлично! Ухудшило состояние пациента? Тоже отлично – делаем выводы и продолжаем действовать методом исключения вплоть до постановки верного диагноза. Другими словами, Хаус намеренно вредил пациентам с целью вылечить их. Парадоксально? Зато помогало.
Большинство преднамеренных ошибок в нашей жизни не приносят никакого результата, кроме разочарования. Инстинкт самосохранения требует избегать их, но что вы потеряете, если не станете ему подчиняться? Теория гласит, что когда основополагающие представления ошибочны, компании (или люди) смогут добиться успеха гораздо быстрее, если будут намеренно делать ошибки, а не просто использовать информацию, подтверждающую такие предположения.
Если бы Грегори Хаус действовал как остальные врачи и полагался только на историю болезни, он никогда не стал бы легендой. Более того, добрая половина его пациентов загнулась бы от традиционного лечения, потому что эксперименты Хауса и его команды позволяли очень быстро исключить неверные диагнозы и успеть спасти жизни.
Эксперименты в бизнесе менее драматичны, чем в медицине, но пользы намеренных ошибок это не умаляет. Если вы не будете бросать вызов себе и окружающему миру, то будете жить спокойно, не испытывая горечь поражений. Однако намеренные ошибки позволят вам увидеть свои слабые и сильные стороны и исправить свои недостатки. Таким образом, вы сможете достичь своей цели гораздо быстрее. Не бойтесь браться за дела, которые вам не по плечу – кто же еще за них возьмется, если не вы?
Есть пара советов, которые помогут вам собраться с духом и попробовать совершить полезную и эффективную ошибку.
Тщательно перепроверьте свои предположения
Намеренные ошибки строятся на наших основополагающих предположениях. Каким правилам вы следуете, не задумываясь? Предпочитаете избегать общественных выступлений или руководящих ролей? Выберите что-нибудь одно и придумайте, как вы могли бы проверить себя в этом деле. При этом желательно, чтобы последствия провала были незначительны, а польза от него – потенциально очень большой. Например, если вы обычно избегаете публичных выступлений, вы можете начать с малого и добровольно выступить с докладом на интересующую вас тему в местной библиотеке или кафе, пригласив дружественную аудиторию. Не стоит сразу же заявляться на конференцию Академии Наук, но, возможно, и до этого когда-нибудь тоже дойдет.
Будьте готовы к неудачам
Не ставьте все на результат этого эксперимента. Вполне возможно, что из него ничего не выйдет. Но если последствия вашей неудачи относительно незначительны, и вы готовы к ним, будет не так обидно. Ну подумаешь, попросят вас пить свой кофе молча или немножко похихикают над вами – смех ведь продлевает жизнь, правда?
Делайте все, что в ваших силах
Это самое сложное. Если вы не рассчитываете на успех, ваш инстинкт самосохранения может повлиять на ваши усилия. Если вы не будете лезть из кожи вон, чтобы достигнуть намеченной цели, даже если до нее вам как до Луны, то вы гарантированно потерпите неудачу и тем самым нарушите чистоту эксперимента. А что самое важное – вы лишите себя возможности учиться на своих ошибках.
Представьте себе Хауса, меланхолично кидающего бейсбольный мячик в стенку своего кабинета вместо того, чтобы устраивать мозговой штурм новой непонятной болезни. Ну а что? Все когда-нибудь умрут, почему бы не сейчас? Думаю, пациенты возражали бы против такого положения вещей.
Вы должны – нет, обязаны – через «не могу» делать все, что в ваших и не ваших силах, чтобы добиться успеха. Когда меня впервые пригласили на региональный чемпионат по рафтингу, я крутила пальцем у виска – мало того, что я слабо представляла себе рафт, так еще и ни разу в жизни не держала весла. Мы впервые спустились на воду на первом этапе соревнований, и, конечно, пришли последними. Да, команда была расстроена, но нельзя сказать, что мы не ожидали такого результата. Это была намеренная ошибка, и мы сделали нужные выводы. На следующий год мы заявились снова, были настроены на лучший результат и готовы делать все, что для этого потребуется – гребли изо всех сил, до мозолей на ладонях, не обращая внимания на скептичность судей. В одной из гонок мы пришли первыми. Судьи резко перестали быть так скептичны.
Это такие полезные уроки прошлой неудачи. Принимайте вызов. Ничего с вами не случится.
Сравнивайте реальность с вашей видимостью
Если вы потерпите неудачу (а этим и должны заканчиваться ошибки), помимо разочарования у вас еще появится ценный опыт. Проанализируйте его, выясните, какие из ваших предположений были правильными, а какие не оправдали себя. Что удивило вас в ходе эксперимента? Используйте сделанные выводы для своего развития, и в следующий раз в подобной ситуации у вас будет гораздо больше шансов на успех.
А иногда, кстати, неудач не будет. Будут только удачи. Да, так бывает. Многие не осознают своих возможностей и талантов, а иногда для успеха необходима лишь смелость. Действуя вопреки собственным инстинктам, вы можете превратить ошибку в успешное предприятие.
Честно говоря, сегодня мало кто совершает намеренные ошибки для своего личностного роста – основную линию поведения нам диктует природа, которая шепчет: «Оставайся в зоне своего комфорта». Намеренные ошибки противоестественны и не возникают сами по себе – мы всегда совершаем их осознанно. Однако при правильном подходе они могут продвинуть нас вперед и обогатить ценной информацией для дальнейшего развития.
Как говорил Хаус – все лгут. Не верьте инстинктам, проверяйте все сами.
Адаптация материала Джона Кадделла Screwing Up On Purpose: The Beauty of The Deliberate Mistake
Интересные статьи по теме: