На удаленке сегодня хотят работать 23 % российских сотрудников – почти каждый четвертый. Еще год назад этот показатель составлял всего 15 %, то есть прелести удаленки россияне «распробовали» во время локдауна.
Мы поговорили с четырьмя людьми, которые за прошлый год пересмотрели свой подход к работе и решили остаться на удаленке. Некоторым из них для этого пришлось сменить саму работу. Они рассказали про свою мотивацию, а также плюсы и минусы такого решения.
С удаленки не возвращаются
С введением в России в марте 2020 года обязательного режима самоизоляции компании перевели сотрудников на удаленную работу. Когда настало время вернуться в офис, многие работники предпочли уволиться и найти удаленную работу. Об этом говорит Bloomberg – но такое же явление наблюдается в России.
Согласно опросу сервиса по поиску работы SuperJob, среди москвичей, переведенных на дистанционную работу в пандемию, лишь 30 % мечтают вновь трудиться из офиса. Остаться на удаленке хотят 52 %. Затруднились с выбором 18 %. Причем женщины чаще хотят продолжать работать из дома: 56 % против 47 % среди мужчин.
Сведения международного кадрового агентства Kelly Services. Процент желающих трудиться только из дома меньше, если сравнивать с результатами SuperJob, но последний не учел вариант гибридного режима работы
А 1 января 2021 года вступил в силу закон, уточняющий понятие удаленной работы и разрешающий россиянам законно переходить на такой режим. Правда, сначала сотрудник должен договориться с работодателем. Если это не удастся, а желание трудиться из дома не покинет, возможно, придется искать новую работу.
«Теперь я встаю за 15 минут до начала рабочего дня»
«За 2020 год я болел всего один раз, хотя обычно – 5-6»
Исследования показывают, что удаленная работа вызывает техностресс. Возникает он в результате сочетания трех факторов: технологической перегрузки, вторжения технологий в личную жизнь и сложности овладения современными технологиями.
Однако 51 % опрошенных агентством Kelly Services считают, что работа из дома хорошо повлияла на их эмоциональное состояние, 30 % отметили, что удаленный режим никак на нем не отразился, и только 19 % подтвердили, что их эмоциональное состояние ухудшилось.
У некоторых возникает «выгорание» из-за необходимости постоянно быть онлайн и в некоторых случаях дорабатывать после окончания трудового дня. Другие, напротив, не испытывают проблем от перегрузки и замечают в удаленке больше плюсов, чем минусов, как герой следующей истории.
Весной 2020 года, когда я работал в Сбербанке, в связи с пандемией коронавируса весь штат перевели на удаленный режим. Так мы работали до июля, но к тому времени я уже перешел в «СберТех» – дочернюю IT-компанию Сбербанка, и руководство приняло решение вернуть половину сотрудников в офис. Там я проработал два месяца, а когда в сентябре часть работников опять решили вернуть на удаленный режим, покинул офис и возвращаться в него уже не намерен. Хотя предложения поступали. Теперь в компании гибридный формат работы: часть людей трудится из офиса, другая – как я, из дома.
Проблем с мотивацией никогда не возникало: у меня есть ответственность перед компанией, и я благодарен работодателю за то, что он позволяет мне трудиться в комфортных для меня условиях. Этого достаточно.
Примерно в 08:40 я просыпаюсь, пью чай с печеньем и в 09:00 приступаю к работе. В обеденный перерыв при необходимости выхожу в магазин за продуктами, а потом возвращаюсь за компьютер и тружусь примерно до 19:00. Да, я перерабатываю, но только потому, что проект мне интересен.
Иногда отвлекает ребенок – ему всего два месяца, но я уже понял, что разговоры коллег отвлекали сильнее. В офисе постоянно было движение: кто-то заходил, кто-то выходил, и мне было сложно сосредоточиться на выполнении задачи, а сейчас я спокойно концентрируюсь.
Еще из плюсов – это экономия времени. Я живу в Москве, и до офиса добирался минут за 20 – это считается быстро. Но теперь все, что мне нужно, – это дойти до компьютера. Есть и другой плюс: к моему удивлению, за 2020 год я болел всего один раз, хотя обычно – 5-6, и каждый раз примерно по две недели. Следовательно, в эти периоды я выпадал из рабочего процесса, и потом приходилось вникать в задачи, что опять-таки требовало времени.
Кому-то на удаленном режиме работы может не хватать общения с коллегами, но я интроверт, и Zoom для меня достаточно. Членов своей команды не видел вживую, но это не мешает нормально с ними работать. Так что минусов для себя не вижу.
Раньше я думал, что удаленка – это обязательно фриланс, когда надо постоянно искать заказчиков, но сейчас понимаю, что мир меняется, и это уже не так. Теперь я лучше сменю работу, чем вернусь в офис.
«Для удобства кладу ноги на пуфик»
После снятия ограничений многие компании ввели гибридный график, и теперь сотрудники могут сами выбирать – работать из дома, офиса или совмещать. Это позволяет компании сэкономить на аренде офиса и оплате коммунальных платежей, а также снизить риск потери кадров. Ведь есть сотрудники, которые готовы уволиться ради возможности работать из дома.
Я устроился на работу незадолго до пандемии, когда вся компания перешла на дистанционный режим. С началом «потепления» руководство ввело гибридный график, позволив сотрудникам выбирать удобный для себя режим работы. Я предпочел остаться на удаленке. Мне она нравится по трем причинам.
Во-первых, экономит деньги. Если суммировать затраты на транспорт, получится довольно ощутимая сумма. К тому же на удаленке отсутствуют затраты на фастфуд.
Во-вторых, такой режим работы экономит время. Четыре-шесть часов в день, которые приходилось бы мне тратить на дорогу в офис, можно уделить работе, обучению, повышению квалификации или спорту.
В-третьих, экономит нервы. Езда в общественном транспорте, особенно в час пик, – это особый вид времяпровождения, который требует не менее специфичной моральной подготовки. Человек может свыкнуться со многими вещами, но некоторые будут всегда доставлять неудобства, например, пробки. По крайней мере, для меня это так.
Дома я работаю за длинным столом, на котором стоит компьютер с двумя мониторами, лежит тетрадь и два блокнота с ручкой. А для удобства кладу ноги на пуфик. У меня есть чек-лист, в который я вношу рабочие и нерабочие дела на день, разбиваю их по времени и приоритету и поэтапно выполняю.
Отвлекающих факторов не так много. А с теми, что есть, борюсь. У многих людей нет возможности работать в таких условиях и получать заработную плату своевременно. Поэтому считаю, что мне повезло, и халатно относиться к своим обязанностям для меня недопустимо с морально-этической точки зрения.
Если желание отвлечься слишком устойчивое, это может означать переутомление. В таком случае помогает небольшой отдых. Но бывает, что оно возникает из-за недостаточной мотивации исполнить конкретную задачу в конкретное время. Тогда я смотрю на свой план, чтобы разобраться, почему она поставлена именно сейчас и почему время для ее исполнения ограничено. Как правило, это помогает.
Конечно, у удаленной работы есть свой минус – недостаток живого общения. Но для меня плюсов больше, а потому выбор очевиден.
«Сотрудники стали быстрее выполнять задачи»
Некоторые компании решили вовсе не возвращаться к прежнему режиму работы, а оставить сотрудников на удаленке. О мотивах решения рассказывает основатель одной из таких фирм.
Наша компания занимается разработкой программного обеспечения, сервисов и интернет-магазинов и существует на рынке более десяти лет. В марте 2020 года, когда началась пандемия, мы вышли на удаленку, а в 2021 году я принял решение не возвращать сотрудников в офис. Во-первых, они сами этого не хотели. Во-вторых, в удаленном режиме сотрудники стали быстрее выполнять задачи, работать дольше и, как следствие, у компании появилось больше клиентов.
Я тоже теперь работаю из дома. У меня есть рабочее место в комнате, где стоит стол и вся необходимая техника. Сотрудников оборудовать отдельные рабочие места не заставляю, но по их запросам предоставляю все необходимые инструменты. Во время рабочего дня рекомендую не включать телевизор и музыку и сам этого не делаю, так как считаю, что это сильно отвлекает от выполнения задач.
Мне легко концентрироваться на работе, а сотрудников в первую очередь мотивируют свободный режим и заработная плата. С переходом на удаленный режим я позволил им начинать и заканчивать работу в комфортное для них время и теперь зарплата выплачивается, исходя из количества отработанных часов. Сначала было страшно, что будут много отвлекаться, работать меньше стандартных 40 часов в неделю и пропускать дедлайны. Оказалось наоборот. Сотрудники начали работать в среднем на один час дольше в будние дни и иногда выходить на работу в выходные.
Рабочий график стал плавающим. Некоторые сотрудники предпочитают работать по офисному режиму с 9 до 18 с перерывом на обед, другие начинают и заканчивают свой рабочий день позже, а третьи начинают рано, делают несколько больших перерывов в течение дня и заканчивают работать вечером. Я как руководитель всегда нахожусь на связи и много работаю. Если не в поездках, то начинаю работать с раннего утра, в течение дня делаю перерывы на обед, а также для личных дел и вечером заканчиваю работать. Если мне нужно отлучиться на долгое время, забочусь о том, чтобы у сотрудников были задания и оповещаю их о своем отсутствии.
Бороться с отвлекающими факторами помогают два способа – планирование и мотивация. Планирование включает в себя список задач с дедлайнами, которые необходимо выполнить всем за день. Мотивация включает в себя поощрения за продуктивную работу. Например, у нас в компании каждые три месяца происходит переиндексация заработной платы по итогам работы за это время.
Преимущества удаленной работы я вижу в следующем:
- гибкий график работы (сотрудники могут сами выстраивать свой рабочий день);
- увеличение свободного времени сотрудников (нет временных затрат на поездки до офиса и обратно; обед занимает меньше времени, и в перерыв можно совершить другие дела);
- снижение расходов (сотрудники не тратят деньги на проезд до офиса и обеды; компания может не тратиться, либо меньше тратить на оплату офиса и коммунальные платежи);
- привлечение сотрудников (сейчас многие люди ставят в приоритет удаленную работу, поэтому найти квалифицированного специалиста на вакантную должность не составляет большого труда).
Минусы удаленной работы я вижу в следующем:
- нехватка способов коммуникации (иногда бывает, что решение вопроса занимает чуть больше времени, чем хотелось бы);
- страх за снижение производительности сотрудников (на удаленке руководитель может не заметить, как сотрудник начнет выгорать и посвящать больше времени личным делам во время работы).
Возвращаться в офис не хотят в первую очередь сами сотрудники, а для меня важен их комфорт, поэтому мы оставили все как есть. Также я не против, если они будут посещать офис несколько раз в неделю или месяц, чтобы разнообразить свою трудовую деятельность. Однако коллектив сработался на удаленке и показывает отличные результаты, поэтому я не вижу смысла возвращать всех в офис.
Удаленный режим работы подходит не всем организациям, но те, кто может его практиковать, начали делать это чаще. Это новая тенденция, появление которой нельзя отрицать.
Согласно опросу на портале Роструда «Работа в России», главный плюс, который видят респонденты в удаленной работе, – экономия времени на дорогу (35,17 %). Экономится оно не только за счет дороги, но и за счет снижения количества отвлекающих факторов.
Правда, то, где их больше – в офисе или дома, во многом зависит от особенностей личности, и некоторым, напротив, сложнее сконцентрироваться на выполнении задач дома, рядом с близкими. Главный минус удаленной работы, который назвали респонденты, – «члены семьи отвлекают от работы» (22,85 %).
Однако все индивидуально. То, что кому-то кажется минусом, другой может и не заметить. Расскажите, а вы хотели бы работать на удаленке или предпочитаете трудиться в офисе? Почему?
В апреле 2020 года я устраивалась в «Газпром», должна была работать в офисе. Но, как только меня приняли, весь штат перевели на удаленку. Я год проработала из дома и, когда компания приняла решение о возвращении сотрудников в офис, поняла, что не хочу в него возвращаться, и решила искать удаленную работу.
К тому же за этот год я переехала из центра на окраину Санкт-Петербурга – на дорогу до работы у меня бы уходило три часа в день. Я решила, что лучше потрачу их на бытовой менеджмент: уборку, стирку, приготовление еды. Экономия времени стала моей главной мотивацией, и я обратилась к предыдущему работодателю, зная, что у него можно будет работать удаленно. В IT-компании как раз была свободна интересовавшая меня вакансия, и меня взяли даже без собеседования.
Теперь я встаю за 15 минут до начала рабочего дня, накладываю себе кашу и сажусь за компьютер – мне не нужно время на «раскачку». В квартире есть отдельная комната, где стоит стол, а на нем – ПК. На диване с ноутбуком я не сижу. Часовой обеденный перерыв соблюдаю четко: после еды могу залипнуть на YouTube, заняться домашними делами или просто полежать на диване. В выходные отдыхаю.
Плюс удаленной работы заключается в возможности экономить на гардеробе, косметике. Но ходить в спортивных штанах привыкаешь, и это уже минус. Я не надеваю красивую одежду перед работой, не крашусь, за счет чего любой выход куда-то – интересное событие. Минус удаленки также в том, что надо дополнительно организовывать физическую активность. Изначально я думала, что буду вставать по утрам и перед началом рабочего дня прогуливаться в течение часа, но поспать для меня оказалось важнее. Более того, я настолько удаленщик, что даже тренируюсь онлайн – раз в два дня.
Я и в дальнейшем планирую работать в таком формате. Руководители компаний, желающие настроить удаленный тип работы, должны продумать коммуникацию в техническом плане. У нас не возникает проблем с планерками и созвонами – все всегда на связи.
К тому же сотрудникам важно доверять и не чинить им препятствия для неформальных коммуникаций. В офисе к вам может подойти коллега, и за беседой с ним вы проведете минут 20 – это воспринимается нормально. На удаленке тоже нет ничего страшного в том, чтобы во время работы выпить чашечку кофе или, допустим, принять заказ от курьера. Кто хочет работать, тот будет, а кто не хочет, тот и в офисе ничего не будет делать.