Top.Mail.Ru
Заказать звонок
Телефон отдела продаж:
8 (800) 775-16-41
Наш e-mail:
mail@texterra.ru
Заказать услугу
Онлайн врача ChatGPT проверили на людях – результат удивил! Редакция «Текстерры»
Редакция «Текстерры»

Искусственный интеллект (ИИ) уже произвел революцию во многих отраслях и показал, что может если не заменить, то очень помочь дизайнерам, например, при создании логотипа, копирайтерам – при написании текстов. Он также может выполнять любую работу, если его научить (например, на заводе BMW нейросеть проверяет качество покраски кузовов и исправляет огрехи).

Также ИИ может оказать влияние на здравоохранение: специалисты Калифорнийского университета в Сан-Диего обнаружили, что чат-боты, такие как ChatGPT, все чаще используются врачами. По словам медиков, опрошенных в ходе исследования, ChatGPT часто отвечает более подробно и проявляет… больше участия, чем профессионалы.

Исследование доктора ChatGPT

Исследователи сравнили диагнозы медицинских работников с диагнозами ChatGPT. Около 80% врачей, привлеченных к исследованию, отметили, что ответы чат-бота лучше. По мнению медработников, ChatGPT дает более четкие и точные ответы, чем люди.

Вопросы пациентов брались с форума Reddit в категории r/AskDocs (Спроси доктора). Вопросы по здоровью там размещают миллионы пользователей, и на них отвечают живые врачи, статус которых подтвержден соцсетью. Именно с их ответами и сравнивались диагнозы ChatGPT.

Продвинем ваш бизнес
Подробнее

Онлайн-врачи

Идея такой дистанционной постановки диагноза не нова. У Google, например, есть собственный доктор, который давно помогает лечить людям боль в горле, головные боли или другие заболевания, основываясь на описываемых ему симптомах. По сути, это медицинский поисковик.

ChatGPT пошел дальше: если вы зададите ему правильный вопрос, чат-бот даст вам, насколько это возможно, подробное объяснение симптомов. Перебирая варианты в своих ответах, у него больше шансов поставить более точный диагноз, чем у врача-человека (как и в случае игры в шахматы – нейросеть перебирает больше возможных вариантов, чем человек). В случае же неспецифических симптомов ChatGPT предлагает на выбор несколько потенциальных диагнозов.

Многие считают, что ChatGPT особенно эффективен в вопросах, касающихся психического здоровья, поскольку чат-бот общается с «пациентом», как чуткий человек, что особенно ценно в работе психотерапевта.

Диагноз хорош, но есть одно «но»

Исследователи подчеркнули, что искусственный интеллект ни в коем случае не должен заменять медицинских работников. Наоборот: модели ИИ могут быть интегрированы в систему здравоохранения и помогать врачам в их работе.

«Возможности улучшить здравоохранение с помощью ИИ огромны, – говорит руководитель исследования Джон У. Айерс.

По его мнению, лечение с поддержкой ИИ – это будущее медицинской отрасли.

Мария Лиаката, профессор обработки естественного языка (НЛП) Лондонского университета королевы Марии:

«Предположение, что ИИ может помочь врачам сформулировать диагнозы, чтобы повысить их точность и помочь улучшить коммуникативные навыки, является обоснованным и потенциально может принести пользу пациентам и снизить нагрузку на врачей».

И есть критика ChatGPT как врача

Мартин Томас, профессор информационных технологий Колледжа Грешам в Лондоне, директор и главный консультант Martyn Thomas Associates Limited:

«Исходя из примеров ответов, приведенных в статье, врачи давали краткие советы, в то время как ответы ChatGPT были аналогичны тем, которые вы могли бы найти в поисковой системе. ChatGPT, как известно, порой продуцирует убедительные ответы, которые не соответствуют действительности. Если пациенты просто хотят сочувствия и общего описания своего состояния, то ChatGPT дает именно это».

Нелло Кристианини, профессор в области искусственного интеллекта, Университет Бата:

«Вопросы были заданы онлайн-пациентами, на них ответили проверенные врачи-люди, а затем ChatGPT – без какой-либо другой информации о пациенте. Ответы вслепую сравнила группа людей, которые оценивали их по степени точности и уровню сочувствия, обнаружив, что ответы машины предпочтительнее ответов людей. В статье предполагается, что эта технология может привести к появлению ИИ-помощников, которые могут "улучшить реакцию, снизить выгорание врачей и улучшить результаты лечения пациентов".

Но если бы отношения между пациентом и врачом ограничивались только разговорами (без осмотров и анализов), тогда СhatGPT мог бы работать так же хорошо, или даже лучше, чем врачи».

Доктор Мхайри Эйткен, научный сотрудник по этике в Институте Алана Тьюринга:

«Важно отметить некоторые существенные недостатки этого исследования. Запросы пациентов и ответы клиницистов поступают с онлайн-форума, а не из реальных медицинских учреждений. Это сильно отличается от советов или ответов, которые могут давать врачи в реальных медицинских учреждениях. Вполне вероятно, что сравнение ответов ChatGPT с ответами врачей в реальных медицинских учреждениях приведет к другим результатам. Это сравнение необходимо, прежде чем делать какие-либо выводы о ценности ChatGPT для оказания медицинской помощи».

Энтони Кон, профессор в области автоматического мышления, Университет Лидса:

«Учитывая хорошо известную способность ChatGPT "писать в стиле", неудивительно, что чат-бот может выдать участливый текст. Чат-боты с языковой моделью LLM, как правило, дают довольно подробные ответы, поэтому неудивительно, что они длиннее, чем ответы врачей, которым обычно не хватает времени. Авторы осторожно отмечают, что чат-бот следует использовать только в качестве инструмента для составления ответа на запрос пациента, но учитывая склонность LLM к выдумыванию «фактов», было бы опасно полагаться на любую информацию от него. Важно, чтобы любые ответы тщательно проверялись медицинским работником».

Джеймс Давенпорт, профессор факультета информационных технологий в Хевроне и Медлоке, Университет Бата:

«Можно подумать, что чуткий ответ более качественный. В случае примера "проглотил зубочистку" ответ врача "скорее всего, она попала в ваш кишечник" более точен, чем ответ ChatGPT "если вы не испытываете никаких симптомов, можно с уверенностью предположить, что зубочистка прошла через вашу пищеварительную систему". Но оценивавшие ответы врачи предпочли версию ChatGPT».

Вывод

ChatGPT кажется внимательным и охочим до объяснений специалистом. Но нельзя забывать, что по своей натуре он может выдумать факты. Кроме того, он не осматривает пациента, не использует стетоскоп, не делает пальпации и так далее. Поэтому для проверки диагноза необходим настоящий врач. Врачу же будет, наверняка, интересно, какие варианты диагноза нашел в сети чат-бот, чтобы рассмотреть их все и определить правильный.

Читайте также:

«Крестный отец нейросетей» уволился из Google

Нейросеть Microsoft Designer – создает даже видеооткрытки

Внутри ChatGPT – как устроены языковые нейросети

Приведем клиентов на ваш новый лендинг. С гарантией! Подробнее
Поделиться статьей:

Новое на сайте

27 фев 2024
222
Главные нейросетевые тренды 2024 – отчет компании Deloitte

Ежегодный документ Tech Trends обещает повышение эффективности для компаний.

27 фев 2024
280
Нейросеть ВК обучают на ваших комментариях (и это законно!)

ВКонтакте разработала собственную языковую модель, которая может генерировать тексты.

27 фев 2024
317 374
Как сделать крутую подпись в почте: 15 советов + 6 сервисов

В среднем офисный работник отправляет в день до 40 электронных писем – оцените охват аудитории. Эффектная (и информативная!) подпись лишней не будет.

Смотреть все статьи

У вас есть деловой запрос? Давайте обсудим!

Оставьте свои контакты, мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Нажимая на кнопку «Оставить заявку», вы подтверждаете свое согласие на обработку пользовательских данных

Спасибо!

Ваша заявка принята. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Наш подход бустит продажи. Вы платите за результат!