Top.Mail.Ru

Наш подход бустит продажи. Вы платите за результат!

Заказать звонок
Телефон отдела продаж:
8 (800) 775-16-41
Наш e-mail:
mail@texterra.ru
Заказать услугу
Как оценивать эффективность редизайна сайта с помощью Google Analytics Редакция «Текстерры»
Редакция «Текстерры»
Вопрос не в том, смените ли вы дизайн. Важнее, сколько раз вы это сделаете. Источник фото: скриншот сцены из фильма «Бойлерная»

Изменение дизайна сайта — это инструмент конкуренции. Он помогает бороться за трафик, улучшает пользовательские метрики и увеличивает коммерческую эффективность ресурса.

Вы можете следить за эффективностью нового дизайна по динамике трафика. Однако этого недостаточно. Эффективность редизайна лучше всего оценивать по его влиянию на качество трафика. Это можно делать с помощью следующих метрик:

  • Показателя отказов.
  • Просмотренных страниц за сеанс.
  • Коэффициента конверсии для целей.

Динамика этих показателей демонстрирует, насколько удачной оказалась смена дизайна с точки зрения посетителей сайта.

Как использовать GA для оценки эффективности редизайна

В аккаунте Google Analytics выберите меню «Источники трафика – весь трафик». На иллюстрации отмечены метрики, с помощью которых можно оценивать эффективность смены дизайна.

Вы можете оценивать качество трафика в целом, а также в разрезе источников. Например, чтобы оценить качество естественного поискового трафика из Google, перейдите по соответствующей ссылке.

Если после редизайна показатель отказов упал, а число просмотренных страниц на сеанс и коэффициент конверсии для целей выросли, эффективность сайта увеличилась. Рост числа отказов может быть вызван следующими причинами:

  • Пользователям не нравится внешний вид сайта и/или его функциональность.
  • Мобильные пользователи приходят в ужас из-за невозможности что-либо найти или прочитать.
  • Сайт некорректно отображается в браузерах.
  • Пользователи не могут найти контент, отвечающий их потребностям.
  • Пользователи разочарованы в качестве контента.

Если пользователи стали просматривать меньше страниц на сессию сразу после изменения дизайна, это может говорить о низкой эффективности обновленного ресурса. Падение коэффициента конверсии для целей также подтверждает неудачное изменение дизайна.

Обратите внимание, перечисленные метрики можно использовать в качестве сигнала о необходимости внесения изменений на сайте. Например, если показатель отказов превысил 50 % и продолжает расти, это может говорить о несоответствии внешнего вида ресурса и его функциональности потребностям аудитории.

Гарантированно приведем клиентов
Подробнее

Как оценивать показатели эффективности в динамике

Вы можете быстро оценить изменения показателя отказов, количества просмотренных страниц за сеанс и коэффициента конверсии до и после изменения дизайна. Для этого в разделе GA «Источники трафика – весь трафик» воспользуйтесь выпадающим меню возле диапазона дат.

Установите флажок в поле «Сравнить с» и выберите период сравнения. Ручной выбор дат поможет вам сравнить текущие метрики с показателями до редизайна. А вариант «Предыдущий год» можно использовать для оценки эффективности нового дизайна с коррекцией на сезонные факторы. Это особенно важно, если вы меняете дизайн в праздничный период или летом, когда метрики ресурсов традиционно ухудшаются. Нажмите кнопку «Применить» и оцените полученные данные.

Оценивая эффективность смены дизайна, выбирайте длительный отрезок времени. Если вы сравниваете качество трафика за день до редизайна с днем после его реализации, данные могут быть неполными или искаженными краткосрочными аномалиями. Чтобы оценить качество трафика без искажений, отрезок времени должен составлять как минимум несколько недель.

Как использовать полученную информацию

Смена дизайна — это не прихоть владельца сайта и не погоня за модой. Вы меняете внешний вид ресурса, чтобы соответствовать ожиданиям пользователей и техническим возможностям их компьютеров и мобильных гаджетов. Еще лучше, если вы формируете эти ожидания. Поэтому воспринимайте оценку эффективности редизайна в качестве руководства к действию. Если метрики улучшились, продолжайте в том же духе. Если дела идут хуже, снова меняйте дизайн. Используйте сплит-тесты, опрашивайте постоянных клиентов, проведите юзабилити-аудит. Ищите причины проблем и способы улучшения сайта. В этом случае оценка эффективности смены дизайна имеет смысл. 

Адаптация материала How to Track The Impact of Your Website Redesign by Sergio Aicardi.

Поделиться статьей:

Новое на сайте

12 апр 2024
433
С Днем космонавтики и… с первым днем космической рекламы!

На орбиту Земли отправлен первый в истории рекламный спутник с системой лазерного проецирования.

12 апр 2024
649 371
Все об SMM: 107 статей и видео, которые сделают из вас профи [обновлено]

Только свежие статьи и актуальные инструменты – как минимум раз в полгода бизнесу нужно все свои площадки пересобирать.

SMM
Смотреть все статьи

У вас есть деловой запрос? Давайте обсудим!

Оставьте свои контакты, мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Нажимая на кнопку «Оставить заявку», вы подтверждаете свое согласие на обработку пользовательских данных

Спасибо!

Ваша заявка принята. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.