Top.Mail.Ru
Заказать звонок
Телефон отдела продаж:
8 (800) 775-16-41
Наш e-mail:
mail@texterra.ru
Заказать услугу
Как отключить платные услуги «МТС» — 6 способов Редакция «Текстерры»
Редакция «Текстерры»

Способ 1. Через мобильное приложение

Самый простой способ отключить платные услуги и подписки – воспользоваться мобильным приложением «Мой МТС»». Скачиваем его на свой смартфон в AppStore или Google Play. Далее порядок действий следующий:

  1. Устанавливаем и запускаем.
  2. На главном экране приложения (вкладка «Мой МТС») нажимаем на название тарифа:
Как отключить платные услуги МТС — 6 способов

Нажимаем на название тарифа

Либо, если у вас новая версия приложения, откройте раздел услуг прямо с главного экрана:

Как отключить платные услуги МТС — 6 способов

В новой версии приложения Мой «МТС» услуги находятся на стартовом экране — нажмите выделенную кнопку

  1. Нажимаем кнопку «Услуги», чтобы открыть список подключенных услуг для своего номера «МТС»:
Как отключить платные услуги МТС — 6 способов

Вы можете увидеть как платные, так и бесплатные услуги и подписки, подключенные к вашему номеру

  1. На вкладке «Подключенные» нажимаем «Платные» и проверяем список активных услуг.
  2. Выбираем услугу или подписку, которую хотим отключить; нажимаем на тумблер справа от услуги или на кнопку «Отключить»:
Как отключить платные услуги МТС — 6 способов

После отключения списания прекратятся

Продвинем ваш бизнес
Подробнее

Способ 2. Через USSD-команду

Вы можете проверить список подключенных подписок и услуг при помощи команды *152#. Вот подробный алгоритм действий:

  1. Наберите этот код и нажмите кнопку «Вызов»:
Как проверить платные услуги МТС

Указываем USSD-команду, чтобы получить список услуг на своем номере

  1. Нажмите цифру 2, чтобы открыть меню с информацией о подключенных платных подписках:
Как отключить платные подписки МТС — 6 способов

Нажимаем «2» для получения информации о платных услугах

  1. Через несколько секунд вы получите полный список подключенных платных услуг и подписок. Подробные команды по управлению той или иной подпиской вы также получите в этом сообщении.
Если отключить платные подписки и услугу через команду *152# не удалось, используйте USSD-команду *152*2#.

Способ 3. Через интернет-помощника

Чтобы отключить платные услуги и подписки этим способом, откройте сайт «МТС» и авторизуйтесь в своем личном кабинете.

  1. Откройте вкладку «Услуги» в левом навигационном меню:
Как проверить платные услуги МТС — 6 способов

Отключить можно только платные услуги и подписки, тарифный план отключить отсюда не получится

  1. В окне «Мои услуги» ищем вкладку «Подключенные» и далее нажимаем «Платные». Вы увидите полный список услуг на вашем номере «МТС»:
Как отключить платные подписки МТС — 6 способов

Открываем вкладку «Платные»

  1. Кликните по услуге, которую нужно убрать, и нажмите кнопку «Отключить» справа от нее:
Как отключить платные подписки МТС — 6 способов

Отключаем ненужную услугу. Обратите внимание: для каждой услуги отображается дата подключения и дата следующего списания

  1. Осталось только подтвердить отключение услуги:
Как отключить платные подписки МТС — 6 способов

Подтверждаем отключение услуги

Способ 4. Через офис продаж «МТС»

Этот способ займет самое большое количество времени. Чтобы отключить услуги через офис продаж, вам понадобится документ, удостоверяющий личность.

Читайте также
«И вам помогут!» – экспресс-тест психологического приложения Beffo от МТС

Способ 5. Через короткий номер 0890

Наберите короткий номер 0890. Это официальный сервисный номер оператора, который позволит отключить любую платную услугу. После набора номера следуйте указаниям автоинформатора.

Подсказка: для отключения платных подписок и услуг через номер 0890 вам необходим раздел «Управление услугами и подписками».

Продвигаем сайты. Обсудим?
Нажимая на кнопку «Отправить», вы подтверждаете свое согласие на обработку пользовательских данных
Спасибо!

Ваша заявка принята.
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Способ 6. Через горячую линию

Позвоните на номер 8-800-250-08-90. Перейдите на оператора и сообщите ему, что хотите получить список подключенных услуг и платных подписок для своего номера. В разговоре с оператором вы сможете отключить любую из них.

При обращении через горячую линию вам понадобится знать кодовое слово или назвать номер документа, удостоверяющего личность.

Бонус: Запрет контента

«МТС» хорош тем, что можно установить запрет, который не позволит в будущем подключать на ваш номер платные подписки и услуги. Чтобы подключить запрет контента, откройте телефон и укажите USSD-команду *984#. Совершите вызов.

Всё, теперь на вашем номере заблокирована отправка SMS на короткие номера и получение SMS-сообщений с коротких номеров. Кроме того, заблокированы исходящие и входящие звонки на короткие номера, а также все платные подписки.

Запрет контента — максимально простой и эффективный способ обезопасить свой номер телефона от нежелательных списаний.

Читайте также
«МТС Маркетолог» – мы проверили платформу! [Обновлено]
Приведем клиентов на ваш новый лендинг. С гарантией! Подробнее
Поделиться статьей:

Новое на сайте

27 фев 2024
6 720
Чувства напоказ и на продажу: аффективная экономика блогеров

Новая интернет-профессия «микроселебрити» не требует умений и знаний, а только эмоций.

26 фев 2024
379
Ваш сегмент торговли просел? Вот что надо сделать!

Специалист TexTerra рассказал, как стоит поступать в трудные времена на примере рекордного снижения рождаемости.

26 фев 2024
500
Контент-маркетинг: 7 способов удержать внимание аудитории

Рассказываем про новые и необычные способы на реальных примерах.

Смотреть все статьи

У вас есть деловой запрос? Давайте обсудим!

Оставьте свои контакты, мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Нажимая на кнопку «Оставить заявку», вы подтверждаете свое согласие на обработку пользовательских данных

Спасибо!

Ваша заявка принята. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Наш подход бустит продажи. Вы платите за результат!