Зачем нужна веб-аналитика – отвечает топ-менеджер «Яндекса»

Разработка AI-помощника оплачивается один раз, но счета за токены, поддержку и проверку качества приходят каждый месяц. Поэтому два коммерческих предложения с одинаковой ценой разработки через год могут обойтись компании в два разных чека. Мы собрали цены российского рынка, от сценарных ботов до корпоративных систем, и показали, как посчитать полную и, главное, реальную стоимость владения умным помощником.

GEO-аудит дает компании ясный срез AI-видимости перед доработкой сайта, контента и внешних источников: как AI-системы понимают бренд здесь и сейчас, где ошибаются и какие материалы могут влиять на ответ. Мы провели такой аудит по собственной методике для фармбренда и увидели, как AI смешивает сведения о разных продуктах, а потом из-за этого строят цепочку ошибочных описаний и рекомендаций. На примере проекта подробно разбираем методику аудита и объясняем, какие правки вошли в план и почему.

Предсказуемая операция может требовать от AI-помощника строгого сценария, а консультация по большому массиву документов — поиска с проверяемыми источниками. Если же маршрут меняется вместе с запросом пользователя, системе понадобятся доступные инструменты и понятные ограничения. Разбираем, когда бизнесу нужен сценарный бот, RAG-помощник, AI-воркфлоу или автономный агент — и иллюстрируем своими кейсами.