Вы сами отдаете приложению важные данные.
Приложение Getcontact позволяет узнать, как записан ваш номер у знакомых в телефоне. А также можно установить, кому принадлежит контакт уже во время входящего звонка – это позиционируется как защита от спамеров. Но чтобы воспользоваться этой опцией, нужно зарегистрироваться в приложении. Таким образом, программа получает доступ к вашему списку контактов. Безопасно ли это? TexTerra разобралась с нюансами, о которых стоит знать.
Кто создатели
Компания Getcontact LLP зарегистрирована в Лондоне в ноябре 2017 года. Ее учредители — Бурак Саглики и Мустафа Севинк. В списке продуктов Getcontact указан турецкий разработчик мобильных приложений Tekyason Yazılım, сооснователями и топ-менеджерами которого стали Саглик и Севинк. По данным разработчика, его продуктами пользуются 42,6 млн человек в 155 странах. (Кстати, у нас вы можете заказать разработку приложения – прим. отдела продаж TexTerra.)
Как работает приложение Getcontact
Прежде чем начать пользоваться, нужно пройти авторизацию с указанием личных данных:
- имя и фамилия;
- номер телефона;
- электронная почта.
При наличии аккаунта в Google, например, можно авторизоваться в приложении через него. Установленное приложение не запрашивает разрешение на доступ к контактам на телефоне, но по умолчанию заносит их в свою базу данных. А также туда уходят фотографии владельца.
Если в поиске приложения ввести чужой номер, то оно покажет, как вы записаны в телефонной книге этого абонента. Примечательно, что риск утечки ваших данных существует даже в том случае, если кто-то из ваших контактов пользуется приложением Getcontact, а вы им при этом не пользуетесь. Для тех, кто дорожит информационной безопасностью, это важный нюанс.
Виктор Чебышев, антивирусный эксперт «Лаборатории Касперского»:
«Номер вашего телефона может оказаться у третьих лиц, даже если вы не устанавливали GetContact. Он станет доступен через других людей, скачавших резонансное приложение».
Андрей Каюрин, председатель президиума коллегии адвокатов «Свердловская областная гильдия адвокатов»:
«Кому попадет информация о вас, как ею воспользуются — ответов на эти вопросы нет. Вполне вероятно, что распорядиться личными данными пользователей в своих преступных целях могут и мошенники. Ведь некоторые люди в качестве контактов записывают в телефонной книге пароли и ПИН-коды, в том числе от своих кредитных и зарплатных карт».
Платная подписка Getcontact
Обратите внимание, что все интересующие вас возможности доступны только после покупки Premium-подписки:
- узнать, как записан номер у других пользователей;
- посмотреть, кто просматривал ваши теги;
- увидеть статистику запросов вашего номера.
Кроме того, пользователи отмечают, что приложение может автоматически продлевать подписку, то есть деньги списываются с карты сами собой. Функционал бесплатных возможностей Гетконтакта ограничен определением статуса неизвестного номера телефона.
Антон Малыгин, Senior iOS Developer в Cogni:
«Главное условие использования приложения Getcontact или подобных — это предоставление доступа ко всем контактам, иногда и к фото. В этом и кроется опасность. Например, на iOS или Android после того, как вы дали доступ к контактам, они сразу же закачиваются на сервер Getcontact.Таким образом подобные сервисы собирают огромный массив данных, причем не только парами телефон-имя, но с данными, по которым можно построить некое дерево связей между людьми. Все это основано на непонимании или наплевательском отношении людей к личным данным, и, кстати, не только к своим. Конечно, польза для людей от такого приложения есть — можно быстро “пробить номер”, чем, например, пользуются журналисты. Я бы рекомендовал пользоваться подобными сервисами с чистых телефонов, книга контактов в которых пустая, – так вы сможете получить доступ к данным, не “засветив” свои».
Как отменить платную подписку
Пользователи отмечают трудности с отменой Премиум-пакета. Процедура отмены подписки зависит от модели смартфона и «танцев с бубном». Так, у Xiaomi в настройках аккаунта Google есть функция «Отменить все платные подписки». По словам пользователей других смартфонов, кнопка отмены подписок у них отсутствует. И здесь начинается самое интересное: на жалобы в техподдержку ответа нет, а сервис пытается списать с привязанной банковской карты оплату. Если же на ней недостаточно средств, то робот ждет поступления денег и тут же их списывает.
Михаил Лукьянюк, пользователь:
«Я создал новую виртуальную карту, перепривязал ее к Getcontact, чтобы основная не светилась, и далее заблокировал виртуальную карту. Для меня это был единственный способ отписаться от этих ребят. Никаких кнопок «Отменить» при выборе своего тарифа там, естественно, не было, а когда подоспел очередной срок отмены тарифа, они успешно списали деньги еще раз. И эпопея эта длилась полгода, хотя отписался я от Премиум-пакета через неделю после установки приложения. И зачем меня дернуло премиум купить!».
Как удалить теги Getcontact
Теги в Гетконтакте — это имена, которые пользователи дают друг другу в сервисе. Порой, очень обидные. Добавить самому себе тег нельзя и самостоятельно удалить теги не получится.
Прежде чем отписываться от приложения, стоит удалить теги. Если они не соответствуют реальности или звучат обидно, то можно обратиться в администрацию сервиса с жалобой. После ее рассмотрения теги удалят, и они будут видны только вам. К сожалению, узнать, кто оставил тег, из-за политики конфиденциальности нельзя.
Чтобы удалить теги, нужно:
- войти в аккаунт Getcontact через официальный сайт и выбрать управление конфиденциальностью профиля;
- после авторизации мы попадаем в раздел «Мои теги», где показаны метки – чтобы открыть полный список нужно нажать на «Показать больше»;
- чтобы изменить нужный тег, необходимо кликнуть напротив тега кнопку его отключения (станет серой) и указать причину – «Недопустимый контент», «Этот тег не представляет меня» или другую причину. Затем нажать «Пожаловаться».
Если администрация решит, что тег не нарушает правила, удалить его будет нельзя.
Денис Нечитайлов, создатель цифрового контента приложений и программ:
«С точки зрения безопасности Getcontact небезопасен со всех сторон. При первой авторизации у вас запросят права доступа к контактам – уже нужно насторожиться. Для пользователя, по сути, проблем нет, а вот для его контактов — это проблема, так как в базу данных подтянутся к номерам телефонов их наименования в телефонной книге. То есть вы жертвуете своими контактами. Вероятность попасть в базу данных, которую потом сольют в сеть всегда велик, и почти во всех случаях виной человеческий фактор – без какого бы то ни было участия хакеров или кибератак на компанию».
Как удалить номер из Getcontact
Чтобы удалить свой номер телефона из базы приложения навсегда, нужно:
- В меню настроек выбрать «Другое».
- Нажать на опцию «Настройки аккаунта».
- Выбрать «Управление аккаунтом».
- Заблокировать свою учетную запись.
Правда, этот способ может не сработать, если ваш знакомый скачает приложение и зарегистрируется в нем. И вот как он может объяснить такой шаг.
Сергей Семенюк, пользователь:
«Пользуюсь приложением четыре года по платной подписке, удалять пока не пробовал. Устраивает, что определяется неизвестный номер, есть история просмотров и поиск. К тому же можно посмотреть, как тебя записал любой пользователь. Насчет риска слить свой номер – так это может случиться и без участия Гетконтакта, так как мы все пользуемся соцсетями и интернетом».
Читайте также:
Начался эксперимент с открытым ПО – вот почему это круто!
