* Обновление
Эта статья будет полезна, если вы уперлись в потолок в продвижении своего проекта. Используя предложенные в ней варианты можно получить дополнительную прибыль раньше конкурентов в десятках и сотнях ниш. А в некоторых конкурентных нишах – это сегодняшняя реальность, к которой многие оказались неготовы. Я имею в виду сайты-агрегаторы, а также другие виды сайтов-посредников, которые уверенно выкидывают из поиска сайты компаний. Почти как в фильме «Москва слезам не верит»:
«Ничего не будет. Ни кино, ни театра, ни книг, ни газет — одно сплошное телевидение».
На современный лад – в некоторых нишах в выдаче скоро не будет ни сайтов компаний, ни сайтов-визиток – одни сплошные агрегаторы. Вы узнаете – почему так происходит, что будет дальше, можно ли это использовать для вашего бизнеса. (Спойлер – скорее всего можно, если вы не таксист, застройщик, адвокат или репетитор испанского).
Что такое агрегаторы. Примеры агрегаторов в разных нишах
Почему-то владельцы сайтов, а особенно владельцы бизнеса, к агрегаторам часто относятся снисходительно – мол, это ж просто каталог какой-то, не бизнес, студент сделал «на коленке». Это происходит из-за непонимания того, что они сами ежедневно пользуются десятками агрегаторов, которые вышли на другой уровень. Разве нет?
В результате я увижу рекламу и список сайтов – так что, «Яндекс» – агрегатор?
Если вы дружите с интернетом давно, вы еще застали эпоху, когда можно было купить бумажные справочники и журналы с каталогами сайтов. Вместе с этим были и сайты-справочники – «желтые страницы интернета». Потом в рунете появился «Рамблер», потом его догнал и обогнал «Яндекс», появился русский Google… Но вначале до поисковиков были агрегаторы, сайты-каталоги. И они никуда не делись, просто трансформировались под потребности своей аудитории. Хотя некоторые практически не меняли дизайн за последние 15–20 лет. Например, один из крупнейших западных сайтов-агрегаторов:
Craigslist.org. Слева – 2000 год, справа – 2017
Если показать этот сайт человеку со стороны – он скажет «привет из 90-х», и будет прав, сайт выглядит старомодно. При этом посещаемость – более 800 млн визитов в месяц.
Товарные агрегаторы
Я знаю несколько человек, у которых основной канал заказов – крупные товарные агрегаторы.
market.yandex.ru – более 59 млн. посетителей в месяц. Дополнительный бонус – если у вас есть свой сайт и вы откручиваете рекламу в «Яндекс.Директ» на поиске – к объявлению будет добавлен рейтинг магазина на «Маркете». Еще один плюс – «Яндекс.Поиск» и «Яндекс.Маркет» принадлежат «Яндексу», не знаю, как так получилось. Поэтому во многих товарных нишах в выдаче присутствует на первых местах «Яндекс.Маркет»:
Цивилизация – доставка из Москвы, выбор по параметрам, 4 магазина
tiu.ru – посещаемость более 20 миллионов визитов в месяц. Правда, в отличие от «Маркета», за возможность размещать свои товары придется заплатить от 15 до 40 тысяч рублей в год. Плюсы площадки – действительно хорошая оптимизация для поиска – почти весь трафик поисковый. Единственное, что не понравилось из личного опыта – слишком назойливое внимание представителей площадки с рекомендацией перейти на платный тариф (да, тогда там был и бесплатный тариф). Звонили почти каждую неделю и предлагали так или иначе закопать свои денежки – или тариф подороже, или премиум-размещение. Но это мои личные впечатления, к тому же трехлетней давности.
Другие более-менее проверенные популярные площадки для широкой аудитории можно найти по запросам «товарные площадки» или «товарные агрегаторы». Там будет «Авито», Blizko.ru и другие, менее популярные.
Особенность примеров выше – это просто предоставление площадки. Т. е. за качество, количество, сроки и все остальное всю полноту ответственности несет продавец, а не площадка.
Если у вас есть вменяемый каталог товаров (фото, описание, цена и т. д.) – хороший программист за несколько часов может написать конвертер для загрузки ваших товаров на представленные выше торговые площадки. Если же вы имеете интернет-магазин, и он работает на популярном в РФ «движке», то под него почти наверняка есть или бесплатные, или недорогие решения для создания товарной выгрузки для торговых площадок. Например:
Бесплатно – или по цене трех чашек кофе
Про готовые модули для популярных CMS написал, потому что не раз сталкивался с ситуацией, когда сотрудник (или владелец) ежедневно делает рутинную дурную работу, вместо того, чтобы ее автоматизировать за смешные деньги.
Товарные агрегаторы с отгрузкой со своей площадки
Самый известный из таких агрегаторов – amazon.com, с посещаемостью более чем в 2 миллиарда визитов в месяц. Партнерам предлагается возможность доставить товар на склады «Амазона» и продавать их на сайте, пользуясь различными преференциями вроде доставки клиенту за несколько дней, бесплатной доставки и т. д.
Начальный взнос – всего 40 долларов
Само собой, это не волшебная кнопка – вы не продадите на миллион, потратив 40 долларов. Нужно будет пройти изрядно волокиты, но именно сторонние продавцы товаров и контента делают около 30 % продаж «Амазона». И некоторые из этих сторонних продавцов находятся в России, продавая товары в США и Европе за доллары.
Поскольку идеи витают в воздухе, было бы странно, если бы опыт одного из мировых лидеров розничных продаж не попытались перенести в наши реалии. Интернет-компании всегда были более гибкими, чем федеральные сети с упором на розницу. Возможно, вы сейчас смотрите на украинский будущий «Амазон»:
Ребята молодцы, кто первый начал – тот и снимет все сливки
Навскидку я не нашел аналогичного предложения у крупных российских интернет-гипермаркетов – обычно под сотрудничеством подразумевается или партнерская программа (где нужно верить на слово), или сотрудничество как поставщика со всеми вытекающими (выкручивание рук с ценами, отсрочками, возвратами и прочим).
Тематические агрегаторы с примерами
Примеры выше – это лидеры, которые занимают тысячи ниш, но «по верхам». Для бизнеса гораздо интереснее размещение в узких, тематических агрегаторах, досках объявлений, каталогах. Само собой, не пренебрегая размещением на Маркете, Авито и т.д.
Вот пять разных примеров – от общеизвестных до тематических.
Автотематика
Наверняка б/у авто вы покупали или продавали именно тут
Несмотря на то, что сайтом auto.ru владеет «Яндекс» – лидер по посещаемости и узнаваемости – именно «Дром». И компании, которая продает-покупает б/у авто, есть смысл максимально «прокачивать» свои объявления на агрегаторах, а не пытаться создать и продвинуть проект, поезд уже ушел.
Как узнать, что в вашей нише отдельный сайт компании уже не соберет приемлемый поисковой трафик? Открываете выдачу «Яндекса» и «Гугла», вводите основные запросы ниши. Для автотематики это будет выглядеть примерно так:
На второй–третьей страницах картина примерно такая же
Если на первой и второй странице выдачи агрегаторы – вы проспали, придется или подстраиваться, или пытаться конкурировать. Когда конкуренция возможна – читайте далее.
Недвижимость
Здесь все еще печальнее – по запросу «купить квартиру в Москве в» сайты компаний начинаются только на четвертой странице. До этого – доски объявлений, агрегаторы, справки и т. д. Застройщикам нужно либо работать со всеми этими сайтами, либо вкладываться в контекстную рекламу, либо в другие источники трафика.
Строительные материалы
По базовым строительным материалам (фундамент, камень, кровля) уже 3–5 позиций для миллионников занимают агрегаторы. Тут, кстати, владельцы сайтов сами делают себе медвежью услугу. Чтобы охватить больше каналов продаж формируются и отправляются данные на агрегаторы. Как только ряд факторов (о которых позже) у агрегаторов или каталогов перевесит – они начнут вытеснять сайты компаний. В итоге в нише получается картина как в предыдущих примерах – вся коммерческая выдача состоит из различного рода каталогов.
Животные
Вечная и особо не подверженная изменениям ниша – животных заводят раз в 10–15 лет, цены за щенка или котенка могут быть как за новую иномарку. Спрос ограничен, предложение тоже. И даже в этой нише в топ попадают доски объявлений, правда, уже на тематических порталах:
Если бы тематические сайты не завели доски объявлений – их бы не было в топ–5
Репетиторы и преподаватели
Как только формируется устойчивый спрос на какие-либо услуги, появляется площадка, которая собирает воедино заказчиков и исполнителей. Примеры, о которых все наслышаны – биржи фриланса. Но если отойти от заказов, связанных с сайтами, интернетом, продвижением, SMM и т. д. – можно увидеть агрегаторы в десятках ниш. Например, в нише образования и репетиторства. Даже по какой-нибудь экзотике вроде поиска репетитора по игре на гобое.
Кроме приведенных выше тематик вы можете найти десятки и сотни других, в которых вы сами перешли бы не на сайт компании или исполнителя, а на список, каталог, где будет выбор. Возможно, вы даже не задумаетесь, что перешли на агрегатор или «прокладку», которые работают в связке с несколькими компаниями. Далее в статье будут примеры.
Посредники и партнеры
Раньше в примерах были тематики, где агрегаторы иногда просто отбирают клиентов у компаний.
Но есть ниши, где модель продаж строится в том числе и на взаимодействии с партнерами и посредниками. Вы можете сейчас представить авиакомпанию, которая зайдет на рынок России и будет продавать билеты только на своем сайте, принципиально отказывая aviasales, ozon travel, sindbad и прочим? Гостиницу или отель, владелец которых не будет работать с букингом?
Как маркетолог со стажем, я уверен – развиваются именно те компании, которые целенаправленно работают над продажами. Можно делать самый вкусный фастфуд – но вы не сможете продать его лучше, чем в маке или KFC.
Если появляется удобный канал продаж, который еще в какой-то мере выступает гарантом для обеих сторон – будет просто глупо им не пользоваться. Букинг гарантирует, что владелец отеля получит деньги, даже если клиент в последнюю минуту передумает и не приедет.
«Убер», «Яндекс.Такси» и «Гет» фиксируют стоимость поездки для вас и страхуют водителя от того, что вы вдруг решите не ехать.
Нишевые и узкотематические агрегаторы
Фактически, если в какой-то нише вы не увидели ни одного агрегатора, это означает:
- Ниша пустая, в ней и компаний можно пересчитать по пальцам.
- Нельзя придумать внятную бизнес-модель по монетизации проекта (вы же не думаете, что все агрегаторы и каталоги просто какая-то добрая душа делает, чтобы вам удобнее было?).
- Специфический товар или услуга – не от чего отталкиваться, все данные можно уместить на десятке страниц.
- Просто еще никто про эту нишу не подумал.
- Комбинация из четырех вышеперечисленных факторов.
А так – в каком направлении я бы ни смотрел – везде так или иначе каталоги, подборки, агрегаторы. Что бы вы ни искали – СТО для грузового автомобиля, лучшую веб-студию для разработки сайта, промышленных альпинистов для спила дерева – вы так или иначе в результате получите список. Например:
Как только будет несколько рейтингов – они займут 2–е и 3–е место
Причины, по которым агрегаторы в десятках ниш занимают весь топ выдачи
Из чего складывается такая ситуация? Мы ведь сами видели – есть ниши, где сейчас вообще сайт компании только в рекламе можно увидеть. Но раньше-то было иначе, там когда-то не было ни одного агрегатора. Как так вышло?
Поведенческие факторы. У каталогов они в любом случае будут выше. Возьмем как данность то, что поисковые системы показывают в выдаче те страницы, которые лучше отвечают на запрос пользователя. Поисковики не настолько умные, чтобы понять, какой сайт лучше помог, поэтому оценивают косвенно. Каким будет путь среднестатистического пользователя?
- Вбил в поиск запрос, увидел в выдаче «решение проблемы от компании “ПервыйРазСлышу”» и «решение проблемы от лучших компаний города “ВашГород” по самой низкой цене». Конечно, хочется выбрать из лучших, и чтобы подешевле. Пользователь открывает оба сайта (или только агрегатор).
- На сайте компании провел минуту – оказывается, или решение проблемы дороговато, или проблему решают, да не ту, или позвонил в компанию, ведь надо срочно проблему решить, а там только послезавтра решат. Закрыл сайт. На сайте-каталоге 25 компаний, решающих проблему. Пока просто туда-сюда поскролил, пока прочитал что каждая компания просто огонь, поэтому звонить только им – прошло 4 минуты. Пока прозвонил 3–5–15 и с каждыми три минуты поговорил – прошло еще 45 минут. Сайт висит открытый, пользователь то одну компанию откроет, то другую. Все, вроде нашел подходящую. Ну, можно и в фейсбук заглянуть…
А теперь то же самое сухими фактами, которые «видит» поиск. По запросу «решить проблему»:
- На сайте компании пользователь провел минуту, сайт закрыл, просмотрел 4 страницы, закрыл, открыл агрегатор.
- На агрегаторе провел 50 минут, открыл 15 страниц, много скролил и клацал мышью, других сайтов из выдачи не открыл, в выдачу не вернулся.
И получается, что проблему пользователя решил именно агрегатор, хотя по первым двум номерам абонент не отвечает, у третьих цена не та, что указана, но другие три компании обещали все решить прямо сегодня, если клиент готов подтвердить заказ.
Количество информации и количество страниц сайта в целом. Я почти в каждой статье пишу, что до 80 % трафика приходят по запросам, которые не имеют значимой статистики, т. е. их задают раз в пятилетку. И попадает такой трафик на сайт, на котором есть минимальное текстовое совпадение. Например:
Ни одного точного совпадения
Но везде в выдаче сайты с совпадением цифры и одной из валют. Так же и с большими сайтами – если у каталога 50 000 страниц (а их можно получить, просто выведя информацию об организациях по адресам одного города в виде «организации по адресу %адрес% в городе %город%» с контентом «извините, мы ничего не нашли») – вероятно, что на запрос пользователя у агрегатора будет страница, а у сайта компании не будет.
И получается, что НЧ трафик агрегаторы забирают себе. А каждый пользователь, который еще и нашел то, что искал – это маленький плюсик к ранжированию сайта. Т. е. спустя полгода агрегатор получил 20 000 переходов в месяц, а сайт компании – 1500. Агрегатор начинает накапливать статистику быстрее, поиск чаще его подставляет в выдачу по непонятным запросам (т. к. часть пользователей все же нашла то, что искала).
Дополнительная информация. Некоторые сайты в 2017 году не удосужились ни добавить себя в «Яндекс.Каталог» и «Google Мой бизнес», ни разместить у себя на сайте карту с расположением компании. А каталоги и справочные сайты уже выводят данные о компании по десяткам параметров:
- по станции метро или названию остановки;
- по отзывам;
- ближайшие к вам;
- по времени работы;
- по ценам;
- по профилю работы (т.е. в каталоге есть, например, страницы «прием вторсырья» и «прием макулатуры» а на сайте компании – только «прием макулатуры»).
Получается, что некоторые агрегаторы дают пользователю более подробную и точную информацию, чем сама компания на своем сайте. И делают это более удобно, например, имея адаптивную верстку, быструю загрузку страниц, удобный поиск.
И это отлично работает – например, вы радеете за природу и хотите стеклянные бутылки сдавать на утилизацию, а не выкидывать в мусор. Сайты различных (особенно бюджетных или связанных с госзаказами и дотациями) организаций в лучшем случае выглядят кое-как на 2gis или других сервисах:
Я не могу понять, бой стекла можно им сдать или нет?
А на агрегаторе четко видно, какое вторичное неметаллическое сырье принимает эта компания.
Актуальность информации. Палка о двух концах. Как в примере выше – оф. сайта нет (или он такой, что лучше бы его и не было), ничего о компании узнать нельзя, а в каталоге полная раскладка – адрес, карта, телефоны, время работы.
Другой вариант – агрегатор создавался только с целью заработать денежек, без возможности какой-то обратной связи, и там и телефоны не те, и цены неактуальные, и адрес давно другой. Но для каталога это не критично – одна компания переехала? Так еще 28 то же самое делают, вот они.
Справедливости ради, крупные агрегаторы (чей заработок лежит именно на посредничестве) следят за актуальностью данных очень хорошо. Фактически, именно такие компании – радость предпринимателя. Они берут на себя продажи (включая общение по телефону, а иногда и постпродажное общение), взамен беря небольшой процент и требуя только одного – хорошо делать свою работу.
Можно ли конкурировать с агрегаторами?
В статье я приводил примеры выдачи для разных тематик. Если первые страницы – только агрегаторы, то конкурировать сайтом 1 компании практически невозможно.
Даже если в выдаче к каталогам и подборкам вдруг попали 1–2 сайта компаний – не считайте это знаком свыше, мол они смогли – сможем и мы. Практически во всех нишах при каждом обновлении выдачи подмешиваются новые сайты (или новые страницы старых ресурсов). Но в большинстве случаев такие сайты в забитой каталогами выдаче не задерживаются.
Впрочем, все не так безнадежно. Вы же можете создать свой агрегатор, и вполне успешно конкурировать с существующими. Об этом чуть позже.
Другие варианты конкуренции
В каких еще случаях единичный сайт может обставлять каталоги в выдаче?
Узкая ниша. Например, запорная арматура для труб большого диаметра (газопроводы, нефтепроводы, промышленные комплексы). В выдаче по списку компаний сайт может проигрывать, но по всей номенклатурной сетке будет выше, чем агрегаторы.
Это происходит, потому что нишевые проекты лучше понимают потребности клиентов, более грамотно прорабатывают структуру сайта. Имеют посадочные страницы под различные профильные группы интересов. Сравните, что видит посетитель, перешедший из выдачи:
Справа выбор богаче
Сильный бренд. Это – не прямая конкуренция. Если компания узнаваема, поисковый трафик может не превышать 20–30 % от общей посещаемости сайта, при этом половина этого трафика будет брендовой, вроде «Купить %товар% в %названиемагазина%».
Отличный маркетинг. Каталоги и агрегаторы работают, фактически, по принципу дорвеев, т. е. из массива данных находится что–то максимально приемлемое и показывается посетителю. При этом это элементарно могут быть товары компаний с другого конца России. Например, только сегодня искал мебельные щиты в Крыму, на странице агрегатора товары компании из Тамбова со складом в Тамбове.
Кроме этого, более 90 % контента на агрегаторах – UGC контент, т. е. создаваемый пользователями. Обычно, качество такого контента можно оценить на 3+ из 5. Орфографические ошибки, фото на мобильный, скудное описание, мало контента.
Именно эта особенность товарных агрегаторов позволяет компаниям получать целевой трафик точечно, создавая классные страницы под высокоприбыльные направления.
Когда конкурировать не получится?
Слабый сайт компании. Сюда можно отнести почти все проекты, сделанные под поисковый трафик 4–5 лет назад. Тогда было достаточно иметь портянку текста на 20 страницах под основные СЧ и ВЧ запросы и ссылочное больше, чем у конкурентов. Типичный пример:
Без шансов
Такой сайт – не конкурент даже другим компаниям.
Широкая ниша. При неопределенном спросе, т. е. при «размытой» потребности пользователя, трафик будут получать сайты с максимально возможным количеством предложений. Каталоги, агрегаторы, сильные нишевые интернет-магазины. Впрочем, иногда крупные компании играют нечестно:
Я перешел на сайт из поиска, а мне тонко намекают, что нужно идти на «Яндекс.Маркет»
В запросах вроде «купить зимнюю резину» спрос неопределенный. Легковую или нет, какой диаметр, с каким количеством шипов, какой ширины и т. д. И в выдаче будут сайты с максимальным ассортиментом. В широких тематиках сами компании охотно выгружают товары на арегаторы. И получается, что один и тот же товар продают абсолютно разные компании – зачастую, тысячи компаний.
В такой ситуации пользователю просто удобнее пользоваться единым сайтом, где он ищет поставщика нужного товара. Ведь товар один и тот же, что в Москве, что в Подмосковье, вопрос только в цене, каких-то бонусах и сроках.
«Карманные» агрегаторы – зачем их создают?
Как только тенденция «каталог из 100 компаний будет в выдаче выше, чем сайт 1 из них» стала очевидна, агрегаторов стало заметно больше, они появились даже в очень узких тематиках. Почему так произошло? Я уже писал, что зачастую до владельца агрегатора достучаться невозможно, данные о компаниях устаревают, не меняются годами. Логично, что это не нравится владельцам сайтов. А если не можешь прекратить безобразие – нужно его возглавить. И сайты стали создаваться:
Для заработка онлайн–методами. Чаще всего – сайт просто компилирует данные из других сайтов, завешивается контекстной рекламой, если «Яндекс» и «Гугл» считают сайт низкокачественным – тизерами, вроде «Шок! Нужно всего лишь...».
Для заработка с прямой оплатой. Это уже более высокий уровень – оплата за различные премиум-позиции, оплата за само добавление компании в каталог, баннера и прочее). Фактически, раз предприниматели оплачивают эти опции – значит, они востребованы.
Партнерство. Я не буду показывать конкретные сайты, знакомые ребята рассказывали про следующий пример (один из многих). Есть сайт уездного города с населением 100 тысяч. Есть различные услуги – вроде грузоперевозок, услуг адвоката, уборки и прочего. За фиксированную сумму или за процент от сделки, № 1 в грузоперевозках с лучшими отзывами становится компания-партнер. Тематика может быть практически любой, вот навскидку из другого города:
Как вы думаете, почему при заказе с сайта – скидка?
Даже не зная точной схемы работы, рискну предположить, что при заказе с сайта клиент передается за фиксированную сумму или за процент с заказа.
Лидогенерация для своего бизнеса. Самый выгодный вариант. Если в городе или регионе сильная конкуренция и есть несколько десятков компаний, которые оказывают одну и ту же услугу – клиенты будут их сравнивать. И рейтинг или каталог таких компаний будет собирать «теплую» аудиторию. Если такого рейтинга в вашей нише нет – есть все причины его создать. И я не говорю про черную конкуренцию по принципу «только мы молодцы – остальные нет». Можно честно и открыто показать свои сильные стороны и отстроиться от конкурентов. Это может быть цена, сроки, гарантии, обслуживание.
Как вы думаете, есть ли шанс увеличить поток заявок для бизнеса, если вы являетесь владельцем рейтинга компаний вашего региона? Насколько сложно в таком случае иметь хорошую репутацию? Можно ли создавать страницы под самые прибыльные направления, выводить там несколько фирм, и публиковать реальные отзывы клиентов, что в вашей компании все сделали быстро, качественно и недорого? И стоит ли овчинка выделки, если вы, например, строите под ключ коттеджи?
Пример выше – строительство. Вы гарантируете фиксированную цену на всех этапах строительства, неустойку при срыве сроков. На каждом объекте снимаете видео на разных этапах строительства, включая отзыв от хозяев после окончания работ. Конкуренты этого не делают. Вы публикуете это в рейтинге компаний вашего города. Это повышает доверие потенциальных клиентов? Да. Другие компании могут добавить все то же самое в ваш рейтинг? Да. Они это сделают? Наверняка нет. Это обман? Нет, это конкуренция.
В целях улучшения репутации. За давностью времени я не могу найти ссылку на кейс, как какое-то интернет–агентство формировало первую страницу выдачи о застройщике, опрашивая довольных жильцов. Там колоссальная работа была – фото, видео, несколько своих сайтов делали.
Самые интересные варианты – партнерство или лидогенерация. Причем, продажа заявок потенциальных клиентов (лидов) – это отдельная тема, которая с агрегаторами фактически не пересекается. Почему это самые интересные варианты?
И партнерство, и лидген позволяют получать процент от заявок в чужом бизнесе, организация которого стоит миллионы рублей (производство, торговля с необходимостью складского запаса на круглые суммы). Интереса ради, спросите себя или поинтересуйтесь у знакомых предпринимателей, какой у них средний чек, и сколько процентов от него готовы платить за приведенного клиента?
Какие еще сайты могут помочь компании получить заявки и улучшить репутацию?
Раз уж я написал о «карманных» агрегаторах – считаю нужным упомянуть и о других видах сайтов, которые могут поспособствовать улучшению репутации компании и получению новых клиентов.
Форумы. Для автомобильной тематики достаточно написать в поиске «Форум %марка% %модель%», чтобы попасть или на целевой раздел большого проекта, или на нишевый форум. Например:
Иногда форумов несколько
Как видно, форум монетизируется контекстной рекламой (слева – «Яндекс», справа – «Гугл»). Я уверен, что тематический форум о популярной марке и модели для СТО в крупном городе может быть бесконечным источником клиентов. Нужно или иметь свой форум, или уметь договариваться с уже существующими. Ситуация win-win – при хорошей работе мастеров будет работать сарафанное радио, а понимание что любой косяк узнает все 2 000 владельцев авто на форуме – гарантия качественной работы.
Форумов тысячи, найти площадки с целевой аудиторией можно, вводя в поисковике конструкции, которые используются форумными CMS. Например:
Форумы на движке IPB
Русскоязычных форумов – тысячи, на любой вкус. Форумы программистов, авиамоделистов, форум ОМОНа, бухгалтерский форум и т. д. Все, что нужно – найти тематический проект, и предлагать свои услуги и товары, помогая его пользователям.
Нишевые сайты. Это может быть сайт самой компании, просто выросший из схемы «20 страниц, которые не менялись последние 3 года». В этом случае, контент-маркетинг работает на все деньги, в него инвестированные. Пока что в выдаче засилье сайтов, сделанных под контекстную рекламу, с ужасным контентом. Например, «экспертные» мнения:
Видимо, дома из бруса под ключ за полгода – это какая-то магия
Сайт компании с профессионально оформленным контентом, написанным с опорой на реальные экспертные данные, выкинет статейники с таким контентом из топа выдачи за несколько месяцев. Здесь отечественным компаниям очень далеко до англоязычного интернета – там у компаний контентный раздел может служить основным источником клиентов, которых «приручают» полезными советами, рассылками, другими бесплатными бонусами. Все эти бонусы делают посетителя лояльным клиентом.
Другой вариант – нишевый отраслевой портал. Это больше подойдет для производителей с дистрибуцией через дилерскую сеть. Примеры сайтов, с которых нужно брать пример, проще всего искать в англоязычном сегменте – там тысячи их, продающих товары по партнерской программе «Амазона». Вот несколько примеров:
Хотел бы другой производитель быть на месте DEWALT?
Если посмотреть на товарную выдачу по поиску лучших товаров в сотнях ниш – в рунете пусто. И у компаний есть все шансы создавать свои «топ-10» тематические проекты. Например, производство входных и межкомнатных дверей и их дистрибуция – это вложения в десятки миллионов рублей. И странно, что при огромных вложениях в офлайн-маркетинг владельцы бизнеса онлайн-продажи не работают с предпродажным спросом «лучшая входная дверь со стеклом», например.
Вот еще примеры англоязычные:
В России же тоже делают сейфы для оружия
А вот еще один интернациональный пример:
На Тойоту Камри и в России ищут резину, бери и делай
Мы тоже к такому придем через 3–5 лет. Будут и нишевые сайты, и рейтинги и все остальное, что есть на западе. Вопрос всего один – это будут ваши сайты или ваших конкурентов? Или сайты вебмастеров, которые работают с тем, кто больше платит?
Псевдоблог. По сути, это метод, похожий на нишевый сайт. Насколько я помню, впервые методика расписывалась на западном SEO-форуме, там был англоязычный блог по поиску себя. Создатель блога зарабатывал большие деньги на партнерских программах различных тренингов по личной эффективности, поиску призвания, открытию третьего глаза и прочих методиках, которые нужны современному человеку.
Принцип прост. Создается виртуальная личность, которая всесторонне изучает вопрос, например, похудения после родов. При этом Дарья Похудайкина на самом деле может быть бородатым PR-менеджером Василием с весом в 106 кило.
И этот персонаж ведет блог, соцсети, где расписывает свои успехи в похудании благодаря продукции сети кондитерских. Ладно, это неудачный пример получился. Успехи в похудании наступают благодаря правильному питанию, а поскольку времени самой мотаться по рынкам нет – Дарья заказывает продуктовые наборы в компании N.
В отличие от сайтов компаний, к сторонним ресурсам как-то больше доверия. Если я сам напишу, что я хороший маркетолог и опытный профессионал, это хвастовство. А если это же напишет в своем блоге посторонний человек, при этом расскажет, что после моих рекомендаций у него взлетели продажи, сайт залез в топ-3, жена похудела, и машина стала жрать меньше масла – это уже рекомендация, к которой доверия чуть больше.
Именно поэтому различные обзоры у блогеров с десятками тысяч лояльных подписчиков очень хорошо продают при хорошем товаре и правильном подборе предложения для целевой аудитории.
Другие примеры. Лучше всего сразу смотреть на англоязычные сайты под избалованную аудиторию. Там уровень воздействия и постепенного продвижения посетителя к продажам – на голову выше. Как в большинстве случаев работает система продаж в России и СНГ через сторонние сайты?
Есть сайт про спорт, на нем крутится реклама спортивных товаров, подключенная через РСЯ или Google Adsense. Кликабельность в доли процента или единицы процентов от посещаемости намекает, что показывается там что-то не очень востребованное:
Это еще годно, на другом сайте висела реклама по увеличению груди и восстановлению печени – «то что надо» начинающему бегуну
И за эту рекламу вы платите. Пусть не конкретно за эту, но за рекламу своего товара на тематических проектах. А как монетизируется западный сайт на эту же тематику?
А это сайт производителя в топ-3 по запросу «best winter running shoes for woman»
А то, что годовалая статья висит в топ-3, означает, что пользователям она нравится. А вверху скидочка 15 % и бесплатная доставка на заказы от 99 долларов. Если же это будет не сайт бренда – там будут партнерские ссылки на магазины производителей, ссылки на фитнес-курсы, партнерки тренажерных залов.
Я повторюсь – мы тоже к этому придем спустя несколько лет. И у нас появятся сервисы сравнения самых разных товаров. Мы увидим качественные видео обзоры. Партнерские программа появятся не только в десятке топовых магазинов. Но начать над этим работать вы можете уже сегодня.
Опыт создания своего агрегатора в конкурентной нише
В этом году я сделал небольшой нишевый агрегатор. Эта часть статьи – самая полезная как для бизнеса, так и для специалистов по созданию и продвижению сайтов. Она же будет самой скудной на изображения и примеры. Я в какой-то степени параноик, и свои проекты показывать широкой публике не готов, поэтому самого сайта тут не будет.
Сначала был анализ самой ниши и конкурентов
- Некоторые компании готовы платить за приведенных клиентов, это первое, что нужно было узнать.
- Компаний более 300, некоторые работают на территории всей России, т. е. федеральные, можно сказать.
- Конкурентов-каталогов – всего около 20, более-менее нормальных – три.
Подвинуть компании несложно, на этапе выбора товара компания арегатору не конкурент, я уже рассказывал, почему. Подвинуть другие каталоги – тоже не проблема. Некоторые старые, данные не обновляются годами (старые телефоны и адреса компаний), нет адаптива, выезжают за счет траста и возраста сайта. Офлайн-аналогия – все ходят на рынок какое-то время, пока не появляется ТЦ где и теплее, и дешевле, и с выбором получше.
С помощью Semrush, Keyso, Ahrefs были проанализированы самые трафиковые страницы и блоки страниц, составлен план работ.
Что нужно сделать, чтобы проект был успешным и быстро начал расти?
Чтобы за год выборочно «обставить» основных лидеров ниши с 10-летней историей (и не забываем про сайты компаний, которые тоже вкладывают серьезные деньги и время в продвижение), достаточно:
- Собрать более полные данные, которые позволят быстро (за 1–2 месяца) создать контент под потребности целевой аудитории, не освещенные на других сайтах. Это позволило получить трафик по запросам с пустой выдачей, но реальным спросом.
- Сделать современный сайт – с адаптивной версткой, быстрой загрузкой, удобным меню, где можно в пару кликов попасть на основные страницы.
- Вывести данные в удобной форме – никаких шрифтов 10-го размера, темного фона, неудобной навигации, узкой области контента и прочих старомодных штук.
- Продумать структуру сайта, выбрать техническое решение.
Не забываем про минимальную техническую оптимизацию:
- Сайт не должен иметь дублей страниц.
- Корректная карта сайта и robots.txt, не мешающие поисковикам попадать на нужные страницы, и закрывающие технические разделы.
- Корректная расстановка метатегов, микроразметки.
- Правильная иерархия элементов на странице (отсутствие дублей h1, корректная простановка других заголовков и элементов).
Техническое решение – на какой платформе и почему был запущен проект. Реально ли уложить разработку в 100 долларов?
Если вдруг эту статью читают программисты, или связанные с долгими и дорогими внедрениями разработчики – предупреждаю. Информация ниже может вас оскорбить в лучших чувствах.
Продумав все, я решил сделать сайт на WordPress, т. к. на этой платформе я уже запускал многие проекты и достаточно хорошо знаю эту CMS. Другими критериями выбора были:
Открытый исходный код движка и модулей.
- Дешевизна разработки.
- Множество недорогих шаблонов (дизайна).
- Все необходимые функции или были «из коробки», или можно было добавить плагином, или можно было добавить платным плагином стоимостью 20–50 $.
Самое дорогое дополнение обошлось в 22 доллара. И было из чего выбирать:
6000+ дополнений по цене в среднем в 15 долларов
Про 100 долларов я слегка схитрил – все платные дополнения, вместе взятые, стоили дешевле (98 $), шаблон был бесплатным. Но вся настройка и наполнение были сделана мной лично, и на работу с сайтом было потрачено изрядно времени, особенно на наполнение. Т. е. при заказе такого проекта на стороне он не уложится ни в 100, ни в 1000–2000 долларов, скорее всего. Исключение – если вы сами достаточно разбираетесь во всем настолько, чтобы техническую часть сделать своими силами, а рутину по наполнению делегировать за небольшие деньги, подробно описав процесс. Тогда стоимость проекта будет равна стоимости сбора данных для него.
Структура сайта – как размножить контент, вырастив в геометрической прогрессии число страниц?
Как я уже писал ранее – агрегаторы берут еще и тем, что у них под любой запрос пользователя есть ответ. Так и здесь – сбор данных по компаниям занял много времени, но были собраны более 10 параметров, некоторые из них имеют до сотни характеристик (например, города присутствия компании, или характеристика товара). За математикой успеваете?
Даже 10 параметров по 100 характеристик в каждом при перемножении дадут 1000 страниц. Полезных пользователю. Например, (ниша другая, но пример подходит), «Купить оптом полотенца в Челябинске», «постельное белье оптом в Нижнем Новгороде».
Первый этап прошел без проволочек – на сайт были выгружены все компании и все товары, по которым были необходимые данные. Через несколько дней пара компаний попросила добавиться в каталог – я добавил. Одна компания пожелала удалиться из него (потому что по брендовому названию товара их сайт сполз на 2-е место) – я удалил.
Загвоздка возникла на следующем этапе – нужно было перемножить все разумные варианты, подготовив при этом файл импорта для WordPress. Как-то руками даже 50 страниц однотипных добавлять неохота, а для начала добавить нужно было почти 20 000, при этом сняв бесполезные с точки зрения пользователя страницы.
Под бесполезными страницами я подразумевал те, которые не дают выбора. Смысл в сервисе подбора поставщиков товара, к примеру, с отсрочкой оплаты, если на странице будет 1 компания, и про отсрочку оплаты у нее на сайте и так сказано? Полезными я посчитал страницы с 3 и более компаниями или товарами.
Для каждой группы страниц:
- Написал шаблон метатегов (title, description).
- Шаблон H1 тега, он же сыграл роль УТП.
- Структура URL, которая исключает появление дублей, т.е. строгая иерархия характеристик в структуре ссылки.
А дальше была загвоздка – сделать файл импорта можно было бы даже в Excel с помощью макросов. Неудобно, с костылями, но возможно. А вот проверить каждую из страниц на соответствие условию «минимум 3 компании или товара» для 20 000 страниц – нет.
Автоматизация – как и зачем мне пришлось учиться «программировать»
Для настоящего программиста такая задача труда не составила бы – нужно было просто занести данные в базу и простыми запросами к ней получить для каждой страницы характеристики, отметив в итоге – есть ли 3 компании или товара на ней или нет?
Беда в том, что я не программист, и все характеристики имеют разные значения – числовые, текстовые, множественный выбор и другие варианты, каждый из которых по-своему выводится на странице сайта. Поэтому был придуман план «Костыль».
Я сдул пыль с лицензии «Зеннопостера» (эта программа позволяет автоматизировать действия с файлами, работу с браузером и еще много чего, для чего у меня еще ума не хватает) и за вечер написал шаблон, который создавал файлы импорта по заданным характеристикам.
Логика работы генерации файла импорта в «Зеннопостере»
А вот что получалось на выходе:
Готовый файл импорта для WordPress
Затем:
- файл заливался на сайт;
- другой шаблон обходил все импортированные страницы;
- возвращал список страниц, где выбирать не из чего.
Мне оставалось только изменить статус таких страниц на «В корзину» и удалить их. Занимает все действо минут 7, если не считать часа-двух в фоновом режиме, которые уходят на переобход страниц моим ботом. Наверное, для хорошего программиста все написанное выглядит как «я забил микроскопом 20 000 гвоздей», но все именно так и было.
Что в итоге?
Сайт на 3-й месяц после запуска собирает порядка 1000 посетителей в месяц. Это немного, но следующие факты рисуют радужные перспективы:
- По большей части запросов по городам каталог обставляет в выдаче сайты компаний и старые трастовые агрегаторы.
- Брендовый трафик по товарам конкретных фирм с просмотром 5-10 страниц и сессиями (временем, проведенным на сайте) по 30–50 минут – норма.
- Только 15 страниц имеют пока еще необходимую для поисковиков текстовую портянку (в моем случае это полезный текст, но с вхождениями запросов, разумеется).
- Трафик равномерный и с «Яндекса» и с «Гугла». «Гугл», который очень любит ссылки, каждый месяц растет на 100 % без единой ссылки и пока еще обходит «Яндекс».
- К новому году можно начинать монетизировать, есть договоренности с несколькими компаниями.
Динамика трафика за 3 месяца
Новые проекты могут раскачиваться до полугода до первых сотен посетителей из поиска, так что все еще впереди. Если продолжить работу над этим сайтом и добить текстовый фактор, добавить страниц под различные категории спроса – то в следующем году он станет очередным агрегатором, который в выдаче задвинул старые и трастовые сайты компаний.
Планы на будущее
У меня есть один любимый проект в туристической нише, который сдает позиции из-за засилья агрегаторов. Скорее всего, «темная сторона Силы» в виде возможности создания каталога, который так или иначе соберет свою долю трафика по нужным запросам, толкнет меня на создание нескольких полезных туристам сервисов. Ниша – очень благодатная, монетизировать можно любой трафик, партнерских программ в туристической тематике – десятки.
Как составить базовый план работ для таких проектов?
Проще всего – записывать все, а потом убрать невозможное или маловероятное, тогда и важные моменты не останутся забытыми, и проект не будет слишком мелок из-за личных ограничений его владельца. Вот пошаговый план, который я рекомендую при запуске такого рода проектов:
Написать четкую, измеримую цель. Например, «через год сайт-агрегатор тематики Х приносит Y денег, благодаря заявкам для моего бизнеса».
Посчитать пессимистичный план по количеству заявок/заказов для вашего бизнеса. Как отправную точку можно взять статистику по заявкам при переходе со сторонних сайтов. В «Метрике»: «Отчеты» -> «Стандартные отчеты» -> «Источники» -> «Сайты». Чтобы не получить искаженную картину из-за нескольких сайтов с хорошим трафиком и конверсией, смотрите среднее значение – без верхних и нижних 10–15 %. Если с переходами с сайтов у вас негусто – можно за несколько недель открутить рекламу в Adsense и «Директ» на сайтах-партнерах Adsense и РСЯ. Это будет самый пессимистичный расчет, т. к. на чужих сайтах ваш сайт особо не похвалят, а вы на своем агрегаторе можете выводить свой сайт как лучший в любой категории. Так вы примерно узнаете необходимую посещаемость для достижения вашей цели.
Не заморачиваться с разработкой. Для начала можно просто запустить сайт с десятком страниц, например, про «Лучшие химчистки города N» и оставить настаиваться 3-4 месяца. Вполне вероятно, что даже с такого сайта вы уже получите заявки.
Расписываете необходимый функционал. Если предварительные тесты вас устроили (или, если вы знаете, что свой агрегатор – это сила, т. к. сами отдаете 10–1000 долларов за размещение в таком), пишете список необходимого функционала. Это:
- Виды страниц (категории, карточки компаний, статьи, контакты, страницы подбора и т. д.).
- Базовая оптимизация для поисковых систем (в кейсе выше был пример).
- Желаемые навороты (формы поиска, фильтры и т. д.).
Находите движок и шаблон, в котором на 90 % реализовано все, что вы хотите. Если не получается – урезаете список желаний, или покупаете/заказываете доработку до приемлемого функционала. До начала наполнения. Это – гарантия того, что вы через месяц будете иметь основу проекта, а не первый месяц из следующих 6–10 месяцев разработки и доработок.
Собираете максимальный список характеристик. По ним будут генерироваться страницы. Это может быть география, цены, отзывы, гарантии, типы товаров или услуг, доставка, опт и т. д.
Создаете страницы 3–5 компаний. Этого будет достаточно для проработки и карточек компаний (товаров, услуг – что там в вашей нише) и листинга (страницы категорий).
Создаете понятную инструкцию. Для сбора данных для остальных 100500 компаний, товаров или услуг. В идеале – небольшое видео, как и что собирать. Находите исполнителей, которые за адекватные деньги по инструкции соберут эти данные. Чем подробнее инструкция – тем дешевле и быстрее вы получите готовый файл.
Импортируете собранные данные на сайт. Не забываете про поисковую оптимизацию – метатеги, заголовки. По сути на этом костяк сайта готов – у большей части сайтов-каталогов больше ничего нет.
Продвинутый уровень. Создаете страницы под потребности пользователей. Для этого на страницах выводятся данные по группам характеристик. Например, «оптовые интернет магазины Волгограда», «СТО для автобусов во Владимире». Это даст тысячи страниц, которые реально решают проблемы посетителей.
Мега-уровень. Анализируете запросы, по которым приходят на сайт. Улучшаете существующие страницы (добавляя информацию), создаете новые (если у вас на сайте показать нечего). Делаете контентный раздел под общие запросы, со ссылками на основные продающие страницы.
Эта несложная в реализации схема отлично работает в нишах, где компании продвигаются по старым схемам – т. е. 20–50 страниц, и потом соревнуемся, кто больше ссылок купит. Это базовый план, рассчитанный на то, что вы немного разбираетесь в сайтостроении. Если что-то непонятно – вопросы можно задать в комментариях.
Грабли, на которые я наступил – где можно было сэкономить время и деньги?
- С максимальными подробностями расписать все этапы работы для старта – это сразу бы отсеяло хотелки по функционалу, которые я так и не реализовал, но на которые потратил много времени. Кроме этого, когда есть план – легче работается.
- Всю рутинную работу по сбору и систематизации информации нужно было отдать на удаленку на любой бирже фриланса, после сбора данных по первым трем компаниям.
- Нужно было сделать заглушку под проект для «приручения» поисковиков, тогда результаты были бы более впечатляющими и быстрыми. А так – даже половина страниц еще не в индексе, добавляются потихоньку.
- Сопоставимый трафик можно было получить, просто запустив хороший контентный проект – ниша пустая. Без сбора кучи данных и костыльного «программирования». Но это исправить несложно, контентный раздел будет добавлен в ближайшее время.
- Из-за постоянной нехватки времени не получилось проверить несколько гипотез. Насколько важен текстовый фактор? Было бы интересно разбить страницы на несколько групп и проверить, что даст текст в начале страницы, в конце страницы, разный по объему и структуре, с разным оформлением. Были и другие идеи. Теперь уже поздно, только на следующих проектах поэкспериментирую.
- Сложная на партнеров тематика. Большая часть исходящего трафика (т. е. переходы на другие сайты с моего) – благотворительность, т. к. партнерские договоренности всего с парой компаний. Гораздо лучше было бы взять какое-нибудь другое направление, где за потенциального клиента платили бы в любом виде – хоть за клик, хоть за заказ, хоть за возможность показать ссылку/баннер на свой сайт потенциальному клиенту.
- У меня эксперимент был для себя. Владельцам компаний нет смысла закапываться в разработку даже простейших сервисов, пока в топе выдачи в их нише по предпродажным запросам находятся статейники, написанные непрофессионалами, не дающие практически никакой ценности. Хороший контентный раздел у себя на сайте или отдельный проект могут в разы увеличить количество заявок.
Выводы и итоги
Рунет на 3–5 лет отстает от трендов англоязычного интернета. Если вы хотите знать, во что превратится через несколько лет отрасль, которая вас кормит – посмотрите, как это работает в США, Канаде.
Для полезных агрегаторов (дающих дополнительную ценность и решающих вопросы пользователей) отлично действует бонус новичка – если ниша пустая, хороший проект начинает собирать первый трафик почти сразу, а не спустя 5–12 месяцев, как обычный сайт.
Полезные сайты – хиты сарафанного радио. Например, в преддверии весны и зимы народ массово переобувается. А мог бы переобуваться у вас, если бы какой-нибудь каталог шиномонтажек был вашим.
Чего только не ищут
Нужно отталкиваться от реального спроса клиентов, а не от «вордстата» и баз ключевых слов. Если создание полезной страницы занимает минуты или секунды (а именно столько это и занимает, если у вас много данных) – вам важнее спрос в целом, чем цифры в системах статистики. В примере выше ищут круглосуточные шиномонтажки. Если у вас есть такие данные как адрес и время работы – за 15 минут можно создать несколько десятков страниц вида «Круглосуточные СТО на улице %streetname%», «Круглосуточные СТО в районе %disctrictname%». У ваших конкурентов в большинстве случаев не будет таких страниц, т. к все продвижение идет по парадигме:
- Собрать запросы и их частотность.
- Создать страницы под СЧ и ВЧ запросы.
- Купить ссылок.
И конкурировать вы будете случайно, если у них вдруг окажется нужная текстовка на странице.
Еще один довод в пользу агрегаторов – отзывы. Вот лично вы, когда выбираете дорогую вещь или услугу – не читаете отзывов? Думаю, читаете. Или смотрите на видео. И даже где-то им верите. Но при этом, это могут быть и заказные отзывы, вы же не уверены в обратном. Как вы думаете, есть ли у «Эпл», «Самсунг» или «Сони» возможность взять и разместить в интернете 10 000 отзывов – текстовых, видео – о своей самой прибыльной модели ноутбука или смартфона? Но вы их все равно читаете и смотрите. И верите.
Ну и основной вывод – если вы хотите получать органический трафик, вам придется вкладываться в развитие сайта. Будет это контент-раздел, блог, какой-то каталог на сайте с тегированием на вашем проекте или ваш личный отдельный отраслевой сайт – неважно. В ближайшие 2–3 года работать с 20-страничным сайтом можно будет только в самых «ленивых» нишах и при сильной узнаваемости бренда, либо не рассчитывая на поисковый трафик.
Когда проект завершен и сайт приносит прибыль, хочется быть уверенными, что все сделано без ошибок. Проверить структуру сайта и юзабилити, оценить качество контента и внутренней оптимизации страниц поможет комплексный аудита от TexTerra.